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企業(yè)培訓師崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓師崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓師崗位職責1
企業(yè)內(nèi)部培訓師工作職責公司一直以來都想把培訓做好,但是公司預算一直沒有落實,目前只能考慮從內(nèi)訓開始。因此寫了一份內(nèi)部培訓講師的制度。由于此制度尚未執(zhí)行,不知道是否能夠貫徹下去,到達預期效果,F(xiàn)在特此發(fā)出來,請大家分析一下?从惺裁吹胤竭需要改進?
1、目的
充分利用公司現(xiàn)有人力資源,積極建設和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊伍,完善內(nèi)部培訓體系,發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓體系中的重要作用,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司所有內(nèi)部講師。
3、歸口管理
總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
4、工作職責
1)負責講授由總經(jīng)辦安排的培訓課程,
2)負責參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓負責人完善公司培訓體系;
3)負責授課時對課堂紀律及受訓學員的培訓考核管理,對受訓學員培訓效果進行檢驗,包括學員的考勤、培訓測試、評卷、評估。
4)負責編寫或提供教材教案,并根據(jù)需要隨時進行更新。
5、內(nèi)部培訓講師選拔
1)內(nèi)部培訓講師評選條件:
、.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的.開展;
、.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;
、.熱愛培訓工作,能配合總經(jīng)辦培訓工作的安排;
、.能熟練制作PPT格式教材,
2)內(nèi)部培訓講師評選程序:
①.各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部講師推薦表》(附件一)送呈部門負責人簽署意見,再提交至總經(jīng)辦。
、.審核通過即成為公司講師,
3)內(nèi)部培訓講師資格評定:
每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進行匯總,匯總的內(nèi)容包括教材編寫質量、授課態(tài)度、授課反饋等。(主要依據(jù)《內(nèi)部培訓反饋意見表》附件二)(評估判定見以下表格)
講師等級內(nèi)部滿意度授課時數(shù)(單位:h)
高級講師>80分6小時
朝陽【wlsh0908】整理
初級講師>70分9小時
備注:1.內(nèi)部滿意度結果來自“內(nèi)部培訓反饋意見表”
2.授課時數(shù),由年度講師授課情況匯總。
6、內(nèi)部培訓講師福利
1)公司為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓講師提供查詢、購買相關培訓課程的費用(此涉及的所有培訓相關資料屬公司所有)。
2)公司為內(nèi)部培訓講師優(yōu)先提供參加與其工作相關的外出培訓機會。
3)公司每年舉辦一次內(nèi)部講師專業(yè)知識培訓。
4)公司對講師按照年度評選講師級別與授課時間給予課時補貼:
講師等級津貼標準(工作時間)津貼標準(非工作時間)
高級講師100元/小時200元/小時
初級講師50元/小時100元/小時
5)對考核合格的講師,即總評分在70分以上,則按照以上標準給予授課津貼,如總評分在70分以下,則不予發(fā)放。
6)津貼發(fā)放:由總經(jīng)辦培訓負責人負責津貼的發(fā)放,具體時間為每年度年終匯總培訓結果,進行統(tǒng)一發(fā)放。
7、內(nèi)部培訓講師福利
1)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師,并給予精神和物質獎勵。
2)對連續(xù)2次內(nèi)部滿意度分數(shù)低于70分以下或年度授課不足2課時的講師,取消其講師資格。
3)講師無故2次不授課,第一次給予通報批評處理,第二次給予取消其講師資格,并在之后1年內(nèi)不予評定講師資格。
8、內(nèi)部培訓講師日常管理
1)所有講師必須在上課前一天將PPT格式的教材提交至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦培訓負責人提前下發(fā)給需要參加培訓的人員,為培訓做好準備工作。
2)講師所授課程時間不得低于1小時,由總經(jīng)辦培訓負責人進行監(jiān)督。
3)講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課,應提前3-7天通知總經(jīng)辦,以便另行安排。
4)講師例會:每季度初月1-5日由總經(jīng)辦培訓負責人組織召開一次內(nèi)部培訓講師例會,以增加信息交流。會議內(nèi)容包括:上季度培訓工作總結、培訓心得體會交流、本季度培訓課程計劃安排等。(此例會召開前提是,培訓講師在3人以上)
9、附則
本制度自簽發(fā)之日起開始執(zhí)行,相關解釋權及修改權在總經(jīng)辦。
企業(yè)培訓師崗位職責2
1.培訓需求調(diào)查:參與培訓需求的調(diào)查分析,了解培訓學員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內(nèi)容;
2.培訓內(nèi)容策劃:根據(jù)培訓需求,編制培訓講義,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內(nèi)容,設計培訓授課方式,確保培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
3.培訓授課與實施:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓課程;參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施;確保各項培訓與員工發(fā)展活動取得預期效果;
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
5.培訓資源建設:開發(fā)靈活適用的培訓與學習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度,負責企業(yè)內(nèi)部培訓講師的挖掘與培養(yǎng),負責組織開發(fā)外部培訓機構資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質;
3、培訓師崗位職責
一、客戶的滿意是我們的最高標準,培訓師在培訓過程中必須做到針對流程嚴格、順利的進行,遇到突發(fā)事件能做到隨機應變。
二、公司的'形象高于一切,培訓師必須時時刻刻維護并提升公司在社會上的良好形象,不得在培訓過程中出現(xiàn)抽煙、酗酒、不文明語言,且在培訓中要講普通話。
三、好的心態(tài)是工作的基礎,培訓師必須時刻保持一種似火的激情,良好的耐心,認真負責的態(tài)度。
四、學習力是現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求,就培訓師而言則更為重要,擁有強大的學習能力,才能更有效的進行市場競爭與服務客戶。
五、研發(fā)能力是對培訓師的又一重點要求,對新課程的開發(fā)理解并進行實踐是一個優(yōu)秀培訓師應具備的能力。
六、未經(jīng)公司批準不允許私自參與其他公司項目及培訓。
七、作為卓越公司的一名員工,培訓師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。
企業(yè)培訓師崗位職責3
培訓業(yè)無疑是當今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時代的今天,培訓業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出”的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學。
在國外,企業(yè)培訓師被稱為“鉆石職業(yè)”。隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促進企業(yè)對培訓的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內(nèi)員工的素質不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最佳途徑就是開展企業(yè)培訓,就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)——企業(yè)培訓師。
開展企業(yè)培訓無疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見,
作為開展企業(yè)培訓的企業(yè)培訓師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質的人才隊伍中的精英。否則,就會降低培訓質量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓師進行界定呢?企業(yè)培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業(yè)培訓之重任呢?
在這里我們得弄明白一個問題,什么樣的人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓師”,也就是“企業(yè)培訓師”的定義到底是什么?
有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非學生而是企業(yè)員工;有的人認為他是一個可給企業(yè)指點迷津的思想家、哲學家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個側面來判斷企業(yè)培訓師,而“能夠結合經(jīng)濟技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員”才
是對企業(yè)培訓師的最科學、最準確的'定義。
最近幾年,國內(nèi)培訓市場的發(fā)展很快,但從整個國內(nèi)企業(yè)培訓師的市場來看,企業(yè)內(nèi)部培訓師或社會培訓機構的培訓師,無論數(shù)量上還是質量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設的需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓的企業(yè)培訓師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓師是供不應求,但隨著國家對企業(yè)培訓師資格的考核、認證,培訓市場的不斷規(guī)范化,想成為一個企業(yè)培訓師的難度也越來越大。
在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓師進行一個分類。概括起來,我們可以從三個方面進行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內(nèi)部培訓師和企業(yè)外聘培訓師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓師和兼職企業(yè)培訓師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓師和全能企業(yè)培訓師兩種。
做一個企業(yè)培訓師確實是不容易,在《國家職業(yè)標準》對企業(yè)培訓師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓師的職責、角色、身份、類型、定位和其應具
備的能力、素質及其應遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓師的二大職責
不管是哪一類企業(yè)培訓師,由于開展企業(yè)培訓的本質、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談談企業(yè)培訓師的職責:
從企業(yè)培訓師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其職責,更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個最基本的職責:一個是教師,一個是導師。
眾所周知,企業(yè)培訓師面向的培訓對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動思考,因此培訓師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學習特點,企業(yè)培訓師有著比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準確地傳授給培訓對象,還要象導師一樣能夠“授人以漁”,引導、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。
可見,對于企業(yè)培訓師來說,上述的兩個職責相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓師的三大角色
要想將企業(yè)培訓師的職責充分地、有效地運用到企業(yè)培訓的實際工作中,培訓師必須還要充當三個重要角色:編劇、導演、演員。
企業(yè)培訓師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地表明,他不只是單純地一個象學校教師一樣站在講臺上從事教學活動的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓項目,制定、組織、實施培訓計劃。顯然,培訓師的要求高于教師,這個高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進行“編、導”,而這個“編”:培訓什么?加上這個“導”:怎樣培訓?
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