銷售主管崗位職責
在現(xiàn)在社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的銷售主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售主管崗位職責1
1、學習基本的電話營銷、網(wǎng)絡營銷技巧,室內(nèi)工作,環(huán)境舒適;
2、積累客戶與房源資源,公司提供平臺,開單容易;
3、根據(jù)客戶需求,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
4、促成房產(chǎn)買賣和租賃業(yè)務成交;
銷售主管崗位職責2
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程;
晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的'比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓;
收集團隊績效,進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師;
鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
汽車銷售主管崗位職責5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展車的布置,標志牌的粘貼工作。
6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的全部工作。
銷售主管崗位職責3
1,負責前期與意向客戶電話溝通,對意向客戶回訪及有效的邀約考察;
2,具有較好的商務談判能力,負責客戶的接待、接洽、簽訂和續(xù)簽工作;
3,定期電話回訪,追蹤潛在客戶與客戶建立良好的關系,促進成交率,提高品牌口碑傳播概率;
4,密切觀察市場動向和主要競爭對手的'發(fā)展動態(tài),收集市場信息了解市場需求,提供公司準確、詳實的市場調(diào)研資料。
5、更好的組建團隊,提升團隊的專業(yè)技能,并且?guī)椭鷪F隊更好的完成公司下發(fā)的任務。
銷售主管崗位職責4
一、職位描述:
1、負責操作EBAY銷售賬號;
2、負責上傳產(chǎn)品,售前、售中、售后問題郵件的回復;
3、能通過各種方式方法提高銷量和店鋪瀏覽量;
4、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的'信用度;
5、制作銷售明細報表,進行銷售分析。
二、任職要求:
1、工作勤奮,思維靈活,能承受一定的工作壓力;
2、有1年以上的EBAY銷售經(jīng)驗,能獨立操作賬號優(yōu)先;
3、工作積極主動,有責任心,有良好的溝通能力,學習能力。
銷售主管崗位職責5
崗位職責:
1、制定并執(zhí)行銷售策略和銷售計劃,達成銷售業(yè)績目標;
2、負責ebay銷售團隊的人員管理,對銷售團隊進行技能培訓與指導;
3、制定并優(yōu)化公司的ebay銷售管理制度,對銷售流程進行標準化管理;
4、銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,分析并及時調(diào)整銷售方法,提升業(yè)績;
5、利用各種營銷手段、銷售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉化率;
6、和客服團隊協(xié)作,控制交易風險,保持各店鋪的好評率和良好的信用度,完善店鋪的各種政策,規(guī)避ebay帳號的各類安全問題;
7、協(xié)助新品的開發(fā)及調(diào)研。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上EBAY銷售經(jīng)驗,1年以上ebay團隊管理經(jīng)驗;
2、有豐富的.產(chǎn)品ebay銷售分析經(jīng)驗,對提高各個產(chǎn)品銷售業(yè)績的相關要素能作出準確的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進銷售方法;
3、能擔負起整個團隊的全盤工作管理,和ebay全盤銷售業(yè)務管理工作,帶領團隊完成目標;
4、英語CET—4以上,聽說讀寫熟練;
5、熟悉國外消費者的購買習慣,善于發(fā)現(xiàn)新的增長點;
6、具有較強的溝通能力,具有強烈進取心,
7、具有發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,處理問題的能力。案例者優(yōu)先。
銷售主管崗位職責6
1、據(jù)酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的'銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
銷售主管崗位職責7
1、負責所在區(qū)域的分子相互作用儀的銷售推廣工作,聯(lián)系并拜訪客戶,完成銷售指標;
2、收集市場和行業(yè)信息,負責所在區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行;
3、了解并熟悉區(qū)域內(nèi)客戶及經(jīng)銷商情況;
4、通過培訓,能夠熟悉本公司產(chǎn)品以及相關競爭對手的產(chǎn)品,并能夠掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的銷售策略和市場計劃等;
5、掌握區(qū)域內(nèi)意向動態(tài),并根據(jù)意向進度調(diào)整工作方向,及時反饋重要信息;
6、清楚客戶的采購流程,能順利進行各種采購和招投標的談判;
7、了解并參與相關市場活動,積極有效的進行產(chǎn)品宣傳;
8、規(guī)定的`時間內(nèi)認真積極的完成直屬經(jīng)理日常布置的各項任務;
9、開發(fā)并維護區(qū)域內(nèi)KOL客戶。
銷售主管崗位職責8
任職資格:
1、高中及以上學歷,汽車,營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗,具備較強的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力,有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強,可100%執(zhí)行部門各項商務政策的執(zhí)行實施;
4、具備良好的電腦能力,對日常報表可獨立完成;
5、具備較強的汽車4S店客戶滿意度建設與客戶投訴處理能力;
6、具有良好的'人際交際和溝通能力;
7、熱愛銷售行業(yè),有責任心能承受較大的工作壓力,肯吃苦耐勞;
8、具有良好的協(xié)調(diào),組織,策劃能力,善于溝通,有良好的親和力。
崗位工作職責描述:
1、負責新能源物流車的租賃業(yè)務,客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作;
2、根據(jù)公司銷售計劃,完成指定區(qū)域的租售目標,發(fā)覺潛在客戶;
3、開拓新市場,開發(fā)新客戶,提供維護服務及管理客戶關系;
4、定期回訪客戶,保持緊密聯(lián)系,提供能夠滿足客戶需求的解決方案,提高客戶滿意度;
崗位任職條件要求:
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗,熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗,熟悉物流快遞領域業(yè)務者優(yōu)先;
3、 大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業(yè);
4、 積極的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情度高,善于團隊合作;
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力,良好的談判技巧,有效的問題解決能力;
6、 能承受較大的工作壓力;有獨立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會開車優(yōu)先
銷售主管崗位職責9
1.有聚氨酯膠粘劑/油墨及輔助材料行業(yè)2-3年以上的經(jīng)驗;
2.有銷售膠粘劑/油墨及輔助材料行業(yè)3-5以上的'銷售經(jīng)驗也可以考慮;
3.熟悉行業(yè)和了解客戶,能直接上手銷售;
4.熟悉一定的技術操作水平和解決客戶和產(chǎn)品的能力;
銷售主管崗位職責10
銷售經(jīng)理崗位職責
1、 和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷售計劃。
4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道的開拓和管理
一、 每天進行的內(nèi)容
1. 早晚會總結當日接待情況,(總結昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3. 監(jiān)督接待流程和交車流程
4.
1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、 客戶的經(jīng)營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、 接受訂單的`業(yè)務‘
2、 銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
汽車銷售主管崗位職責3
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;
13、定期組織開展市場調(diào)研活動,調(diào)整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜,
16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標;
17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
銷售主管崗位職責11
崗位職責:
1、完成下發(fā)kpi指標,配合天貓超市運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責各類活動的報名以及活動的跟進,爭取各類活動資源;
3、分析、匯總、總結各項數(shù)據(jù),并不斷進行各類平臺的優(yōu)化;
4、不定期策劃營銷活動方案,配合電商運營經(jīng)理進行線上、線下活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
5、負責各類電子商務廣告的`投放:如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式(如社區(qū)、直通車、鉆展等)、淘寶活動報名及爭取更多免費資源;
6、配合電子商務方面的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上,市場營銷、電子商務專業(yè),有2年及以上各類平臺營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、審美好,愛創(chuàng)意,會基本的平面軟件為佳,有2年以上電子商務運營經(jīng)驗,b2b方面的相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡營銷等相關知識,熟悉淘寶c店、天貓運營程序及推廣活動,有實際進行推廣的實踐經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉淘寶活動規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項目運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、熱愛營銷創(chuàng)意工作,有活動策劃和執(zhí)行能力,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備親和力,有創(chuàng)新精神,具有良好的團隊精神和強烈的工作責任心,有較好的抗壓能力;善于與人溝通,邏輯思維嚴密。
銷售主管崗位職責12
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建跨境電商體系框架;
2、清晰了解平臺政策及規(guī)則,負責亞馬遜店鋪的優(yōu)化和運作的維護;
3、研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,帶領團隊完成銷售目標;
4、統(tǒng)計產(chǎn)品及賬號銷售情況,制定部門的促銷、清貨計劃,執(zhí)行監(jiān)督并落實到位;
5、對新品的.銷售進行跟蹤、分析,及時匯報銷售中存在的問題,提出可行性建議;
6、上司安排的臨時性工作。
銷售主管崗位職責13
一、崗位標識信息
崗位名稱:銷售主管
隸屬部門:市場部
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:銷售員
二、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作。
三、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求傳遞到公司相關部門;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通。
。ǘ┚S護和服務
1.訪問客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供電路板加工技術服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進度,制定發(fā)貨計劃;
4.提供送貨服務;
5.訂單交付能力評價;
6.跟蹤客戶對電路板要求的變化,提供最及時的服務;
7.客戶滿意度調(diào)查和評價。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負責客戶反饋的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領域對電路板需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的開發(fā)計劃,定期做出開發(fā)報告;
4.了解電路板行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應商;
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開發(fā)票;
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
5.對任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任。
。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務投訴;
。ㄈ┛蛻舴答佋2小時內(nèi)傳遞到品質(zhì)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
五、崗位工作關系
。ㄒ唬﹥(nèi)部關系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經(jīng)理的.指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負責生產(chǎn)監(jiān)督工作方面,向銷售專管發(fā)布指示;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關系,在確認客戶提出的產(chǎn)品技術標準方面,與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關系。
。ǘ┩獠筷P系
1.在有關銷售事宜方面,直接與客戶的采購部發(fā)生聯(lián)系,在有關質(zhì)量處理問題方面,與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收方面,與客戶財務部發(fā)生聯(lián)系;
2.在產(chǎn)品出口方面,與海關、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。
六、崗位工作權限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時工作調(diào)動權;
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;
。ㄈ⿲蛻魳藴式回浧、重復訂單的確認權;
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯;
。ㄎ澹┮罁(jù)客戶要求對在線訂單暫停的決定權;
。⿲蛻糍Y信評價的建議權。
七、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
銷售主管崗位職責14
1、負責所在區(qū)域中藥飲片銷售指標的達成;
2、負責所在區(qū)域中藥飲片營銷活動政策的宣導、活動進度跟進、活動總結及活動費用的核對工作;
3、負責區(qū)域的藥店檔案,進行藥店級別劃分并進行管理;
4、負責分管片區(qū)終端目標客戶店員柜組長客情維護,進行店員培訓,產(chǎn)品店面陳列、堆頭,保障對消費者主推;
5、階段性開展A類門店消費者促銷,積極配合市場部組織的'大型促銷活動,或公關活動;
6、負責所在區(qū)域中藥飲片的采購計劃的收集,退貨、質(zhì)量及其他相關問題的處理。
銷售主管崗位職責15
疫苗銷售主管 聯(lián)合賽爾 上海聯(lián)合賽爾生物工程有限公司,聯(lián)合賽爾,賽爾 崗位職責:
1、負責管轄地區(qū)疫苗推廣工作,與基層cdc及相關醫(yī)院、院校醫(yī)生建立并發(fā)展良好的合作關系;
2、有效督導負責區(qū)域銷售人員,有極強的執(zhí)行力,完成區(qū)域經(jīng)理下達的任務;
3、在現(xiàn)有市場基礎上,不斷地有計劃開拓新市場,及時準確地傳遞相關的預防領域信息及公司產(chǎn)品信息;
4、通過專業(yè)的`拜訪建立并維護客戶關系。
任職要求:
1、銷售類人員,有醫(yī)藥、疫苗銷售經(jīng)驗兩年以上;
2、做事踏實,勤奮;
3、自律,親和力強,有良好的溝通技巧及表達能力;
4、愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力。
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