業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)15篇
在不斷進步的時代,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1.產(chǎn)品推廣,技術(shù)交流與售前服務(wù);
2.銷售與客戶需求收集、整理與反饋;
3. 執(zhí)行市場策略,確保業(yè)務(wù)增長;
4. 逐步加強對特價的監(jiān)控,分析和管理;
5. 協(xié)助銷售開發(fā)重點客戶;
6.逐步做到區(qū)域業(yè)務(wù)的洞察與引領(lǐng);
7.協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)完成部門年度工作方案和費用預(yù)算;
任職資格:
1.教育水平:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè):電氣工程、機械、自動化等相關(guān)專業(yè);
3.工作經(jīng)驗: 4年以上工作經(jīng)驗,從事過低壓電器技術(shù)、研發(fā)工作者優(yōu)先,從事過低壓電器行業(yè)市場營銷、技術(shù)支持工作者亦可;低壓電器產(chǎn)品研發(fā)工程師、現(xiàn)場技術(shù)工程師;低壓電器市場技術(shù)支持或市場營銷相關(guān)經(jīng)驗;
4.性格外向,具有一定的親和力和語言表達能力;具有一定的`文字功底,善于演講和溝通;
5.熟練使用PPT等常用辦公軟件,懂CAD電氣制圖;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2
1、參與項目目標(biāo)成本的測算與分解工作,為項目目標(biāo)成本提供本專業(yè)意見;
2、負(fù)責(zé)給排水、電氣、消防、空調(diào)、通風(fēng)、智能化等安裝工程項目的估算、概算、預(yù)算及結(jié)算的編制和審核工作;
3、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程招標(biāo)、比價工程的招標(biāo)文件、工程量清單、標(biāo)底,配合相關(guān)部門參與開標(biāo)、評標(biāo)工作,并上報公司審批;
4、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的評審,估算變更簽證影響造價的金額,以保證現(xiàn)場簽證單的合理性及有效性監(jiān)督;
5、協(xié)助成本經(jīng)理對動態(tài)成本管控,包括參加圖紙交底、會審,深入現(xiàn)場工地了解、記錄并核實施工實際做法,負(fù)責(zé)施工過程中特殊材料的市場調(diào)研、詢價、定價發(fā)起新綜合單價、新材料價格的評審流程;
6、負(fù)責(zé)對本專業(yè)工程進度款的審核,根據(jù)合同進度款的支付約定,確保資金支付的合理性;
7、建立安裝工程造價指標(biāo)分析體系,總結(jié)相關(guān)指標(biāo),為后續(xù)項目提供準(zhǔn)確參照;
8、日常做好項目經(jīng)濟合同簽訂、付款情況、結(jié)算情況的臺帳登記及更新,相關(guān)部門流轉(zhuǎn)的報批件、圖紙、文字、圖像等資料及時進行整理、存檔;
9、對供應(yīng)商入庫進行管理,定期對于供應(yīng)商系統(tǒng)進行維護,負(fù)責(zé)本專業(yè)內(nèi)各供應(yīng)商的入庫審核工作,審核相應(yīng)供應(yīng)商資料,必要時參與考察,編制考察報告,將合格的供應(yīng)商提供給公司選擇。
10、跟蹤合作供應(yīng)商產(chǎn)品的售后服務(wù)等信息收集,并參與供應(yīng)商履約評估,對合格、不合格、優(yōu)秀供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)進行存檔備份。
1、參與項目目標(biāo)成本的測算與分解工作,為項目目標(biāo)成本提供本專業(yè)意見;
2、負(fù)責(zé)給排水、電氣、消防、空調(diào)、通風(fēng)、智能化等安裝工程項目的'估算、概算、預(yù)算及結(jié)算的編制和審核工作;
3、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程招標(biāo)、比價工程的招標(biāo)文件、工程量清單、標(biāo)底,配合相關(guān)部門參與開標(biāo)、評標(biāo)工作,并上報公司審批;
4、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證的評審,估算變更簽證影響造價的金額,以保證現(xiàn)場簽證單的合理性及有效性監(jiān)督;
5、協(xié)助成本經(jīng)理對動態(tài)成本管控,包括參加圖紙交底、會審,深入現(xiàn)場工地了解、記錄并核實施工實際做法,負(fù)責(zé)施工過程中特殊材料的市場調(diào)研、詢價、定價發(fā)起新綜合單價、新材料價格的評審流程;
6、負(fù)責(zé)對本專業(yè)工程進度款的審核,根據(jù)合同進度款的支付約定,確保資金支付的合理性;
7、建立安裝工程造價指標(biāo)分析體系,總結(jié)相關(guān)指標(biāo),為后續(xù)項目提供準(zhǔn)確參照;
8、日常做好項目經(jīng)濟合同簽訂、付款情況、結(jié)算情況的臺帳登記及更新,相關(guān)部門流轉(zhuǎn)的報批件、圖紙、文字、圖像等資料及時進行整理、存檔;
9、對供應(yīng)商入庫進行管理,定期對于供應(yīng)商系統(tǒng)進行維護,負(fù)責(zé)本專業(yè)內(nèi)各供應(yīng)商的入庫審核工作,審核相應(yīng)供應(yīng)商資料,必要時參與考察,編制考察報告,將合格的供應(yīng)商提供給公司選擇。
10、跟蹤合作供應(yīng)商產(chǎn)品的售后服務(wù)等信息收集,并參與供應(yīng)商履約評估,對合格、不合格、優(yōu)秀供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)進行存檔備份。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司制定的市場發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理執(zhí)行銷售工作。
2、完成公司下達的銷售任務(wù)。
3、針對區(qū)域情況執(zhí)行銷售額、市場覆蓋率、市場占有率的'分析。
4、維護公司形象及各品牌形象。
任職要求:
1、經(jīng)濟學(xué)、工商管理、市場營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、1年以上相同崗位經(jīng)驗。
3、誠信,激情的工作態(tài)度。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.在部門上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和計劃,分解銷售目標(biāo),不斷開發(fā)新客戶,運用各項資源確保業(yè)績指標(biāo)的實施與完成;
2.有物流銷售經(jīng)驗,能獨立接洽客戶對接業(yè)務(wù),對報價和合同條款起草有掌控能力;
3.主導(dǎo)及參與投標(biāo);
4.保證按照公司有關(guān)規(guī)定,在回款期內(nèi)收回賬款;
5.建立客戶檔案并積極維護客戶關(guān)系;
6.收集市場信息,并進行整理、分析和研究,通過報告和會議等方式反饋有價值信息給領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)人員。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡在28歲至35歲之間;
2.5年以上倉干配運作方面經(jīng)驗或業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,具有第三方物流或渠道物流、或在當(dāng)?shù)赜形锪魇袌鲑Y源者優(yōu)先;
3.具備較強的`管理能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
4.有較強的市場開拓和創(chuàng)新能力,良好的客戶開發(fā)、溝通談判技巧。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)單項目的開發(fā)管理。
2、組織人員進行單項保潔服務(wù)。
3、制定公司項目年度計劃并實施。
4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、技能指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、保證保潔員工正確使用物料、藥劑和設(shè)備并控制消耗。
6、協(xié)助項目經(jīng)理開展工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、協(xié)助GT業(yè)務(wù)主管確定經(jīng)銷商的銷售目標(biāo)并與經(jīng)銷商簽訂合同;
2、協(xié)助經(jīng)銷商進行新品推廣,如:定價、陳列等;
3、與經(jīng)銷商溝通訂貨計劃,確保經(jīng)銷商保持安全庫存,督促經(jīng)銷商按時完成要貨計劃;
4、建立和維護客情關(guān)系,與經(jīng)銷商的有效溝通;
5、協(xié)助經(jīng)銷商進行分銷,每天按照公司要求拜訪指定二批,如:取得訂單、陳列談判、鋪貨、保持產(chǎn)品新鮮度等;
6、信息收集、分析與反饋,我司產(chǎn)品信息,如銷售情況、陳列、價格等;競品信息,如銷售情況、陳列、價格等;
7、相關(guān)報表填寫、提報,并確保信息完整準(zhǔn)確,提報及時;
8、協(xié)助上級主管向經(jīng)銷商傳達公司相關(guān)政策。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、有一年以上快消品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
3、專業(yè)技能:具備產(chǎn)品知識、基本營銷知識、溝通技巧、業(yè)務(wù)談判及基本銷售技巧;
4、基本素質(zhì):團隊合作、正直誠實、客戶導(dǎo)向、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、學(xué)習(xí)/創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)7
1、計劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營銷目標(biāo)計劃,并呈報營銷副總;
1.2、負(fù)責(zé)跟進目標(biāo)計劃的實施;
1.3、負(fù)責(zé)營銷實績的管理,并督導(dǎo)所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;
1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施,制訂應(yīng)對準(zhǔn)備策略;
2、2、負(fù)責(zé)制訂交易往來客戶名簿的'登記管理制度,并指導(dǎo)實施;
2、3、負(fù)責(zé)制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實施;
2、4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據(jù)營銷目標(biāo)計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;
3.2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制,輔助提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;
3.3、負(fù)責(zé)按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發(fā),負(fù)責(zé)不定期征求客戶對品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部;
3.5、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷項目的實施,督導(dǎo)下屬工作的高效達成;
3.6、負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式,以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;
3.7、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法,并經(jīng)常予以檢討;
4、對外、公關(guān)管理
4.1、負(fù)責(zé)制訂營銷外務(wù)公關(guān)的管理制度,并推行;
4.2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場狀況,整合市場信息,并提出相關(guān)措施;
4.3、負(fù)責(zé)加強完善經(jīng)銷商合同,經(jīng)銷商鋪底合理比例,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負(fù)責(zé)對大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務(wù)跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關(guān)的工作會議;
5.2、負(fù)責(zé)在本部門推行企業(yè)文化管理體制;
5.3、負(fù)責(zé)處理營銷雜務(wù),并做好營銷策略參謀;
5.4、負(fù)責(zé)所屬人員的考核考評工作的實施;
5.5、負(fù)責(zé)完成上級下達的臨時工作任務(wù);
5.6、其他未盡述的工作事宜。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)8
一、負(fù)責(zé)我部個人業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的管理,指導(dǎo)員工正確處理各項業(yè)務(wù),確保各項工作順利開展。
二、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)對綜合柜員超權(quán)限的業(yè)務(wù)進行授權(quán)處理。
三、處理柜面客戶糾紛,疏散柜面壓力,對客戶的查詢、疑問給予答復(fù)。
四、按規(guī)定對現(xiàn)金和重要空白憑證進行安全管理,負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的`領(lǐng)用與調(diào)撥,每月不少于四次對柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進行查庫并登記《查庫登記簿》。
五、妥善保管柜員操作卡及密碼,定期更換操作員密碼。
六、對所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進行審核勾對無誤后簽章并及時裝訂。
七、與復(fù)核員做好提出同城交換憑證的交接工作,負(fù)責(zé)審核各類提出票據(jù)的真實性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時進行同城票據(jù)交換的錄入工作。
八、每天日終對柜員庫存進行盤查大數(shù),并雙人鎖箱。
九、對個人結(jié)算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進行身份核查的業(yè)務(wù)進入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查業(yè)務(wù)并反饋核查結(jié)果。
十、保管自助設(shè)備鑰匙,聯(lián)同自助設(shè)備密碼管理員負(fù)責(zé)自助區(qū)一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的的裝清鈔、日常故障維護(如缺紙、吞卡)等,登記自助設(shè)備相關(guān)登記簿,確保自助區(qū)的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯(lián)系。
十一、積極參加行里各項活動,起模范帶頭作用。
十二、加強自身金融理論、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)9
1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計劃;
2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;
3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn);
4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護,保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系;
5、制定定期銷售分析報告,保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的`信息來源;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;
7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;
8、完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)10
外貿(mào)業(yè)務(wù)主管(海外業(yè)務(wù))
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;
4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的`分解及達成;
7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。
從事行業(yè):To C產(chǎn)品的都可以
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、定期收集和分析所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;
4、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)的分解及達成;
7、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)11
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.與所負(fù)責(zé)的區(qū)域客戶保持良好的溝通,及時反饋相關(guān)信息,維系良好的客情關(guān)系
3.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4.收集潛在的客戶資料,并能根據(jù)其需求開發(fā)合適的服務(wù)
5.了解行業(yè)動態(tài),及時匯報市場情況變化,并提出恰當(dāng)?shù)母倪M建議
6.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案,保障公司和客戶的利益,提升公司品牌形象;
7.負(fù)責(zé)與客戶簽訂代理合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
8.能夠引導(dǎo)客戶積極配合。妥善解決和協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的'問題。
9.收集篩選和整理相關(guān)物流市場信息,深入了解市場行情,實現(xiàn)利潤___化;
10.增加市場份額、擴大客戶群,積極開發(fā)新客戶,同時對現(xiàn)有客戶的潛在業(yè)務(wù)進行發(fā)掘;
11.能夠達成自己設(shè)定新的工作目標(biāo).樂于接受挑戰(zhàn)。
12.具有良好的心態(tài)和團隊協(xié)作精神
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)12
1、開拓和維護客戶,與實體商家進行商務(wù)洽談/談判/追蹤及簽約;
2、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系的建立與維護,提高客戶滿意度,完成公司下達的既定業(yè)績目標(biāo);
3、收集行業(yè)信息,根據(jù)信息及相關(guān)數(shù)據(jù),分析了解行業(yè)動態(tài)及市場;
4、通過商家平臺前端,分析商家狀況,深挖商家需求,給予商家解決方案,最后達成合作;
5、定期進行商戶回訪,了解情況,提升公司品牌形象影響力。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域醫(yī)院拜訪維護,市場調(diào)查,招商,銷售工作,建立并維護良好的客戶關(guān)系,開發(fā)潛在的客戶,推動成交,最大程度地實現(xiàn)公司產(chǎn)品的.銷售增長及市場占有率的提高;
2、根據(jù)醫(yī)院情況,選擇合適經(jīng)銷商合作,具備協(xié)助經(jīng)銷商管理庫存量及訂單的能力;根據(jù)市場情況對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計劃進行評估,并及時反饋公司管理層該計劃執(zhí)行情況
3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識,具備給經(jīng)銷商提供基本產(chǎn)品知識培訓(xùn)的能力
4、關(guān)注、收集轄區(qū)情況,建立轄區(qū)醫(yī)院檔案,及時準(zhǔn)確反饋當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌鲂畔,制定市場對策并實施?/p>
5、積極開展進學(xué)術(shù)推廣,促進重點醫(yī)院臨床負(fù)責(zé)人發(fā)表相關(guān)文章。
6、管理所負(fù)責(zé)地區(qū)的市場,能夠經(jīng)常短途出差
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗,有相關(guān)眼科產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2、較強的市場開拓和溝通表達能力;
3、有一定的組織及協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神,積極主動的工作態(tài)度;
4、高度誠信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規(guī)定;
5、能夠承受一定壓力,有主動解決問題的能力和自我管理能力。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)武漢中百便民系統(tǒng)談判及重點門店日常維護工作;
2、負(fù)責(zé)KA門店導(dǎo)購招聘、培訓(xùn)及管理,負(fù)責(zé)制定導(dǎo)購銷售任務(wù)制定及完成;
3、負(fù)責(zé)商超客情維護,門店促銷活動談判及執(zhí)行;
4、上級交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1、3年以上快消日化行業(yè)銷售經(jīng)驗,有操作中百便民賣場經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、溝通表達能力好、抗壓力強,有高度的責(zé)任感,熱愛快消行業(yè);
3、熟悉武漢客情者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公軟件(如word,excel,ppt等);
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)15
直接責(zé)任:
(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標(biāo)和計劃制訂本部門的工作目標(biāo)和計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。
(3) 組織開展銷售活動,催收貨款,完成銷售任務(wù)。
(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的行動管理,提高工作效率。
(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯(lián)系,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關(guān)部門,并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
(8) 掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確保回款。
(9) 做好銷售統(tǒng)計工作。
(10) 按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。
(11) 提供售前、售中、售后服務(wù),接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。
(12) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
(13) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
(14) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。
(15) 及時、準(zhǔn)確傳達上級指示。
(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會,并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會議。
(17) 在必要的情況下向下級授權(quán)。
(18) 制定下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(19) 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級的各項工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
(20) 及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
(21) 定期向銷售部經(jīng)理述職。
(22) 及時對下級工作中的爭議做出裁決。
(23) 受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。
(24) 填寫下級的過失單和獎勵單,按照程序執(zhí)行。
(25) 關(guān)心下級的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
(1) 對業(yè)務(wù)部工作目標(biāo)和計劃的'完成負(fù)責(zé)。
(2) 對客戶檔案的完整性負(fù)責(zé)。
(3) 對保持與客戶的良好關(guān)系負(fù)責(zé)。
(4) 對銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負(fù)責(zé)。
(5) 對銷售回款率負(fù)責(zé)。
(6) 對下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
(7) 對業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
(8) 對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(9) 對業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
(10) 對業(yè)務(wù)部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
(11) 對業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
(1) 有對業(yè)務(wù)部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。
(2) 在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。
(3) 對下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
(4) 對下級的工作爭議有裁決權(quán)。
(5) 對下級有獎懲的建議權(quán)。
(6) 對下級的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績有考核權(quán)。
(7) 有向銷售部經(jīng)理報告的權(quán)力。
管轄范圍:
(1) 業(yè)務(wù)部所屬員工。
(2) 業(yè)務(wù)部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3) 業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
【業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)06-25
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)06-26
業(yè)務(wù)主管經(jīng)理崗位職責(zé)04-21