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美容顧問崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的美容顧問崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容顧問崗位職責(zé)1
1.協(xié)助美容師為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2.保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4.熱情接待顧客,針對顧客面部的'實(shí)際情況,推薦合適的護(hù)理、治療方法及產(chǎn)品;
5.運(yùn)用美容技巧,進(jìn)行清潔皮膚、基面化妝、點(diǎn)妝修飾等相關(guān)工序。
美容顧問崗位職責(zé)2
1、按照上級主管下達(dá)的工作目標(biāo),完成每月銷售業(yè)績。
2、負(fù)責(zé)門店客戶電話邀約及現(xiàn)場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護(hù)工作;
3、提前做好計(jì)劃表,熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動,達(dá)成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作,協(xié)調(diào)美療師,合理安排客戶護(hù)理,起到呈上起下的作用;
5、及時妥當(dāng)處理客人的.投訴等并完成上級交代的其他事情
美容顧問崗位職責(zé)3
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的.護(hù)理項(xiàng)目,購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄;
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程;
6、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
美容顧問崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、美容店家的`培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));
2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;
3、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;
4、管轄及維護(hù)市場;
5、負(fù)責(zé)公司招商會和內(nèi)訓(xùn)會的培訓(xùn)工作。
美容顧問崗位職責(zé)5
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的`產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);
2、及時傳達(dá)公司各類促銷活動方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標(biāo),提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門店的運(yùn)營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營問題,并提供解決方案。
美容顧問崗位職責(zé)6
1、掌握并精通公司所有商品信息,具備一定銷售技巧;
2、協(xié)助完成本柜臺的銷售任務(wù);
3、協(xié)助主管完成各類促銷,保證促銷任務(wù)順利完成;
4、負(fù)責(zé)柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
5、負(fù)責(zé)本柜臺的.盤點(diǎn)工作,保證賬實(shí)相符;
6、完成上級交辦的其它工作。
美容顧問崗位職責(zé)7
1、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫(yī)美人群,先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀念,促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;
3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;
4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項(xiàng)目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解;
7、銷售公司的`生美套盒產(chǎn)品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問崗位職責(zé)8
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的'詢問并提供相應(yīng)的建議;
3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
美容顧問崗位職責(zé)9
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的.建議;
3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
美容顧問崗位職責(zé)10
1、我司有專業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。
美容顧問崗位職責(zé)11
①通過自己的銷售努力,提高產(chǎn)品的銷售量;
②搜集并匯報(bào)競爭對手的信息;
、壑谱饕(guī)定的報(bào)表并匯報(bào);
④協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;
、葑龊霉窘K端形象維護(hù),保持整齊、良好、專一的形象;
⑥充分了解產(chǎn)品,并對自己建立信心,對產(chǎn)品充滿信心;
、咂綍r要多充實(shí)自己,多學(xué)習(xí)一些美容技巧,增加更廣泛的專業(yè)知識,以便應(yīng)對不同顧客的`要求,以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;
、喑浞至私忸櫩湍軓漠a(chǎn)品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進(jìn)行講解;
、岫嗔私猬F(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況,并采納搜集相關(guān)的資料,及時向上級匯報(bào)情況,以便針對市場提出解決辦法;
、鈱τ诩用说辏谑酆蠓⻊(wù)當(dāng)中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn),并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經(jīng)濟(jì)效益,保證經(jīng)銷商的回款。
美容顧問崗位職責(zé)12
1.熟悉客服工作中需要了解的.業(yè)務(wù)知識及技能、
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
美容顧問崗位職責(zé)13
1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的預(yù)約登記,美容需求咨詢及為客人設(shè)計(jì)美容養(yǎng)身課程。
2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。
3、協(xié)助美容師完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)和管理工作,做好顧客跟蹤服務(wù)。
4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行門店事物管理,及員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理。
美容顧問崗位職責(zé)14
1、接待顧客,傾聽顧客需求,介紹適合的.產(chǎn)品,產(chǎn)品的搭配運(yùn)用;
2、熟悉了解品牌故事、護(hù)膚知識等;
3、熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為顧客提供全面專業(yè)的服務(wù),維護(hù)顧客關(guān)系,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、熟悉附加推銷,產(chǎn)品搭配,熟悉門店促銷活動及市場活動,致力于完成個人銷售指標(biāo),提高產(chǎn)品銷量;
5、掌握POS機(jī)和收銀系統(tǒng);
6、日常事務(wù)管理,店鋪清潔、產(chǎn)品陳列以及貨品的管理。
美容顧問崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);
2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護(hù)客情,達(dá)成公司要求的.業(yè)績指標(biāo);
3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作管理;
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