櫥柜崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-05-01 08:04:33 崗位職責(zé) 我要投稿

櫥柜崗位職責(zé)10篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的櫥柜崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

櫥柜崗位職責(zé)10篇

櫥柜崗位職責(zé)1

　　歐派櫥柜導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

　　1、不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)技能，完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)展廳客戶(hù)的來(lái)訪接待工作，根據(jù)客戶(hù)的裝修需求，幫助客戶(hù)選擇最適合的產(chǎn)品（櫥柜、衣柜、家具），最終促成銷(xiāo)售

　　3、負(fù)責(zé)日�？蛻�(hù)的維護(hù)，處理客戶(hù)異議

　　4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門(mén)服務(wù)客戶(hù)，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi)

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息、購(gòu)買(mǎi)進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表

　　6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管

　　7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng)

　　8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

　　2、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

　　3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、責(zé)任心，樂(lè)觀豁達(dá)，能承受較大的工作壓力，善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　櫥柜店導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)

　　(1) 每天負(fù)責(zé)展廳責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對(duì)樣品進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)修；負(fù)責(zé)裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時(shí)復(fù)位；著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)優(yōu)美，時(shí)時(shí)維護(hù)本店的形象。

　　(2) 熱情周到地接待進(jìn)店的'每一位顧客并用心介紹，不得對(duì)顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產(chǎn)品知識(shí)及交貨期，總結(jié)每次接待客戶(hù)的分析談單的收獲與不足，及時(shí)將銷(xiāo)售中的問(wèn)題告知店長(zhǎng)。

　　(3) 負(fù)責(zé)對(duì)跟進(jìn)的顧客實(shí)行跟單到底，有效進(jìn)行分類(lèi)管理與跟蹤管理，并且推進(jìn)訂單的進(jìn)度直至訂單最終完成；實(shí)行表格化記錄管理，按管理要求對(duì)顧客的信息進(jìn)行統(tǒng)一登記，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤無(wú)遺漏。

　　(4) 做好與設(shè)計(jì)師、安裝師的訂單交接，樹(shù)立主動(dòng)為顧客服務(wù)的意識(shí)；主動(dòng)定期做電話售后回訪工作。

　　(5) 不得隨意對(duì)顧客進(jìn)行規(guī)定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)批示方可執(zhí)行。

　　(6) 與業(yè)務(wù)人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)增加客流、多銷(xiāo)售的目的；建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，讓朋友發(fā)展新用戶(hù)，讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。

　　(7) 按時(shí)參加店內(nèi)每周一的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)及銷(xiāo)售議題探討；每周五需鞏固練習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及上公司網(wǎng)站了解信息；周一例會(huì)必須提出影響本周銷(xiāo)售的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

　　(8) 執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其他工作。

　　能力要求

　　熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識(shí)。

　　懂簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)軟件操作與櫥柜設(shè)計(jì)原理。

　　懂基本的安裝流程與安裝知識(shí)。

　　對(duì)建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。

　　要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。

　　把握顧客購(gòu)買(mǎi)心理的能力。

　　良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。

櫥柜崗位職責(zé)2

　　(1)負(fù)責(zé)顧客訂單的上門(mén)設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作；負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn)。

　　(2)充分了解顧客的需求，為預(yù)約的顧客設(shè)計(jì)方案，讓客戶(hù)認(rèn)可并簽訂合同，盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過(guò)，提高工作效率。

　　(3)與導(dǎo)購(gòu)員良好合作溝通，準(zhǔn)確、高效地完成簽單，做到材料、尺寸、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤；與安裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，以確保安裝順暢；負(fù)責(zé)與顧客簽訂合同并收取定金，及時(shí)上交財(cái)務(wù)處。

　　(4)在設(shè)計(jì)方案時(shí)，應(yīng)降低成本、減少非標(biāo)，通過(guò)二次銷(xiāo)售做大定訂，實(shí)現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的。

　　(5)負(fù)責(zé)加盟店送貨合同的'余款清收及處理客戶(hù)因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問(wèn)題。

　　(6)對(duì)櫥柜加盟店樣板清潔與維護(hù)有監(jiān)督的義務(wù)；對(duì)因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿(mǎn)與售后服務(wù)問(wèn)題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。

　　(7)利用進(jìn)出小區(qū)的機(jī)會(huì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握目標(biāo)樓盤(pán)及物業(yè)管理的相關(guān)信息。

　　(8)建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，通過(guò)現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客。

櫥柜崗位職責(zé)3

　　崗位名稱(chēng)：店長(zhǎng)

　　直接上級(jí)：經(jīng)理(或老板)

　　直接下屬：導(dǎo)購(gòu)員

　　崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)，共同達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　直接責(zé)任：

　　一、指定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　二、主持專(zhuān)賣(mài)店德望例會(huì)，傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

　　三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象POP布置等方面的展廳形象維護(hù)工作。

　　四、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

　　五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)人員日常工作紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān) 規(guī)范的`人員進(jìn)行處理。

　　六、總結(jié)本店銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)。

　　七、掌物當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。

　　八、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建議性意見(jiàn)。

　　九、每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。

　　十、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)、銜接、并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況。

　　十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

　　十三、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

　　十四、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

櫥柜崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)客戶(hù)需求上門(mén)測(cè)量尺寸、為客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，詳細(xì)而專(zhuān)業(yè)的為業(yè)主說(shuō)明裝修施工項(xiàng)目及工藝做法；

　　2、負(fù)責(zé)全屋整木家裝設(shè)計(jì)，運(yùn)用CAD設(shè)計(jì)出客戶(hù)所需要的不同風(fēng)格整裝產(chǎn)品。根據(jù)量尺，繪制木作產(chǎn)品的立面圖、平面圖、俯視圖等，介紹公司模式及優(yōu)勢(shì)，出具全套設(shè)計(jì)圖紙，并及時(shí)推送業(yè)主；

　　3、設(shè)計(jì)CAD稿件的拆單與生產(chǎn)跟進(jìn)；

　　4、安裝交底，進(jìn)行安裝技術(shù)溝通與監(jiān)督，施工合理、合法進(jìn)行；

　　5、快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，按時(shí)并配合安裝師傅提出具體解決方案。

　　6、品牌專(zhuān)營(yíng)店的店面風(fēng)格設(shè)計(jì)與細(xì)化。

　　任職資格：

　　1、熟練使用CAD繪圖軟件；會(huì)Photoshop，3Dmax等設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先。

　　2、大專(zhuān)學(xué)歷室內(nèi)設(shè)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。2年以上櫥柜衣柜設(shè)計(jì)，家具設(shè)計(jì)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有高端住宅、別墅方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、有較強(qiáng)的交際能力和親和力，能很好的處理客戶(hù)間的關(guān)系；

　　4、能獨(dú)立制定整木家裝設(shè)計(jì)方案及與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)確認(rèn)；不畏壓力，勇于克服困難；

　　5、有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)精神，有一定美術(shù)基礎(chǔ)和良好的審美能力，有良好的空間規(guī)劃能力。

　　6、服從安排，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

　　7、待遇：基本工資+高額提成，包吃包住。

櫥柜崗位職責(zé)5

　　1、櫥柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計(jì)；

　　2、櫥柜立體圖、三視圖、生產(chǎn)部件圖、組裝圖、包裝圖的'繪制；

　　3、櫥柜原料成本的核算；

　　4、櫥柜圖紙的審核；

　　5、與工廠樣品部的溝通，克服產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題；

　　6、和客戶(hù)溝通，完成部分銷(xiāo)售職務(wù)。

櫥柜崗位職責(zé)6

　　1、與客戶(hù)溝通，以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與審美觀，設(shè)計(jì)出令客戶(hù)滿(mǎn)意的.方案。

　　2、為客戶(hù)提供主材、軟裝材料選樣等服務(wù)，并簽訂施工合同

　　3、針對(duì)個(gè)性化設(shè)計(jì)的客戶(hù)，設(shè)計(jì)師須提供現(xiàn)場(chǎng)交底、外出上門(mén)服務(wù)等細(xì)節(jié)指導(dǎo)。

　　4、積極主動(dòng)與施工中的客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解設(shè)計(jì)中的不足并改進(jìn)。

　　5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

櫥柜崗位職責(zé)7

　　崗位名稱(chēng)：導(dǎo)購(gòu)員

　　直接上司：店長(zhǎng)

　　崗位描述：維護(hù)展廳形象，用心接待顧客，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　直接責(zé)任：

　　一、用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

　　四、做好顧客的售前、售中與售后工作;

　　五、準(zhǔn)時(shí)(送貨一周內(nèi))電話回訪、已成交的顧客 ;

　　六、耐心處理客戶(hù)的抱怨與投訴，并做好投訴記錄;

　　七、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息;

　　八、隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好 ;

　　九、認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料記錄表格;

　　十、積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議;

　　十一、有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)商品責(zé)任;

　　十二、嚴(yán)格遵守專(zhuān)賣(mài)店行為規(guī)范;

　　十三、按期完成商品的.盤(pán)點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料;

櫥柜崗位職責(zé)8

　　工作職責(zé)：（深圳、杭州、成都、武漢、南京、北京、上海六個(gè)城市均需招聘1—2人）

　　1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)，建立及保持與房地產(chǎn)商緊密的聯(lián)系，介紹及推廣櫥柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以符合公司所制訂的銷(xiāo)售計(jì)劃，目標(biāo)政策和工作方式；

　　2、在房地產(chǎn)精裝修配套項(xiàng)目前期的談判、投標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目樣板房的設(shè)計(jì)、下單生產(chǎn)，并跟進(jìn)樣板房生產(chǎn)、安裝、交付工作；

　　3、研究市場(chǎng)及預(yù)測(cè)市場(chǎng)潛力，根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)狀況，協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，并實(shí)時(shí)進(jìn)行回顧、跟進(jìn)；

　　4、根據(jù)全年度銷(xiāo)售預(yù)算，控制各項(xiàng)活動(dòng)的支出。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工業(yè)設(shè)計(jì)或家具設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、2—3年衛(wèi)浴柜或廚柜及衣柜等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立完成的成功案例，熟悉廚柜內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相關(guān)技術(shù)工藝；熟悉國(guó)內(nèi)外廚柜流行趨勢(shì)，了解廚柜結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)工藝及材料，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)_

　　3、良好的溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)合作能力，具有良好敬業(yè)和吃苦耐勞精神；高度的.責(zé)任心，具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。有較強(qiáng)的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，能經(jīng)常出差。

　　4、有一定的管理能力，能熟練使用office軟件及cad軟件，能熟練使用各種平面、3維設(shè)計(jì)軟件和來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，既會(huì)設(shè)計(jì)又懂報(bào)價(jià)、下單者優(yōu)先。