保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的保安部經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織貫徹實施。
確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。
領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。
審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的.治安和消防工作。
對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計劃開展工作。
審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1.熟悉公司對商場的各項管理制度;
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;
4.了解本區(qū)域商品的市場情況;
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;
7.了解顧客購物心理,具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn);
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識;
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的`原因;
11.退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;
12.商品退換退到無法解決時及時請示,并妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的二級消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實;
2.制定銷售計劃,加強(qiáng)商場促銷活動,力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;
3.了解市場銷售情況,發(fā)展趨勢并依此做出對策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);
5.對賣場員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
7.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支,降低經(jīng)營成本,確保賣場購物環(huán)境良好;
10.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、工作內(nèi)容:
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求,制定保安部工作計劃,落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規(guī)章制度,確保用戶人身、財產(chǎn)的安全。
二、工作要求:
1、建立健全各項保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。
2、根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計劃,主待保安工作例會,組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故,協(xié)助公安、消防部門處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財產(chǎn)安全。
4、深入實際進(jìn)行調(diào)查研究,定期分析安全形勢,嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序;定期組織人員對重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實進(jìn)行檢查,布置專門力量做好重大接待任務(wù)。
5、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對本部門員工的'獎懲和使用意見。
6、抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作,制訂培訓(xùn)計劃,必要時親自參與授課,不斷提高保安隊伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,共同搞好安全保安工作。三、注意事項:
1、要熟悉掌握國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策,熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況,掌握操作技能。
2、不斷提高觀察問題的本領(lǐng),具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3、忠于職守,廉潔公正,不徇私情。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.保安部經(jīng)理對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé),是百貨商場經(jīng)理在保安工作上的主要參謀和助手,對公司安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上的具體責(zé)任。
2.制定部署保安部的工作計劃安排,負(fù)責(zé)對部屬管理人員進(jìn)行考勤、考績。
3.負(fù)責(zé)落實各項安全措施,定期及不定期對百貨商場安全工作進(jìn)行全面檢査。
4.負(fù)責(zé)定期檢査消防器材、安全設(shè)施的完好情況,保證各種設(shè)施、安全工具的.完好無缺和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.配合綜合辦公室搞好職工車輛及停車場的管理。
6.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)巡邏及清場工作,加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格出人手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)值班人員的安排和管理,及時布置防火工作、保衛(wèi)工作,并組織人員進(jìn)行各種安全演習(xí)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、安全等部門的關(guān)系,辦理有關(guān)手續(xù)證明。
9.協(xié)助做好保密工作,協(xié)助有關(guān)部門對內(nèi)外部案件進(jìn)行及時處理,受理有關(guān)公司安全和本部門的較大宗的顧客投訴。
10.負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)方面尤其是現(xiàn)金的安全統(tǒng)籌工作。
11.根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)實施,努力減少緊急事態(tài)所造成的損失。
12.主持保安部辦公室例會,傳達(dá)貫徹百貨商場經(jīng)理和購物中心集團(tuán)下發(fā)的指令。
13.對公司消防、治保等不夠嚴(yán)密和完善的方面,負(fù)責(zé)向百貨商場經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密和完善。
14.負(fù)責(zé)制定重要顧客參觀、采購過程中,重大節(jié)日、慶典期間的保安方案。
15.按時完成百貨商場經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、確保本部門的正常運(yùn)作,對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。
三、對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng),透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后,對有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場對業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機(jī)號碼。
七、對大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開工作協(xié)調(diào)會,以便及時溝通,加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告,提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項工作的負(fù)責(zé)人,完成時間等,并督導(dǎo)其各項決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié),每月底提交下月的.工作計劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。
十二、編制本部門排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練,保證員工隨時處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門進(jìn)行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會議精神。
二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
5、堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的`重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)7
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,落實公司辦公會議決議,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的各項工作。
二、根據(jù)公司整體要求,正確處理分管工作和其他工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,保證各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,加強(qiáng)對分管部門的管理,用兩手抓的`辦法,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
四、負(fù)責(zé)分管部門保安隊員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
五、堅持民主集中制原則,自覺接受黨總支的監(jiān)督,支持和協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。
六、完成經(jīng)理辦交的其他任務(wù)。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、保安部經(jīng)理不在時,代理經(jīng)理職權(quán)。
2、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問題。
3、負(fù)責(zé)調(diào)動各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
4、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,及時提出改進(jìn)意見,促使各部門加強(qiáng)安全管理,確保酒店及客人的`人身和財產(chǎn)安全。
5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級獎勵或直接簽單處罰。
6、對當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé);
。1)監(jiān)督各班動作,包括人員、崗位、記錄等情況;
。2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報告;
(3)每周上呈一份保安動作報告給保安部經(jīng)理;
。4)與培訓(xùn)部配合,使每一個保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
。5)每三個月對員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、儀容儀表評估,作表呈報保安部經(jīng)理。
7、對消防、停車場、監(jiān)控室行使的崗位職責(zé);
。1)完善消防責(zé)任制;
(2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;
。3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;
(4)組織酒店員工的消防演習(xí);
。5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室的各項工作。
保安部經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求;
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3.熟悉商場整體運(yùn)作流程;
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5.掌握各種支票的鑒別方法;
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的`業(yè)務(wù)素質(zhì);
10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
4.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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