營運總監(jiān)崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的營運總監(jiān)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理;
2、制定VIP完善體系;
3.、接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護良好的`客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā);
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報;
6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)2
1.在總經(jīng)理得授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司得各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立得目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理得工作流程,建立精簡、高效得操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍,使之具備良好得競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司得實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布得各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好得社會形象。
完成總經(jīng)理安排得其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的`總體運營,帶領(lǐng)所屬運營
團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、輔助營運總監(jiān)完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)、各類信息的收集、統(tǒng)計及分析工作,完成相應(yīng)報表;
3、負(fù)責(zé)本部門文件的'收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工;
4、完成本部門的事務(wù)性工作,為本17咳嗽碧峁┖笄詵蝿17;
5、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的'經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進行有效的考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的.統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運營部各項日常工作管理。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)7
1、制定、完善公司規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行
2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業(yè)程序和流程,監(jiān)督、抽查各項制度、流程的執(zhí)行情況并輔導(dǎo)改善
3、督導(dǎo)下屬各部門年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行與總結(jié)、檢討
4、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展及目標(biāo)的達(dá)成
5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行,并予以輔導(dǎo)且及時督促改善
6、輔導(dǎo)銷售計劃、目標(biāo)的'制訂與實施.
7、輔導(dǎo)、審核人事行政工作計劃、預(yù)算、人員編制的制訂與執(zhí)行
8、審核薪酬福利方案,輔導(dǎo)崗位定編、參與人員面試
9、督導(dǎo)人員培訓(xùn)、考核,審核人員晉升
10、協(xié)調(diào)安排各部門工作展開,做好部門間工作調(diào)配
11、審核各類報告、重要表單,審核所有費用開支,控制營運成本
12、督促各部門做好績效考核、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,輔導(dǎo)制作各類報表、工作總結(jié)
13、定期召開營運會議,定期向總經(jīng)理匯報工作,及時貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指示
14、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度
15、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)
營運總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對營運部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的`工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負(fù)責(zé)管控各部門各項任務(wù)指標(biāo)的完成進度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;
4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;
5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)9
1.基于全渠道的數(shù)字化運營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;
2.完成數(shù)字化項目和運營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費者數(shù)字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運營、數(shù)字營銷等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的'引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動不斷優(yōu)化營銷渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團隊,對產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運營,做好輿情管理和危機公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設(shè)計和營銷配合。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)崗位職責(zé)11
一、管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的'工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,完成公司銷售回款目標(biāo);
2、運營部日常的管理,處理客戶的'投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)13
1. 營運中心會務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調(diào)
3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)
7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
營運總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程,確保其有效運行;
2、制訂生產(chǎn)計劃,并組織落實,確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高;
3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保,建立、健全相關(guān)體系;
4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般性工程項目;
5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實工作。
6、每月組織召開一次總結(jié)會議。
營運總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
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