銷售部文員崗位職責（精選8篇）

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的銷售部文員崗位職責（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　銷售部文員崗位職責1

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4.做好各項部門會議紀要。

　　5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　9.做好部門費用支出、流水帳登記。

　　10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的`預訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　11.負責各個網(wǎng)絡(luò)公司的預訂、價格房間的調(diào)整工作。

　　12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13.接受其他臨時工作。

　　14.作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

　　銷售部文員崗位職責2

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的.質(zhì)詢。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

　　5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務，配合其它部門的業(yè)務工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務

　　銷售部文員崗位職責3

　　1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務工作。

　　2、負責營銷中心的.生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

　　4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務管理。

　　5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　7、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。

　　銷售部文員崗位職責4

　　1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質(zhì)量以及入駐會員的滿意度;

　　2、負責商務中心的內(nèi)控工作，保障中心的.催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;

　　3、開發(fā)客戶渠道，引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業(yè)績目標;

　　4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導執(zhí)行、開展部門重點工作事項。

　　銷售部文員崗位職責5

　　1、根據(jù)銷售訂單制定銷售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產(chǎn)情況，將發(fā)貨計劃下至物流部門，跟蹤到貨情況。

　　2、與客戶核對銷售發(fā)貨情況并發(fā)票。

　　3、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率;

　　4、在業(yè)務經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務員工作的.監(jiān)督管理;

　　5、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　6、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

　　銷售部文員崗位職責6

　　一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區(qū)所有銷售客戶的'往來跟蹤、售后服務和聯(lián)系，并建立客戶資料。

　　四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

　　六、定期電話回訪老客戶。

　　七、負責銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

　　八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳。

　　九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

　　銷售部文員崗位職責7

　　1、案場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理；

　　2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細；

　　4、負責周邊競品項目信息收集；

　　5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交；

　　6、領(lǐng)導交代的其他工作。

　　銷售部文員崗位職責8

　　1、 對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。

　　2、 編制年度及月度工作計劃；匯總及總結(jié)各分公司的'年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　5、 根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　6、 協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；

　　7、 完成領(lǐng)導交給的其他任務。

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