供電所收費員崗位職責(zé)

時間：2022-06-17 09:25:09 崗位職責(zé) 我要投稿

供電所收費員崗位職責(zé)(大全)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的供電所收費員崗位職責(zé)(大全)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

供電所收費員崗位職責(zé)(大全)

供電所收費員崗位職責(zé)(大全)1

　　崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃?xì)庥镁咪N售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。

　　二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的`收費工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)制度，嚴(yán)格履行各項審批制度，所收款項要日結(jié)日清，及時上繳財務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)與用戶簽訂天然氣安裝合同，合同主要條款要按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫，并及時通知有關(guān)部門安排施工。

　　四、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的年、季、月度報表編制，并確保報表的及時、準(zhǔn)確。

　　五、嚴(yán)格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護公司良好的社會形象。

　　六、做好上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)值班期間的.收費工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

　　三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位)，做到收費手續(xù)完備，收費準(zhǔn)確無誤。

　　四、在收費工作中做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹立良好的窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存)；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負(fù)責(zé)，并具實賠償。

　　六、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

　　崗位職責(zé)

　　一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù)，用戶信息的`錄入要準(zhǔn)確無誤，便于統(tǒng)計查詢。

　　二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能，嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務(wù)操作。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，正確填寫、使用票據(jù)，嚴(yán)禁隨意作廢票據(jù)，嚴(yán)禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利，做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符，日結(jié)日清，款項及時上繳財務(wù)。

　　四、嚴(yán)格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度，提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，耐心解釋用戶各種疑問，維護公司良好的社會形象。

　　五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細(xì)表。

　　六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。

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