銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責（通用15篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責（通用15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責1

　　工作職責:

　　1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。

　　2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。

　　3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導分配的`業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

　　4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。

　　3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

　　4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責2

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個人信貸業(yè)務(wù)進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的'聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責3

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的'專業(yè)顧問服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確�？蛻魴n案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責4

　　1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務(wù)能力。

　　2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè)，推進GPS項目開展。

　　3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。

　　4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關(guān)系。

　　5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時把握市場動態(tài)。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的`崗位職責5

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、具備較強的`學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責6

　　職責描述:

　　1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;

　　2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;

　　3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;

　　4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;

　　5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;

　　6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;

　　7.根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

　　任職要求:

　　1. 大學本科學歷,海外留學背景優(yōu)先;

　　2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;

　　4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的`表達溝通能力、較強的自我驅(qū)動力及服務(wù)意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責7

　　職責描述:

　　1、負責客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計,整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的處理。

　　2、協(xié)調(diào)處理各類市場問題,并做好區(qū)域客戶維護工作。

　　3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項特點。

　　任職要求:

　　1、一年以上工作經(jīng)驗

　　2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作

　　2、強烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的.服務(wù)態(tài)度和溝通能力;

　　3、以結(jié)果為導向,具有良好的團隊合作精神;

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責8

　　職責描述:

　　1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

　　2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)

　　3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導

　　5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò)備案資料的整理、報備等

　　6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網(wǎng)點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的.組織能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網(wǎng)絡(luò)學院管理軟件。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責9

　　職責描述：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，選擇目標細分市場和客戶，制定銷售計劃。

　　2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動。

　　3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關(guān)團隊，并協(xié)調(diào)推進解決。

　　5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求，并進一步提升行業(yè)積累和口碑。

　　任職要求：

　　1、大學本科，理工科類專業(yè)優(yōu)先

　　2、總計3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護經(jīng)驗

　　3、商業(yè)頭腦和嗅覺，優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力

　　4、快速學習，思考總結(jié)的意識和能力

　　5、優(yōu)秀的溝通表達能力

　　6、具備善于和陌生人建立關(guān)系，影響他人的'能力

　　7、英文熟練者優(yōu)先

　　8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責10

　　職責描述：

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業(yè)務(wù)洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發(fā)掘客戶需求，積極推廣公司產(chǎn)品；

　　3、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶檔案；

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的'團隊精神和服從意識，要有感恩的心態(tài)；

　　4、熱愛銷售事業(yè)，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業(yè)資源優(yōu)先。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責11

　　職責描述：

　　1、熟悉公司項目；

　　2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通，開發(fā)新客戶；

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，優(yōu)秀者可放寬至中專。

　　2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；

　　3、具有熱情，勇于挑戰(zhàn)和開拓精神；

　　4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業(yè)，針對市場領(lǐng)袖客戶進行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓，客戶關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷售項目進展達成銷售結(jié)果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的'客戶關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經(jīng)驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實績；

　　2、性格開朗、心態(tài)積極，具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門團隊能力，具備良好的項目管理意識和能力；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務(wù)意識，能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏；

　　4、五年以上工作經(jīng)驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關(guān)專業(yè)。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

　　2、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

　　3、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

　　4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

　　5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排，減少客戶流失。

　　6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

　　7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶，擴大中、高端客戶群，同時維護客戶，深度挖掘客戶價值。

　　8、加強客戶服務(wù)意識，成功發(fā)展客戶的`介紹來源，拓展客戶渠道。

　　9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

　　任職要求：

　　1、25歲—45歲，大專及以上學歷；

　　2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；

　　3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；

　　4、具有券商，P2P，信托，貴金屬，理財，資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗；

　　5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

　　6、能獨立拓展業(yè)務(wù)，有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的，有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；

　　8、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

　　9、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

　　10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責14

　　工作職責：

　　1、團隊管理：領(lǐng)導團隊成員按時保質(zhì)達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業(yè)務(wù)能力提升；

　　2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

　　3、項目管理：審核日常公關(guān)活動計劃及活動管理方案，提供策略指導；

　　4、業(yè)務(wù)成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計劃，規(guī)劃組內(nèi)（現(xiàn)有及潛在）客戶的業(yè)務(wù)方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長。

　　工作要求：

　　1、對公司項目負責，對客戶負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠?qū)ο聦偃藛T進行工作指導，領(lǐng)導力強，自我約束、以身作則能力強；

　　2、獨立承擔大型公關(guān)活動項目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的'傳播策略與執(zhí)行；

　　3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

　　4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；

　　5、長期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力；

　　銀行公司客戶經(jīng)理的崗位職責15

　　崗位職責:

　　1. 負責了解各個國家的出�？蛻舻膶�接&運營咨詢;

　　2. 負責全球銷售團隊的.上游對接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進行資源調(diào)配,案件運營;

　　3. 負責全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;

　　3. 負責在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);

　　4. 參與各類當?shù)匦袠I(yè)活動,協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;

　　5. 參與產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)剖析,真實反應(yīng)產(chǎn)品運營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

　　崗位要求:

　　1. 全日制本科學歷以及以上;

　　2. 1-3年廣告市場經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;

　　3. 有獨立負責項目的經(jīng)驗;

　　4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認知和想法;善于思考和溝通;

　　5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節(jié)都做好;

　　6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng)新能力強,工作邏輯清晰;

　　7. 中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時,會日文人才優(yōu)先) 崗位職責:

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