行政前臺(tái)崗位職責(zé)15篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的行政前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

　　2、會(huì)議室預(yù)訂安排和通知的上傳下達(dá);

　　3、簽收快遞和包裹;

　　4、辦公用品的采購(gòu)和固定資產(chǎn)的管理、盤(pán)點(diǎn);

　　5、完成每月各類(lèi)行政費(fèi)用的臺(tái)賬報(bào)表;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他協(xié)助性工作;

　　7、辦公室公共區(qū)域的環(huán)境維護(hù)

行政前臺(tái)崗位職責(zé)2

　　1。前臺(tái)接待、電話(huà)互轉(zhuǎn)，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3。維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；

　　4。外出登記及外出資料管理；

　　5。辦公用品采購(gòu)和登記管理；

　　6。起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；

　　7。安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；

　　8。固定資產(chǎn)的管理；

　　9。負(fù)責(zé)桶裝水的采購(gòu)工作；

　　10。節(jié)假日福利安排；

　　11。領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他事宜；

行政前臺(tái)崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn),來(lái)訪(fǎng)客人接待登記及引領(lǐng);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)4

　　1、客戶(hù)接待工作，給參觀客戶(hù)提供解說(shuō)服務(wù)；

　　2、協(xié)助市場(chǎng)部陳列擺放展廳的展示品及日常的.維護(hù)工作；

　　3、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)據(jù)整理；

　　4、收集客戶(hù)意見(jiàn)，建議及時(shí)上報(bào)及回訪(fǎng)處理；

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)5

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話(huà)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時(shí)的傳達(dá)來(lái)電記錄信息；

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理；收發(fā)協(xié)議、合同；

　　4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理；

　　5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對(duì)與報(bào)表匯總,并制作報(bào)表；

　　6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息；

　　7、購(gòu)置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺(tái)賬建立；

　　8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺(tái)、會(huì)議室及茶水間等公共環(huán)境的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)；

　　9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報(bào)。

　　二、任職資格：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、思路清晰、頭腦靈活、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳；

　　3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

　　4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,要求對(duì)excel表格熟練。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)6

　　1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2。負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作；

　　6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

　　7。協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)7

　　一、行政前臺(tái)接待

　　1.接待來(lái)訪(fǎng)者

　　接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪(fǎng)原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者到會(huì)議室等候，并給客人倒水。若訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)向其確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間，并通知其接待。

　　2.接待咨詢(xún)者

　　若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員來(lái)協(xié)助接待。

　　3.接聽(tīng)電話(huà)

　　接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“您好，頤和裝飾”。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并記錄電話(huà)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話(huà)透漏給他人）。

　　4.接待推銷(xiāo)人員

　　上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì)影響他人工作。

　　二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交

　　收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書(shū)接收。

　　三、快遞管理（所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔）

　　1.接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。

　　2.轉(zhuǎn)交快遞

　　收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取，并做好簽收登記（錄入電腦中表格《快遞記錄》）。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室

　　3.寄發(fā)快遞

　　對(duì)每天要對(duì)外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門(mén)收取，保存好寄件憑證，并錄入公司電腦《快遞記錄》，以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。

　　四、會(huì)務(wù)工作

　　1.會(huì)議前準(zhǔn)備工作

　　組織、安排公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備有關(guān)重要活動(dòng)，協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。

　　2.會(huì)議后完善工作

　　負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。

　　五、行政前臺(tái)日常事務(wù)

　　1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用

　　前臺(tái)電話(huà)等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無(wú)法維修，可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺(tái)電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

　　3.辦公用品與公司設(shè)備管理

　　3.1定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫(kù)存，當(dāng)庫(kù)存量不足時(shí)填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》，總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核；總額超過(guò)1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購(gòu)買(mǎi)。

　　3.2對(duì)已購(gòu)回的辦公用品做好登記存檔，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。（辦公用品領(lǐng)用需填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》）

　　3.3建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符

　　3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)、計(jì)算機(jī)的管理、使用和維護(hù)；設(shè)備保修程序如下：

　　3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫(xiě)設(shè)備報(bào)修單，向前臺(tái)進(jìn)行報(bào)修，能修理好的繼續(xù)使用，如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的'物件。

　　3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修

　　3.4.2.1凡部門(mén)或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞，由部門(mén)行政助理郵件方式向前臺(tái)報(bào)修。

　　3.4.2.2前臺(tái)接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況，及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來(lái)維修。修復(fù)后，部門(mén)行政助理應(yīng)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

　　4.固定資產(chǎn)管理

　　4.1對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、整理、匯總登記工作，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

　　4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn)，申請(qǐng)采購(gòu)新的固定資產(chǎn)，新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊(cè)。

　　5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇

　　考勤記錄包括每日上下班打卡記錄（遲到）；請(qǐng)假（事假、病假）記錄；曠工記錄；出差記錄；出入記錄等等。每月2號(hào)之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核，再交給財(cái)務(wù)部。

　　6、公司招聘

　　6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘，包括招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選（篩選后簡(jiǎn)歷交給上級(jí)進(jìn)一步篩選）、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員，登記人員信息

　　6.2入職人員信息登記

　　6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總

　　七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

　　接待來(lái)訪(fǎng)客人。

　　2.接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話(huà)。

　　3.收發(fā)信件和快遞。

　　4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車(chē)票、及酒店預(yù)定工作。

　　5.協(xié)助完成日常行政工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)8

　　及時(shí)接聽(tīng)總機(jī)來(lái)電和轉(zhuǎn)接;

　　及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件和快遞;

　　為公司所有部門(mén)提供必要的后勤支持;

　　保持辦公環(huán)境的安全和整潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取維護(hù)措施;

　　負(fù)責(zé)公司辦公用品及其他生活必需品的'采購(gòu)及管理;

　　公司內(nèi)部活動(dòng)的組織安排;

　　保證與其他供應(yīng)商之間的合作順利進(jìn)行，如辦公設(shè)施和文具供應(yīng)商等;

　　與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)海倫堡5座前臺(tái)崗日常工作，包括來(lái)電來(lái)訪(fǎng)指引和登記，快遞到付等工作，前臺(tái)物資管理等;

　　2、負(fù)責(zé)日常行政采購(gòu)的物資簽收，及時(shí)反饋相關(guān)流程人員;

　　3、前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理，維護(hù)良好前臺(tái)區(qū)域職場(chǎng)環(huán)境;

　　4、前臺(tái)投訴及突發(fā)事件處理，及時(shí)響應(yīng)及反饋;

　　5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;

行政前臺(tái)崗位職責(zé)10

　　1．負(fù)責(zé)人員接待，電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　2．負(fù)責(zé)訪(fǎng)、接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外；

　　3．熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的'一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息；

　　4．負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

　　5．配合各部門(mén)完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作；

　　6．執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；

　　7．負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、車(chē)票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；

　　8．及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息；

　　9．負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；

　　10．公司年度或季度報(bào)紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購(gòu)，協(xié)助上級(jí)完成固定資產(chǎn)等的采購(gòu)工作；

　　11．對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)；

　　12.每天對(duì)保修維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，并做好登記；

　　13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)11

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　6、負(fù)責(zé)辦公用品的.盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。

　　7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　8、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　9、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

　　10、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

　　11、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員工作;

　　2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)QQ客戶(hù)、郵箱等維護(hù)、溝通、信息傳遞收集工作;

　　3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門(mén)之間的.中轉(zhuǎn)站文件接收和傳輸工作;

　　4.日常打印、復(fù)印登記及前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)工作;

　　5.負(fù)責(zé)人員外出登記監(jiān)督工作;

　　6.協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜，確保噴繪工作有序按時(shí)完成;

　　7.協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文檔處理制作，與各部門(mén)建立良好關(guān)系;

　　8.每月及時(shí)更新公司通訊錄;

　　9.負(fù)責(zé)公司誠(chéng)信食品采購(gòu)及統(tǒng)計(jì)工作;

　　10.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查及6S的檢查;

　　11.負(fù)責(zé)辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點(diǎn)，輪流值班，一周2-3次，不加班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)下班);

　　12.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)13

　　1.前臺(tái)接待、電話(huà)互轉(zhuǎn)，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購(gòu)和登記管理；

　　6.起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；

　　7.安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；

　　8.固定資產(chǎn)的管理；

　　9.負(fù)責(zé)桶裝水的采購(gòu)工作；

　　10.節(jié)假日福利安排；

　　11.領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他事宜；

行政前臺(tái)崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)體驗(yàn)店到店來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、保持良好的禮貌了解客戶(hù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范;

　　2、負(fù)責(zé)體驗(yàn)店的日均接待數(shù)據(jù)管理，以及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的管理;

　　3、積極向到店客戶(hù)及線(xiàn)上客戶(hù)介紹后市場(chǎng)產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)成交;

　　4、做好現(xiàn)金日記表與公司財(cái)務(wù)主管對(duì)賬。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)15

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、快遞物品等，并及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)、接待室的環(huán)境衛(wèi)生，保證整潔干凈;

　　5、做好餐廳接待工作;

　　6、完成上級(jí)交辦的行政工作。

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