房地產(chǎn)銷售人員的職責
房地產(chǎn)銷售人員的職責1
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤,按照服務標準指引,保持高水準服務素質(zhì)。
3、認真填寫各種銷售表格,及時反映客戶情況,準時提交工作報告
4、每月有銷售業(yè)績。
5、保持服務臺及展廳的清潔。
6、培養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動態(tài)
7、愛護銷售物料。
8、不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高。
9、服從公司的工作調(diào)配與安排。
10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
11、嚴格遵守行業(yè)保密制度。
房地產(chǎn)銷售人員的.職責2
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
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