維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)1

　　1、直接上級(jí):客戶(hù)服務(wù)中心主任

　　2、直接下級(jí):維修工

　　3、崗位職責(zé):

　　3.1主持全班工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的維修服務(wù)工作。

　　3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見(jiàn)和建議。

　　3.3熟悉和掌握維修各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和維修工作規(guī)律。

　　3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。

　　3.5根據(jù)住戶(hù)報(bào)修情況,作好工作分配,保證維修及時(shí),協(xié)助處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。

　　3.6負(fù)責(zé)外委維修施工計(jì)劃立項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤工作。

　　3.7負(fù)責(zé)夏季檢修計(jì)劃的編排制定,根據(jù)審批后的夏檢計(jì)劃,適時(shí)組織開(kāi)展夏檢工作。

　　3.8負(fù)責(zé)做好維修工的崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)管理。

　　3.9負(fù)責(zé)全體維修工的考核工作。

　　3.10每周組織維修工開(kāi)一次例會(huì),總結(jié)一周的維修管理工作情況;每月以書(shū)面形式向客服主任匯報(bào)維修工作情況。

　　3.12做好突發(fā)性事件的處理;不能獨(dú)立解決的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示客服中心主任協(xié)助解決。

　　3.13服從安排,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　4、維修班長(zhǎng)權(quán)限

　　4.1有權(quán)檢查各崗位維修情況,對(duì)玩忽職守,違紀(jì)、違規(guī)人員有權(quán)進(jìn)行處罰

　　4.2每月對(duì)考核不合格的維修工有權(quán)進(jìn)行處罰。

　　4.3對(duì)不稱(chēng)職的維修工有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出辭退建議。

　　4.4有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,在報(bào)請(qǐng)主任批準(zhǔn)后,對(duì)各崗位維修工進(jìn)行調(diào)整。

　　5、執(zhí)業(yè)要求

　　5.1教育:初中以上學(xué)歷維修工作執(zhí)業(yè)資格

　　5.2工作經(jīng)驗(yàn):三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)

　　5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)

　　具有一定的管理能力;富有正義感、愛(ài)心、耐心、熱心,禮貌待人;對(duì)小區(qū)水暖電維修經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平過(guò)硬;語(yǔ)言的組織、表達(dá)能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、說(shuō)服力;團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)2

　　一、按時(shí)上下班。上班時(shí)間統(tǒng)一著工裝、佩戴胸卡,精神飽滿(mǎn),舉止得體。

　　二、負(fù)責(zé)維修人員的任務(wù)分配、考評(píng)和管理,監(jiān)督、指導(dǎo)其完成各項(xiàng)維修工作,有建議辭退不稱(chēng)職員工的權(quán)力;對(duì)維修人員的調(diào)、換班期間所發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé);對(duì)新錄用的員工要進(jìn)行認(rèn)真考察、培訓(xùn)。

　　三、每天接到各公寓樓的報(bào)修單或報(bào)修電話(huà)后,根據(jù)工作情況及時(shí)安排維修,做到“水不過(guò)天,電不過(guò)夜”,不得以任何理由推諉、拖延。

　　四、服從中心主任安排,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修及其它臨時(shí)性工作,不得以任何理由怠工、敷衍。

　　五、全面掌握各學(xué)生公寓樓的各種物業(yè)情況,包括水、電、暖設(shè)施、消防設(shè)備、家具等;每周必須定期對(duì)所分管的學(xué)生公寓樓的設(shè)施狀況,特別是用電設(shè)施進(jìn)行巡視。

　　六、嚴(yán)格管理各類(lèi)維修材料及維修工具,杜絕假公濟(jì)私、浪費(fèi)等現(xiàn)象。

　　七、及時(shí)并如實(shí)向中心主任、倉(cāng)庫(kù)保管員提交維修材料計(jì)劃,并對(duì)使用的到維修材料的質(zhì)量予以監(jiān)督、檢查,提出合理建議。

　　八、負(fù)責(zé)對(duì)維修人員進(jìn)行安全教育,防止工作中發(fā)生安全責(zé)任事故。

　　九、自覺(jué)接受中心主任及各公寓樓樓長(zhǎng)的工作監(jiān)督,督促維修人員及時(shí)改進(jìn)工作,杜絕學(xué)生及各公寓樓的投訴。

　　十、定時(shí)關(guān)注“網(wǎng)上報(bào)修”,及時(shí)解決并答復(fù)學(xué)生要求。

　　十一、服從中心安排,完成中心交給的其它工作。

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