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售后服務(wù)工崗位職責(zé)

時間:2022-09-08 13:21:45 崗位職責(zé) 我要投稿

售后服務(wù)工崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的售后服務(wù)工崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)

售后服務(wù)工崗位職責(zé)1

  國際售后服務(wù)工程師(短期出差)鄭州三華科技實業(yè)有限公司鄭州三華科技實業(yè)有限公司,三華科技,三華international after-sales service

  do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international

  duties:

  customers training

  daily information processing

  components management

  service report every month

  writing service data

  after-sales service for international subsidiary

  conditions:

  get the university diploma

  have learned lessons related to electrical automation or software

  easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently

  business trips are acceptable

售后服務(wù)工崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。

  2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。

  3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安全高效穩(wěn)定運(yùn)行。

  4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;

  5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);

  6、對質(zhì)保期即將結(jié)束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

  職位要求:

  1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷

  2、電氣及其自動化、自動化等相關(guān)專業(yè)

  3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計算機(jī)辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)3

  售后服務(wù)工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:

  1、根據(jù)公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。

  2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。

  3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安全高效穩(wěn)定運(yùn)行。

  4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;

  5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);

  6、對質(zhì)保期即將結(jié)束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

  職位要求:

  1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷

  2、電氣及其自動化、自動化等相關(guān)專業(yè)

  3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計算機(jī)辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)4

  變頻器售后服務(wù)工程師精基科技有限公司精基科技有限公司,精基1、跟蹤產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,進(jìn)行變頻器現(xiàn)場安裝方案設(shè)計、調(diào)試,維修維護(hù)工作。

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助所管理區(qū)域相關(guān)部門對客戶產(chǎn)品提供售后安裝、維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)和處理意見,及時做好服務(wù)相關(guān)信息反饋。

  3、協(xié)助技術(shù)工程師進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)試,負(fù)責(zé)客戶相關(guān)技術(shù)人員的.產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、為人坦誠、積極主動;工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊合作精神與服務(wù)意識。

  2、工業(yè)自動化、電力電子類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上變頻器維修及相關(guān)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  3、能適應(yīng)全國地區(qū)出差,抗壓能力強(qiáng)。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)5

  高級售后服務(wù)工程師碩威三維打印科技(上海)有限公司碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印職責(zé)

  1、安裝設(shè)備,對設(shè)備進(jìn)行復(fù)雜維修,打印工藝培訓(xùn);

  2、客戶滿意度管理;

  3、參與內(nèi)部打印生產(chǎn)

  要求

  1、中專以上學(xué)歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎(chǔ);

  2、有5年或以上機(jī)修經(jīng)驗;

  3、能夠在國內(nèi)外經(jīng)常出差;

  4、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng),思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語交流。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)6

  機(jī)床售后服務(wù)工程師江西佳時特數(shù)控技術(shù)有限公司江西佳時特數(shù)控技術(shù)有限公司,佳時特,佳時特崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好售后機(jī)床所有問題,整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;

  2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何安全高效的使用機(jī)床;

  3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;

  4、與客戶及相關(guān)項目人員協(xié)調(diào),保持良好的關(guān)系,提高客戶的滿意度等。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)7

  1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

  2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

  要求:

  1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)

  2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

  3.年齡:30歲以下

  4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)工作內(nèi)容:

  1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

  2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

  要求:

  1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)

  2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

  3.年齡:30歲以下

  4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)

售后服務(wù)工崗位職責(zé)8

  售后現(xiàn)場服務(wù)工程師(機(jī)械)主要工作職責(zé):

  往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

  能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。

  指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。

  給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

  為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

  緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

  發(fā)展客戶關(guān)系

   bccn的日常報告

  支持售后團(tuán)隊主要工作職責(zé):

  往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

  能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。

  指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。

  給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

  為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

  緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

  發(fā)展客戶關(guān)系

   bccn的日常報告

  支持售后團(tuán)隊

售后服務(wù)工崗位職責(zé)9

  空壓機(jī)售后服務(wù)工程師阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc,科普柯工作職責(zé):

   提供安裝和調(diào)試客戶服務(wù)

  -為交付的空壓機(jī)提供安裝和調(diào)試服務(wù)。

  -在客戶現(xiàn)場為客戶提供設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)。

  為客戶提供保養(yǎng)和維修服務(wù)

  -執(zhí)行壓縮機(jī)設(shè)備的日常運(yùn)作維護(hù)。

  -與客戶聯(lián)系確定的日常問題和提供必要的建議。

  -向客戶提供技術(shù)建議以減少設(shè)備停機(jī)時間。

  與銷售和技術(shù)支持團(tuán)隊配合

  -與銷售團(tuán)隊配合,為客戶提供有效的售后服務(wù)。

  -與技術(shù)支持團(tuán)隊保持溝通,及時獲得關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋。

  有責(zé)任為可持續(xù)運(yùn)作的零件銷售和服務(wù)做出貢獻(xiàn),并在質(zhì)量、安全和環(huán)境問題方面有很好的結(jié)構(gòu)。

  崗位要求:

  至少2年壓縮機(jī)或相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗。

  大專或以上學(xué)歷,機(jī)械工程類專業(yè)。

  基本的英語讀寫能力。

  良好的計算機(jī)技巧。

  優(yōu)秀的溝通技巧。

  以客戶為中心。

售后服務(wù)工崗位職責(zé)10

  售后現(xiàn)場服務(wù)工程師(機(jī)械)主要工作職責(zé):

  往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

  能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。

  指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。

  給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

  為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

  緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

  發(fā)展客戶關(guān)系

   bccn的日常報告

  支持售后團(tuán)隊主要工作職責(zé):

  往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

  能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。

  指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。

  給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

  為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

  緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

  發(fā)展客戶關(guān)系

   bccn的日常報告

  支持售后團(tuán)隊

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