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企業(yè)運營部門崗位職責(zé)(精選28篇)
在不斷進步的社會中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編整理的企業(yè)運營部門崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營,帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達的銷售目標(biāo);
2、負責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負責(zé)店鋪日常維護,保證店鋪的`正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
7、負責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇2
一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價格定位。
四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預(yù)見性分析。作好各項經(jīng)濟預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標(biāo),并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的實現(xiàn)。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的.各項決議經(jīng)營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營業(yè)運行機制,保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。
八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。
十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務(wù)及管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責(zé)本部門文件的`.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責(zé)本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、配合運營總監(jiān)的工作;
8、維護和管理現(xiàn)今已接入的渠道;
9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
10、需要完成每個月KPI。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇4
1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔,?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目);
4.編制項目預(yù)算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的`溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇5
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的`順利完成;
3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇6
1.負責(zé)O2O平臺(外賣平臺、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標(biāo)銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平臺活動和資源,負責(zé)制定O2O端的推廣計劃與預(yù)算,并負責(zé)實施跟進,完成任務(wù)指標(biāo);
3.負責(zé)日常統(tǒng)計店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)和流量數(shù)據(jù)并進行分析評估,并給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平臺、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規(guī)劃,執(zhí)行相關(guān)落地工作。
5.協(xié)助會員管理體系的.建立、維護,提升平臺用戶數(shù)量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護并活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉(zhuǎn)化。
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的輿情監(jiān)測。
8.協(xié)調(diào)各個內(nèi)部(產(chǎn)品部、品牌部、門店、經(jīng)銷商)以及外部(O2O平臺、供應(yīng)商),確保線上活動有效執(zhí)行。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇7
1.負責(zé)連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;
3.負責(zé)連鎖門店的崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;
4.負責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實施;
5.負責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇8
1、主要負責(zé)公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo);
2、負責(zé)天貓店鋪的'日常維護,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點制定產(chǎn)品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動;
4、有強烈的責(zé)任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作;
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇9
1、重點分析經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品的使用情況分析,針對經(jīng)紀(jì)人碰到的問題,提出相應(yīng)的.解決方案,并且落地執(zhí)行;
2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀(jì)人的傳遞和解讀,在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑,產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新;
3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案,熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況,監(jiān)控重點管理指標(biāo)并推動提升。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的運作管理和交付;
2、負責(zé)和全渠道銷售部的'新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;
3、負責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇11
1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的'分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化;
3、負責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇12
1、負責(zé)主播的`商品運營,負責(zé)選品及商家對接,精準(zhǔn)匹配主播每場直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負責(zé)。
2、負責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責(zé)。
3、負責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。
4、負責(zé)主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇13
1.進行后臺訂單的管理,保證準(zhǔn)確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化,包含價格、前端展示內(nèi)容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的`活躍目標(biāo)任務(wù);
4.醫(yī)生意見建議跟進及反饋。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇14
1、負責(zé)完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的'活動方案;
2、負責(zé)制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進行管理檢核;
3、相關(guān)部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責(zé)對新產(chǎn)品的銷售、市場活動情況的反饋、總結(jié),為上級決策提供數(shù)據(jù)支持;
6、負責(zé)本部門相關(guān)文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協(xié)助完成異業(yè)合作,實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇15
1、負責(zé)產(chǎn)品市場推廣開發(fā),維護客戶客情關(guān)系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標(biāo);
2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點,組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會議;
3、負責(zé)各門店的日常管理、培訓(xùn)及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的.通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責(zé)跟蹤客戶信息,收集產(chǎn)品市場的反饋信息。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇16
1.協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標(biāo)與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導(dǎo)運營團隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案,執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5.整合內(nèi)外資源,推動業(yè)務(wù)及項目落地;
6.負責(zé)公司的.品牌推廣工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇17
1、編制年度經(jīng)營計劃,跟蹤經(jīng)營結(jié)果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產(chǎn)品的`定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點的變動決策,對比節(jié)點調(diào)整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經(jīng)營結(jié)果反饋
5、結(jié)合年度經(jīng)營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預(yù)算和營銷費用預(yù)算,跟蹤實際執(zhí)行情況偏差
7、新項目發(fā)展的財務(wù)測算,確定項目盈利能力和資金峰值
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇18
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項目管理目標(biāo)責(zé)任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的.檢查、考核;
4、負責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇19
1、配合運營部的對外大客戶業(yè)務(wù)銷售售前支持,包含標(biāo)書,方案資料等制作;
2、部門日?蛻艚哟,報銷,后勤等工作;
3、配合車商業(yè)務(wù)部門的.管理,人員,績效,日報周報,業(yè)務(wù)分析和督促;
4、組織和實施運營及產(chǎn)品部門下的各個項目跟進,運營情況分析和報告,督促運營和產(chǎn)品項目的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助開發(fā)運營和產(chǎn)品部各類標(biāo)準(zhǔn)化制度和文件,培訓(xùn)材料;
6、運營部門下各部門的內(nèi)部溝通。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇20
1、協(xié)助建立計劃模板體系,組織項目公司編制各級管控計劃,并負責(zé)定期復(fù)核計劃完成情況;
2、開展項目日常巡查,及時糾偏、預(yù)警,定期下發(fā)項目運營提示,編制項目巡查報告;
3、執(zhí)行運營報表管理體系,定期進行運營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項目運營報告;
4、匯總、處理計劃、知識考核結(jié)果,督促各部門根據(jù)考核結(jié)果改進績效;
5、負責(zé)運營管理、知識管理相關(guān)制度、流程文件的持續(xù)優(yōu)化,跟進公司流程體系的日常運行監(jiān)控;
6、協(xié)助完成運營管理體系各項制度及標(biāo)準(zhǔn)化搭建與推行;
7、協(xié)助完成集團年度整體經(jīng)營分析及目標(biāo)設(shè)定等工作;
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇21
1、審核日常成本費用單據(jù);
2、登記合同、送貨單、發(fā)票、付款基本信息資料;
3、按財務(wù)記賬要求登記記賬憑證;
4、協(xié)助財務(wù)主管申報納稅,出具各項報表,往來賬務(wù)對賬;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇22
1、公司日常會計核算,審核原始憑證、填制記賬憑證;
2、做好成本核算與成本分析,推動成本管理;
3、組織存貨、固定資產(chǎn)等的資產(chǎn)盤點監(jiān)盤工作;
4、負責(zé)與公司內(nèi)部、客戶之間的`往來賬核對;
5、負責(zé)每月的納稅申報,確保公司各項稅收的及時繳納申報;
6、準(zhǔn)備稅務(wù)局要求提報的檢查資材料、備案資料;
7、進行財務(wù)資料、文件、記錄的整理保管和定期歸檔工作;
8、配合協(xié)助財務(wù)審計,提供各類財務(wù)數(shù)據(jù)。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇23
1、主持市場拓展部的全面工作,對企業(yè)市場拓展工作負責(zé);
2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實施;
3、檢查計劃執(zhí)行情況,確保計劃的.全面落實;
4、負責(zé)編制市場拓展方案,負責(zé)匯總市場信息,進行項目綜合分析,拿出項目拓展可行性建議;
5、負責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系,鞏固、擴大客戶資源;
6、負責(zé)組織項目拓展整體控制;
7、負責(zé)服務(wù)商合同談判、簽訂;
8、負責(zé)收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫,協(xié)議商戶進行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
9、負責(zé)利用本部門資源,跟蹤項目實施情況,做出項目綜合評價,負責(zé)對本部門人員進行管理與考核;
10、負責(zé)對運營商對口管理;
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇24
1、編制會計憑證,開具發(fā)票,統(tǒng)計客戶銷售數(shù)據(jù);
2、在公司的ERP系統(tǒng)審核訂單、核銷應(yīng)收預(yù)收賬款;
3、一般納稅人的`賬務(wù)處理,如收付憑證、發(fā)票管理,客戶往來對賬,銀行對賬;
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇25
1、負責(zé)日常收支管理和核對、會計憑證、出納、稅務(wù)工作;
2、編制、登記、管理各種臺賬及報表;
3、認真核對并確認客戶的每一筆回款,做好客戶回款的審核確認工作,編制收款會計憑證并登記應(yīng)收帳款明細帳;
4、每月提供上月客戶回款計劃執(zhí)行情況及本月回款計劃統(tǒng)計表,每月向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報送一份應(yīng)收帳款分析明細表;
5、對應(yīng)收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進行重點跟蹤,包括及時與客戶對帳,協(xié)調(diào)跟進帳務(wù)處理;
6、負責(zé)工資提成的.核算,公司成本核算及分析等;
7、負責(zé)結(jié)賬、編制會計報表,安排各項稅費的申報事宜;
8、嚴格管理資金、借、貸、存及時到位;
9、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇26
1、幫助企業(yè)節(jié)稅,降低企業(yè)納稅負擔(dān);
2、負責(zé)提供最新財稅政策解讀;
3、負責(zé)公司稅務(wù)合規(guī)工作,配合處理稅務(wù)檢查,稽查事項,降低財稅風(fēng)險;
4、配合公司業(yè)務(wù)部門對稅籌項目進行商務(wù)談判溝通;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇27
1、負責(zé)抓好運營部規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責(zé)為重大項目提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。
3、管理協(xié)調(diào)運營部工作,確保公司運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責(zé)組織制定運營部責(zé)任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5、主持運營部總體設(shè)計方案,負責(zé)運營部經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的`問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
10、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
11、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效;
12、向總經(jīng)理負責(zé)。
企業(yè)運營部門崗位職責(zé) 篇28
1、負責(zé)收集市場信息,上報市場動態(tài);
2、負責(zé)市場服務(wù)商渠道的開拓和維護工作;
3、負責(zé)線下客戶的開拓和維護工作;
4、完成個人業(yè)務(wù)考核;
5、負責(zé)項目的'相關(guān)資料收集,并在公司安排下與運營商落地人員交流;
6、完成部門主管交辦的其他工作。
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