業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé)1
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崗位職責(zé):
1、公司提供意向客戶線索,溝通意向客戶之后達(dá)成簽單;
2、根據(jù)公司的銷售資源,對(duì)接客戶需求,促成客戶與服務(wù)者達(dá)成服務(wù)關(guān)系;
3、客情維護(hù),跟進(jìn)服務(wù)效果及客戶滿意度,提升客戶體驗(yàn),提高復(fù)購率;
4、負(fù)責(zé)售后處理,妥善解決客戶問題和公司內(nèi)部各類問題;
5、公司定期進(jìn)行營銷培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升營銷技能并提高工作效率;
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定談判能力,思維靈活、有抗壓能力;
3、熟練操作電腦,office軟件;
4、具有高度的工作熱情、執(zhí)行力、責(zé)任感及問題解決能力;
業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、按照客戶要求執(zhí)行rpo流程
2、負(fù)責(zé)人員的邀約、到面及相關(guān)工作
3、接受領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)任務(wù)安排
任職資格:
1、有rpo執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熱愛與人交流、有良好得溝通能力
3、邏輯思維清晰、能承受一定的工作壓力
業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,開拓,服務(wù)高凈值客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì);
2、了解和掌握國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成指定的'業(yè)績指標(biāo);
3、通過公司的專業(yè)化培訓(xùn),服務(wù)客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶的需求,為中高端客戶群體提供專業(yè)化顧問式咨詢和理財(cái)服務(wù);
4、通過對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,說明客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟(jì)或財(cái)經(jīng)院校營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷(條件優(yōu)異者適當(dāng)放寬);
2、有國內(nèi)外保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作積極熱情,責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和抗壓能力;
4、良好的市場(chǎng)開拓能力和客戶溝通能力,優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理及營銷技巧。
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