銷售主管的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的銷售主管的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售主管的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的'制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
銷售主管的崗位職責(zé)2
1、電話邀約引導(dǎo)客戶到市內(nèi)教學(xué)中心參觀、游玩、參加活動和了解課程
2、控制電話邀約質(zhì)量,確保到訪客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量,并實(shí)施客戶的'回訪提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度個(gè)人與團(tuán)隊(duì)邀約到訪指標(biāo)
銷售主管的崗位職責(zé)3
1、主動的開拓潛在客戶,及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶;
2、并且能夠迅速的根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的'解決方案
3、管理、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),合理調(diào)配銷售資源,做好協(xié)調(diào)溝通;
4、處理客戶反饋,及時(shí)做好售后服務(wù);
5、做好老客戶的維護(hù)工作;
6、有客戶資源積累,市場敏感度高
銷售主管的崗位職責(zé)4
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),完成所轄團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績;
2、貫徹執(zhí)行公司的銷售策略,落實(shí)公司的'銷售計(jì)劃;
3、根據(jù)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù),制定所轄團(tuán)隊(duì)的具體銷售策略及計(jì)劃,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化策略和計(jì)劃;
4、組建銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)一線銷售人員、打造積極正向的銷售氛圍;
5、前期獨(dú)立完成個(gè)人業(yè)績;
6、完成上級規(guī)定的其他工作;
銷售主管的崗位職責(zé)5
1、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)
3、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程
4、晨夕會時(shí),使用QC—Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)
5、每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求
6、按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作
7、運(yùn)用QC—S報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動向
8、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9、必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12、通過與顧客的.會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13、關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用QC—S報(bào)告,對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
14、收集團(tuán)隊(duì)績效,進(jìn)行每周會議
15、執(zhí)行各類促銷活動,達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)
16、重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷售顧問能力
17、通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果
19、12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢
21、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售主管的崗位職責(zé)6
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的.研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售主管的崗位職責(zé)7
1、中心電話邀約、洽談簽單;
2、完成每月制定的銷售指標(biāo);
3、會員客戶的后期服務(wù);
4、協(xié)助市場部做好市場推廣工作;
5、實(shí)施市場推廣策略,有效保持招生數(shù)目;
6、做好顧問團(tuán)隊(duì)的.管理工作;
7、協(xié)助完成中心的其它工作。
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