2022前臺(tái)接待工作職責(zé)

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)員家長(zhǎng)接待，介紹相關(guān)課程，進(jìn)行課程推廣

　　2、維護(hù)現(xiàn)有學(xué)員，現(xiàn)有學(xué)員較多

　　3、協(xié)助培訓(xùn)中心市場(chǎng)推廣的各種活動(dòng)

　　4、負(fù)責(zé)與教學(xué)部及時(shí)溝通，確定續(xù)費(fèi)人員，及時(shí)完成續(xù)費(fèi)

　　5、負(fù)責(zé)定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，收集客戶(hù)需求等信息，分析反饋，不斷反思

　　6、協(xié)助教務(wù)做相關(guān)課程的結(jié)算工作

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)2

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);

　　5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)3

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)人員(客戶(hù)、面試者)并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　4、負(fù)責(zé)場(chǎng)館巡查以及合同審核，合同劃款;

　　5、督促保潔清理衛(wèi)生，保證場(chǎng)內(nèi)干凈衛(wèi)生;

　　6、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)語(yǔ)音播報(bào);

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作.

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;辦理會(huì)務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院前臺(tái)接待及老人入住檔案輸入管理;

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶(hù)休息區(qū)的客戶(hù)，遞上茶水或飲料，并且及時(shí)添加

　　2.負(fù)責(zé)向客戶(hù)講解會(huì)員卡的申請(qǐng)、更換方法，協(xié)助客戶(hù)領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的選購(gòu)和派發(fā);

　　3.登記并統(tǒng)計(jì)當(dāng)日到訪(fǎng)客戶(hù)資料，每周匯總上報(bào);

　　4.負(fù)責(zé)客戶(hù)休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;

　　5協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

　　6.完成上級(jí)交辦的其他工作

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)7

　　1.禮儀接待與前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)，前臺(tái)預(yù)約、咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)、登記、轉(zhuǎn)接、記錄留言等，解答顧客一般問(wèn)題并進(jìn)行登記;

　　2.負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;

　　3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待，顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)，上報(bào);

　　5.熱情，積極，有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。

　　6.協(xié)助完成行政部相關(guān)工作如招聘通知等;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)新老顧客咨詢(xún)或治療的預(yù)約工作，保證充分利用診所人力、物力資源。

　　2、負(fù)責(zé)在前臺(tái)區(qū)域客戶(hù)迎接、引領(lǐng)工作，與醫(yī)生助理共同服務(wù)好顧客。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，確保符合規(guī)定、單據(jù)齊全、金額準(zhǔn)確、現(xiàn)金安全。

　　4、負(fù)責(zé)診所其他行政后勤支持。

2022前臺(tái)接待工作職責(zé)9

　　1、為散客、團(tuán)隊(duì)、VP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡

　　2、負(fù)責(zé)酒店電話(huà)業(yè)務(wù)和客房銷(xiāo)售工作

　　3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù)負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)

　　4、保存好住店客人的資料做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作

　　5、為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù),為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)

　　6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún),提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息

　　7、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員

　　8、做好交接班工作

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