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酒店傳菜部崗位職責(zé)

時間:2022-07-13 17:56:03 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店傳菜部崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店傳菜部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店傳菜部崗位職責(zé)

酒店傳菜部崗位職責(zé)1

  1.按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務(wù)指揮。

  2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備。

  3.保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4.熟記餐廳房間號、臺號,負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜準(zhǔn)確無誤,按上菜程序準(zhǔn)確無誤,迅速送到服務(wù)員手里。

  5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當(dāng)先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。

  6.餐前準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。

  7.天冷備好菜蓋,隨時使用。

  8.負(fù)責(zé)餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9.安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11.傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  12.傳菜員要按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

  13.確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

  14.在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機(jī)會向顧客推薦餐廳的各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費(fèi)欲望。

  15.當(dāng)顧客要求的服務(wù)項(xiàng)目無法滿足時,及時向顧客推薦補(bǔ)償性服務(wù)項(xiàng)目。

  16.在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問題解決為止。

酒店傳菜部崗位職責(zé)2

  1、配合協(xié)助前廳的工作。

  2、負(fù)責(zé)對下屬的考核、考勤傳達(dá)酒店的各項(xiàng)制度的.執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好的榜樣。

  3、了解當(dāng)天的預(yù)計情況,詳細(xì)布置當(dāng)班任務(wù)。

  4、開餐前檢查一切調(diào)料,配套用具是否配齊。

  5、做好前廳、后廚的工作連接,及時將前廳的信息準(zhǔn)確無誤地傳送到后廚,讓員工搞好前廳、廚房的關(guān)系。

  6、對每天廚房估清的菜品及時上報前廳。

  7、檢查上班、下班部門的衛(wèi)生、設(shè)施安全、樓層收市的效率。

  8、對第二天包席、人員信息、工作安排及時準(zhǔn)備情況。

  9、每月對員工理論考試一次,各項(xiàng)技能的培訓(xùn)。

  10、及時向有關(guān)部門匯報設(shè)備損壞情況,確保工作正常。

  11、及時保質(zhì)、保量地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  12、及時處理傳菜部發(fā)生的突發(fā)事件。

酒店傳菜部崗位職責(zé)3

  工作目標(biāo):

  負(fù)責(zé)餐廳定單和菜肴食品的傳遞工作,負(fù)責(zé)菜肴所配汁醬及配料、服務(wù)用具的準(zhǔn)備工作,做好樓面服務(wù)的后勤工作。

  工作職責(zé):

  1.開餐前確定當(dāng)天的傳菜任務(wù),以及重要客人或宴會的傳菜注意事項(xiàng)。

  2.填寫沽清單,確認(rèn)當(dāng)日的推薦菜品及整體菜單的供應(yīng)情況.

  3.傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制傳菜速度。

  4.定期對本班組員工進(jìn)行工作評估,向餐廳上級提出獎懲建議,組織實(shí)施本組員工培訓(xùn)。

  5.做好與廚師長及其他相關(guān)部門間的溝通工作。

  6.負(fù)責(zé)配餐間的開餐準(zhǔn)備工作,備好各種調(diào)味品、公用刀叉勺及菜蓋、托盤、墊盤酒精爐等用具。

  7.負(fù)責(zé)傳遞訂單和劃單工作,走菜及時、準(zhǔn)確。

  8.協(xié)助前廳服務(wù)員撤換餐具,整理空瓶、罐、保持備餐間的整潔。

  9.負(fù)責(zé)備餐間的清潔衛(wèi)生。

  10.負(fù)責(zé)餐廳棉織品的送洗、領(lǐng)用、清點(diǎn)、保管工作。

  11.妥善保存定單,以便餐后復(fù)查、審核。

  12.遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  13.完成上級交給的其他工作。

酒店傳菜部崗位職責(zé)4

  一、負(fù)責(zé)做好開餐前的一切準(zhǔn)備工作;組織餐前會。

  二、協(xié)助樓面與廚房的工作,及時傳遞有關(guān)信息。

  三、根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)配人力。

  四、做好每天衛(wèi)生工作計劃,并帶頭監(jiān)督執(zhí)行。

  五、開餐前確定和安排當(dāng)餐的特殊傳菜任務(wù),及重要客人或宴會的傳菜,注意事項(xiàng)。

  六、傳菜過程中嚴(yán)把菜品質(zhì)量,不達(dá)標(biāo)菜品退回廚房,按菜劃單,合理調(diào)配上菜速度。

  七、對下屬員工服務(wù)能技巧進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)。

  八、妥善保存出菜單,以備財務(wù)核查。

  九、協(xié)助廚房做好開餐前的跟料準(zhǔn)備工作。

  十、收市后,收回各種用具,與下一班做好交接工作。

  十一、負(fù)責(zé)餐廳布草的收發(fā)、保管。

  十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

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