置業(yè)顧問崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的置業(yè)顧問崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)1
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現(xiàn)場(chǎng)銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報(bào)表;
3.主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營(yíng)銷活動(dòng),并達(dá)到活動(dòng)要求;
5.參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;
6.市場(chǎng)調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng);
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)2
1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;
8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)3
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見。
(7)每天向主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對(duì)待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭(zhēng)吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實(shí)事求是,不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點(diǎn)前交部門主管。
(13)通過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
(14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
(15)愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(17)定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)4
任職要求:
1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;
2、具有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有親和力,樂觀開朗;
4、熟悉渠道行銷,對(duì)工作有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,有狼性;
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和進(jìn)取精神,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力:
6、吃苦耐勞,做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識(shí)。
崗位職責(zé):
1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來
2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業(yè)項(xiàng)目。
4、有無經(jīng)驗(yàn)皆可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟!
5、無需進(jìn)行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。
崗位職責(zé):
1、熟練掌握案場(chǎng)購房程序及業(yè)務(wù)操作流程;
2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項(xiàng)目售樓處進(jìn)行客戶接待與講解;
3、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預(yù)售合同;
4、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,外形氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,喜愛從事銷售工作;
3、有二手房銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待,樓盤講解,引領(lǐng)顧客參觀等工作;
2、掌握顧客需求,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)服務(wù)并促成成交;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程為顧客提供有序的售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)辦理簽約等相關(guān)手續(xù);
4、與上級(jí)保持良好的溝通關(guān)系,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20—30歲,男女不限;
2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房產(chǎn)銷售流程;
3、親和力強(qiáng),普通話流利,較好的職業(yè)形象;
4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;
5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,做事條例清晰。
任職要求:
1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作;
2、良好的溝通及表達(dá)能力,能以客戶時(shí)間為本,渴望高薪;
3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;
2、負(fù)責(zé)樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進(jìn)成交;
3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項(xiàng)目(區(qū)域、沙盤、戶型等);
4、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;
4、了解客戶需求,提供合適房源,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,并對(duì)客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)等。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)5
1。保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2。現(xiàn)場(chǎng)銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報(bào)表;
3。主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4。積極參加營(yíng)銷活動(dòng),并達(dá)到活動(dòng)要求;
5。參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;
6。市場(chǎng)調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng);
7。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);
2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;
4、具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)7
崗位要求:
1、全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷,20-35歲之間;
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先;
4、拼搏進(jìn)取誠實(shí)守信是你的價(jià)值觀。
崗位要求
1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上,國外學(xué)歷TOP500,具有較強(qiáng)的學(xué)歷能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力;
3.積極樂觀開朗,為人誠實(shí)守信,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作;
4.愿意服務(wù)于高端客戶,并且通過與高端客戶面對(duì)面溝通有意愿提升自己的綜合能力;
5.愿意參加公益活動(dòng),具有愛心和感恩之心;
崗位職責(zé)
1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對(duì)面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
工作時(shí)間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一
2):大專及以上學(xué)歷,同時(shí)歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
3):年齡18到35歲,公司提供免費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入
4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪
5):勤奮敬業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨(dú)立思考、分析能力
7):具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望
置業(yè)顧問崗位職責(zé)8
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺(tái)上面收集合作意向的客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的合作機(jī)會(huì);
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
置業(yè)顧問崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負(fù)責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護(hù),與客戶建立好良好的合作關(guān)系;
3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,熟悉并掌握競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài);
5、協(xié)助客戶購房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)10
1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃,對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤情況,對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的.簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責(zé)11
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報(bào)個(gè)人工作日志;
4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn),上報(bào)和推進(jìn)意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場(chǎng)認(rèn)購,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo);
6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),確?蛻魸M意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;
2、誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓力強(qiáng),愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對(duì)銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利:五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的有效平?
4、晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)12
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動(dòng)態(tài)。
2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。
4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)14
置業(yè)營(yíng)銷顧問崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),營(yíng)銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責(zé)描述:機(jī)靈、氣質(zhì)好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),職業(yè)化程度高。1、制定項(xiàng)目電話營(yíng)銷員工工資和各項(xiàng)管理制度,做好宣傳解釋工作;2,營(yíng)銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責(zé)描述:機(jī)靈、氣質(zhì)好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),職業(yè)化程度高。
1、制定項(xiàng)目電話營(yíng)銷員工工資和各項(xiàng)管理制度,做好宣傳解釋工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目新進(jìn)電話營(yíng)銷員工培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)公司員工檔案、證件的管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、晉級(jí)、工資變動(dòng)與調(diào)整等工作;
置業(yè)顧問崗位職責(zé)15
1、售樓員應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好銷售工作。
2、對(duì)待客戶主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到,維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免與客戶爭(zhēng)吵。
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同、按揭、法律法規(guī)等問題,做到顧問式銷售。實(shí)事求是,不誤導(dǎo)客戶,不夸大其辭。
4、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪情況、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周一交銷售主管。
5、通過與購房客戶溝通,了解客戶需求,反饋銷售信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
6、正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
7、愛護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”。
8、自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
9、每月或定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
10、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作。
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