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品質(zhì)管理部門崗位職責（通用16篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的品質(zhì)管理部門崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇1
品質(zhì)部主管工作職責
工作內(nèi)容：
一、負責部門各項工作及各部門溝通協(xié)調(diào)，外部聯(lián)絡。
二、檢查各項工作狀況，下達各項工作任務。
三、負責客戶抱怨的分析，督導各部門品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反饋，協(xié)調(diào)相關部門解決品質(zhì)問題。
四、負責執(zhí)行上級下達的各項工作，部門日常工作。
五、品質(zhì)異常分析，重大事件處理及上報。
六、每日對報表的審核，不定時抽查各工位進度及品質(zhì)狀況。
七、培訓員工及5S監(jiān)督，各班、組長工作。
八、每月品質(zhì)會議召開，品質(zhì)作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。
九、品質(zhì)培訓計劃之執(zhí)行，所屬人員工作督導、評價。
十、品質(zhì)簽定與制定意見簽署，日常品質(zhì)工作檢查。
品質(zhì)部文員工作職責
工作內(nèi)容：
一、負責品質(zhì)部各種日報、周報、月報表的制作，整理，保存。
二、對品質(zhì)部的考勤的記錄。
三、部門文具、輔料的申請，領取，發(fā)放。四、對部門各種文件的接收，發(fā)放，保存。五、協(xié)助上司，處理日常文職工作。六、認真完成上司安排的其它任務。
品質(zhì)部工程師工作職責
工作內(nèi)容：
一、品質(zhì)部所有的技術支持。
二、各類檢驗標準、程序文件的'制訂，評估。
三、品質(zhì)異常分析，重大事件處理。
四、負責部門技術性，電子方面的培訓及各部門技術的溝通，交流。
五、對客戶投述的分析，處理，以及后續(xù)工作的安排。
六、相關品質(zhì)會議的召開，品質(zhì)程序的審核、評估、跟進。
八、公司品質(zhì)體系的維護，推行。
九、新機種導入的跟進。
十、糾正措施的填表寫，確認及跟進。
十一、測試相關設備、儀器的保養(yǎng)、調(diào)試。
十二、認真完成上傳下達的各項工作任務。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇2
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責:
1、品檢計劃的制定；
2、品檢體系的設計及表單程序的擬定；
�。�、品質(zhì)鑒定與制定意見的簽署；
�。础⒎治鲅芯可a(chǎn)中控制質(zhì)量的職能；
５、保存工序檢驗的檢驗，測試報告；
６、分析工序檢驗的每日、每周、每月報告；
�。贰⒃诠ば驒z驗中發(fā)現(xiàn)的不合格事項得到糾正之前，控制不合格品的.轉(zhuǎn)序；
�。�、所屬人員工作的督導、評價；
�。埂⑾蚩偨�(jīng)理提出有關控制質(zhì)量的多方需求及總體要求；
�。保�、制定《質(zhì)量手冊》，使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇3
主要職責：
1．堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面質(zhì)量管理活動。
2.認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規(guī)范工藝流程，及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行；
4．負責公司質(zhì)量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員進行培訓、考核
5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導、考核等管理工作
6、負責對公司產(chǎn)品進行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，負責公司各部門質(zhì)量考核指標制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標統(tǒng)計。
7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；
9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
10．負責進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術制定和運用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。
11．負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的.改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執(zhí)行
12．負責材料進料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對各類品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會議。
任職條件：
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)管理、市場情況、國內(nèi)外信息及發(fā)展動態(tài)等應熟悉本部門的業(yè)務和具有理論技術知識。
2.有一定專業(yè)基礎知識，能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關鍵技術，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過相關職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇4
職責描述:
1.根據(jù)is09001/ts16949精神優(yōu)化質(zhì)量文件并確保文件有效執(zhí)行;
2.優(yōu)化現(xiàn)有的過程管控的方法,使之更為簡捷、有效;
3.負責客訴與現(xiàn)場質(zhì)量異常的調(diào)查與分析改善;
4.負責新產(chǎn)品導入的質(zhì)量確認與管控;
5.現(xiàn)場量具、檢具的管理;
6.質(zhì)量會議的`組織與跟進;
7.質(zhì)量相關的培訓管理;
8.分層審核的策劃與有效落實;
9.質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師,整個質(zhì)量團隊約50人。
任職要求:
1.機械相關專業(yè),本科以上學歷;
2.6年以上機械產(chǎn)品質(zhì)量管理/理念、其中包含3年質(zhì)量主管工作經(jīng)驗;
1.熟練掌握iso9001/ts16949體系的運作;
2.對qc七大工具,msa,控制計劃,fmea等質(zhì)量工具有實操經(jīng)驗;
3.對新產(chǎn)品導入的質(zhì)量管控有認知;
4.熟練掌握pdca改善循環(huán),對8d、5why有實操經(jīng)驗;
5.熟練運用office辦公軟件。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇5
一、體系建設
1.負責組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進；
2.負責質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審；
3.負責信息管理，并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預測工作，及時掌握市場動態(tài)，通過市場研究提交報告，為公司決策提供依據(jù)；
4.負責及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反饋市場信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控
1．績效管理：管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作，跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況，并組織計劃完成情況的'評價；
2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議，跟蹤檢查、督促公司各部門的落實情況，及時總結并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。
3.負責公司顧客投訴管理，負責顧客滿意度基礎資料的收集、分析，并提出改進意見和建議。
4.負責定期收集各種管理指數(shù)并實施分析，提交分析報告。
三、技術管理與監(jiān)控
1．負責物業(yè)項目的可行性研究與服務定位；
2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導，組織技術提升工作；
3.負責公司各服務技術在實施過程中的監(jiān)督，組織優(yōu)化工作；
4.負責公司重大技術更新的組織工作；
5.組織對公司各技術流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價；
6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇6
崗位職責:
1、生產(chǎn)、品質(zhì)現(xiàn)場的`技術人員或管理人員;
2、日常生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)技術,生產(chǎn)效率管理、品質(zhì)管理;
3、協(xié)助完成新產(chǎn)品樣品的制作、測試、評估工作;
4、指導生產(chǎn),處理生產(chǎn)異常;
5、日常生產(chǎn)管理所需報表、現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理、員工管理和培訓;
任職資格:
1、熟悉電子產(chǎn)品的裝配生產(chǎn)工藝,2年以上工作經(jīng)驗;
2、會使用相關辦公軟件;
3、懂iso,或有iso企業(yè)運作經(jīng)歷者優(yōu)先;
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇7
職責描述:
1.對商用化芯片的軟件版本進行驗證;
2.設計手機芯片ap及cp相關測試用例;
3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;
4.針對測試驗證的.bug夠做初步的分析和定位,整理及發(fā)布測試驗證報告;
任職要求:
1.本科或以上學歷。專業(yè):通信,計算機,電子及相關專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;
3.至少熟悉以下1協(xié)議模塊,熟悉2個及以上協(xié)議模塊以上者優(yōu)先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);
4.良好的中英文書面和口語表達,精通韓語者優(yōu)先;
個性要求:
1.具有良好學習能力、團隊合作精神,富有責任感與主動性
2.自我激勵,追求結果,創(chuàng)新思維
3.虛心并樂于接受挑戰(zhàn)
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇8
1，服務意識強，工作積極主動，處事冷靜，并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧
2，具備基礎的安全，防火，食品安全，衛(wèi)生以及環(huán)保相關法律和其他當?shù)卣ㄒ?guī)方面的知識
3，具備基礎的設備管理，跟進公共設施的'維修保養(yǎng)工作，
4，具有良好的溝通能力和問題解決能力
5，做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題
6，處理商戶一般投訴及詢問，反饋管理信息
7，檢查園區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報
8，負責轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生，綠化，工程，保安等情況進行巡檢和監(jiān)督工作
9，每天不定時全面巡查樓宇日常基本情況
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇9
�。ㄒ唬w系建設：
建立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務行為的程序體系
組織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗標準
組織制訂針對不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版
組織、籌備新建管理處管理體系
保證各個管理處作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進
質(zhì)量體系文件的修訂、評審、發(fā)放、管理
外來文件的發(fā)放、控制
參與各管理處年度管理方案的評審
質(zhì)量管理資料的檔案管理
�。ǘ﹦�(chuàng)優(yōu)工作：
根據(jù)國家一級資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計劃
制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動日常管理
參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的`制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施
負責組織公司相關部門對各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評審
�。ㄈ┡嘤柵c指導：
公司質(zhì)量管理體系的相關培訓工作
公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務培訓工作
對管理處進行針對性指導
為公司的業(yè)務拓展提供品質(zhì)管理方面的支持
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇10
1、負責業(yè)主的交樓工作;
3、做好物業(yè)中心的`接待、咨詢、裝修辦理等工作;
4、做好業(yè)主的檔案資料及裝修資料的管理等。
5、負責跟進業(yè)主的工程維修問題;
6、負責跟進業(yè)主的裝修監(jiān)管工作;
8、負責物業(yè)服務費、水電費的催收工作;
9、負責業(yè)主的回訪工作等。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇11
1.制定物業(yè)管理計劃，定期組織會議，制定相關管理指標，監(jiān)督、考核關轄區(qū)內(nèi)員工工作情況;
2.做好物業(yè)管理，及時了解物業(yè)動態(tài)，解決疑難問題，定期向公司匯總;
3.催繳管轄區(qū)租金、管理費、物業(yè)費等費用，制定轄區(qū)內(nèi)的工作和收支計劃，并負責本部門職責;
4.范圍內(nèi)各項工作的'監(jiān)督(衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設備等)和把關，發(fā)現(xiàn)問題立即處理;
5.跟進處理轄區(qū)域的業(yè)主服務訴求的意見及投訴相關事宜;
6.擬定公司內(nèi)工程項目的預算、工程方案、價格商討、材料采購、工程項目等工作計劃;
7.完成直屬上級交辦的其他工作。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇12
1、接待/接聽業(yè)主投訴、報修、咨詢等，做好記錄，并及時向業(yè)主反饋;
2、樓層巡視，巡視負責區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、工程問題等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門整改;
3、業(yè)主的回訪和拜訪，建立良好的物業(yè)與業(yè)主溝通渠道;
4、業(yè)主檔案資料的整理歸檔及保管;
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇13
任職要求：
1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類相關專業(yè)大專學歷以上。
2、2年以上客服主管、品質(zhì)管理工作經(jīng)驗。
3、具有良好的`培訓經(jīng)驗，能獨立進行相關業(yè)務知識、技能培訓。
崗位職責：
1、負責組織起草、修改、報批各類體系文件（工程、客服、安管、環(huán)境）；
2、組織各項目體系文件的培訓；
3、負責組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門全面質(zhì)量管理制度和標準的執(zhí)行；
4、編制物業(yè)品質(zhì)檢查評分表格（含評分標準、扣分細則）并檢查執(zhí)行；
5、客戶投訴問題的跟進處理、對接；
6、促進公司物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善，確保物業(yè)管理單位服務質(zhì)量的不斷提升；
7、擬定客戶滿意度調(diào)查工作方案，并組織各項目實施，并撰寫滿意度調(diào)查分析報告。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇14
1.全面負責物業(yè)服務中心的管理工作，保證服務中心公共財產(chǎn)及業(yè)/租戶、員工的人身、財產(chǎn)安全。
2.貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關條例建立、健全服務中心管理的各項安全保衛(wèi)制度，督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查。
3.負責維護管理項目的內(nèi)部治安秩序，預防和核查治安事故，協(xié)助國家公安、保衛(wèi)部門偵破有關違法、犯罪案件，會同相關部門共同搞好管理項目的安全保衛(wèi)工作。
4.負責制定管理項目的治安、消防年度的工作計劃及管理部各項費用的年度預算，并負責做好安保部年、季、月度各項總結工作。
5.妥善處理業(yè)/租戶的重要投訴。
6.負責安排管理咳嗽鋇墓ぷ鰨并對其進行督查、培訓與考核，提出意見、建議?/p>
7.負責保潔部、保安部及客服部的`日常檢查工作。
8.每周日檢，每月一次夜檢，巡視本部門操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀律等，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，每月做好外判人員的考核工作。
9.與相關政府部門保持良好關系。
10.完成領導交辦的其他工作。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇15
1、負責制定物業(yè)的工作計劃，并開展物業(yè)的各項工作;
2、負責落實物業(yè)員工的崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督指導;
3、全面貫徹物業(yè)各項管理制度，認真做好防火、防盜等安全管理工作;
4、負責組織消防、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證物業(yè)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運行;
5、負責商業(yè)保安、保潔、綠化、客服、工程人員的日常管理，監(jiān)督落實人員的.崗位責任，確保物業(yè)內(nèi)外緊急情況及時妥善處理;
6、做好有關外判商的評審工作;
7、負責協(xié)調(diào)與商場其他部門及外部單位的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作;
8、妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
品質(zhì)管理部門崗位職責 篇16
1、負責物業(yè)項目內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;
3、負責跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務進行物業(yè)服務費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動，完成公司安排的工作任務。
7、合同資料及工程結算資料的'收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作。
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