房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責（精選10篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇1

　　1、負責本市場的所有物業(yè)管理事務，積極開展各項客戶服務工作。

　　2、認真貫徹上級領(lǐng)導安排各項物業(yè)管理工作指標，負責各項管理服務工作的具體實施；

　　3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡；

　　4、全面負責客戶的裝修、驗收以及租入得各項工作安排；

　　5、及時掌握客戶每月的'繳費情況，安排對欠費方的催繳工作；

　　6、根據(jù)實際情況及時調(diào)配人員安排；做好內(nèi)部分工事項；

　　7、與各部門保持良好的溝通，精誠合作；

　　8、監(jiān)督本物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的管理及秩序；及時發(fā)現(xiàn)各類隱患：

　　9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡；貫徹政府有關(guān)方面的政策；

　　10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇2

　　1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

　　2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。

　　3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

　　6、培訓銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

　　7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

　　10、提請聘任或者解聘本部門員工。

　　11、及時提交銷售報表，匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

　　12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

　　13、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

　　14、負責本部門各項業(yè)務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

　　15、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前和售后的'各項服務工作。

　　16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

　　17、參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

　　18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇3

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶情況;

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網(wǎng)絡;

　　5、業(yè)務熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;

　　6、及時反饋客戶提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結(jié)報告;

　　7、及時提交日報表，并對業(yè)務問題及時匯報;

　　8、團結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

　　9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的.夸大及不切實際的承諾;

　　10、協(xié)助建立客戶檔案;

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

　　13、保持服務臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇4

　　崗位職責

　　1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

　　2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　6、較強的`團隊管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;

　　2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強的服務意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應高效率的工作環(huán)境;

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業(yè)咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務協(xié)作關(guān)系

　　任職要求：

　　1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;

　　2、踏實肯干，強烈的成功欲望;

　　3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇6

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

　　2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

　　4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

　　5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的`簽定，回收購房款，及時清理欠款。

　　8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務人員素質(zhì)。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇7

　　1、向總經(jīng)理負責;

　　2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;

　　3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;

　　4、擬定部門的各項工作的`規(guī)范流程;

　　5、分析市場狀況，客觀預測市場需求，合理控制銷售費用;

　　6、銷售政策及銷售模式;

　　7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;

　　8、設計部門員工的激勵方案;

　　9、建立完善的客戶管理體系;

　　10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時回籠;

　　11、定期對部門員工，進行績效評估，優(yōu)獎劣汰;

　　12、激勵員工的士氣，建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃，并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調(diào)整，完成公司下達的各項銷售任務指標;

　　2、帶領(lǐng)團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;

　　3、負責項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng)，為業(yè)務長期發(fā)展提供持續(xù)的`人才供給。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，1年以上銷售管理經(jīng)驗;

　　3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的基本流程;

　　4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應變能力，目標感強，善于正向激勵團隊。

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇9

　　1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。

　　7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的'實踐。

　　11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　12、負責對銷售代表的日常管理。

　　13、負責培訓及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。

　　14、協(xié)助本組銷售

　　房地產(chǎn)銷售部人員架構(gòu)及崗位職責 篇10

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。

　　2.負責制定和完善銷售管理制度及服務標準。

　　3.制定并組織實施銷售方案，向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告，配合公司領(lǐng)導制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題，及時提供修正計劃或方案調(diào)整內(nèi)容。

　　4.主持每日銷售部例會，總結(jié)上一日工作并分配當日置業(yè)顧問應完成的'工作任務。

　　5.負責每月的置業(yè)顧問績效考核及將考核結(jié)果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作，同時要完成置業(yè)顧問培訓后按培訓要求落實在日常銷售工作行動中的責任。

　　7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關(guān)系。

　　8.負責監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預算。

　　9.按計劃引導和控制項目銷售工作的方向和進度。

　　10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷售隊伍。

　　11.掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

　　12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結(jié)算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查。

　　14.進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷售住處，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

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