水吧客服崗位職責（精選9篇）

　　在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的水吧客服崗位職責（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　水吧客服崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、按照上級安排，負責餐前準備、餐中服務和餐后收尾等工作；

　　2、負責所轄區(qū)區(qū)域設備、安全和衛(wèi)生工作；

　　3、出色的溝通本事和客戶服務技巧，為顧客供給高質量的專業(yè)服務；

　　4、服從管理，團結同事，能夠作為團隊的`一員協(xié)調工作；

　　5、能夠將注意力集中于賓客的需求，在任何時候始終堅持冷靜和禮貌；

　　6、上級安排的其他事項。

　　任職要求：

　　1、22—35周歲，中專以上學歷，上海戶籍優(yōu)先；

　　2、有一年以上高檔酒吧、餐飲服務經驗者優(yōu)先；

　　3、工作主動熱情，禮貌耐心，職責心強，具備客戶至上的服務理念，餐飲基本禮儀；

　　4、形象氣質佳，身體健康，親和力強，應變本事強；

　　水吧客服崗位職責2

　　工作內容：

　　1、會做咖啡和部分茶飲，有相關經驗。

　　2、負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作，及時補充酒水臺物資（消耗品）。

　　3、沙龍課程服務（給客人提供咖啡，茶點和接待服務），并為來訪客人提供飲品茶水服務。

　　崗位要求：

　　五官端正，形象好氣質佳，女生160以上，男生170以上。熱情開朗大方，服務意識強。

　　水吧客服崗位職責3

　　工作內容：

　　1、客戶滿意度

　　熱情周到的.接待客戶

　　提供茶點餐飲及其它客戶需求服務

　　2、客戶休息區(qū)維護

　　始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序，為客戶留下積極的印象

　　保證客戶休息區(qū)茶點的供應

　　充分了解客戶休息區(qū)各項娛樂設備使用功能，正確引導客戶使用

　　崗位要求：

　　1、工作認真細致，有責任心；

　　2、良好的客戶服務意識。

　　3、有餐廳服務員工作經驗者優(yōu)先。

　　水吧客服崗位職責4

　　工作內容：

　　1、負責水吧環(huán)境衛(wèi)生、設備、食品等物資的管理工作，主動及時的'為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務；

　　2、不定時在醫(yī)院候診區(qū)域內巡回，保證為客戶提供及時的服務及餐盤回收；

　　3、制定合理的申領、申購計劃及完善的賬戶記錄；

　　4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗；

　　5、完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧；

　　2、掌握服務禮儀及溝通技巧；

　　3、形象氣質佳，溝通能力、親和力、服務意識強；

　　4、一年及以上酒店、茶園服務經驗。

　　水吧客服崗位職責5

　　1、負責茶飲、果汁等飲料的出品及調制;熟悉市場的需求和大眾口味，喜歡嘗試新口味，有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);

　　2、負責原料的統(tǒng)計，對現有產品出品質量把控及正常供應;

　　3、熟練掌握吧臺各設備的'使用及保養(yǎng)，負責水吧衛(wèi)生工作及食品安全;

　　4、嚴格按照制作程序與標準及要求進行產品出品和調制;

　　5、定期學習新型茶飲種類的學習與出品;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　水吧客服崗位職責6

　　1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

　　2、熟悉售樓中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、客服中心等;

　　3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;

　　4、檢查洽談區(qū)和VIP室內的物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好;

　　5、當有客戶在模型邊上觀看模型時，及時送上飲料、咖啡等;

　　6、及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品，保證洽談區(qū)和VIP室以xxx的狀態(tài)迎接客戶;

　　7、在沒有客戶的`情況下，用毛巾擦拭洽談區(qū)和VIP室的物品和桌椅。

　　水吧客服崗位職責7

　　1、加強業(yè)務知識的學習，不斷掌握服務技能，供給服務質量

　　2、積極配合領班工作，服從領班及上級領導指揮，團結，善于幫忙同事工作

　　3、善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴

　　4、具有良好的會話本事，善于運用語言技巧，為客人供給最佳服務做到：禮貌有禮，掌握原則，有問必答，言簡意明

　　5、工作時要做到四勤：口勤，眼勤，手勤，腳勤，及時了解客人的要求

　　6、做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作，進取檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備

　　7、要有純熟的'業(yè)務操作知識，掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情景及規(guī)律

　　8、堅持清新，整潔，優(yōu)雅狀態(tài)，為賓客供給熱情，禮貌，周到，高質量的餐飲服務

　　9、做好酒吧及樓面物品領用，保管及日耗報損等方面工作，并進行每月物品，飲品的盤存

　　10、工作職責心強，有獨立處理業(yè)務的本事，發(fā)現問題及時上報，善于班前班后提出問題，及時轉達客人提出的意見

　　水吧客服崗位職責8

　　任職要求:

　　1、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及服務意識。

　　2、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，執(zhí)行力強。

　　3、熟悉飲料、茶水沖泡方法。

　　作息時間:

　　每日8小時工作制，白班，每月休4天。薪資范圍3000-3300/月

　　崗位職責:

　　1、負責銷售中心或會所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應、來訪客戶所需飲品的.制作及洽談區(qū)桌面杯具撤離等綜合服務工作。

　　2、負責作業(yè)區(qū)內部及各種杯具、器皿的清洗、消毒、貯存等相關工作。

　　3、為客戶提供禮貌、熱情、周到的服務，滿足客戶合理的要求。

　　4、完成領導交辦的其它工作。

　　水吧客服崗位職責9

　　工作內容：

　　1.負責吧臺客戶的接待工作，包括點單咨詢，咖啡.奶茶等飲品的'制作

　　2.樣板房管理及陪同參觀。

　　3.負責制作吧臺日常管理的相關報表及行政類報表；

　　4.領導交待的其他事情。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，形象氣質佳，身高163以上年齡18-30歲；

　　2.懂基本接待禮儀；

　　3.能夠熟練操作電腦和辦公軟件。

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