軟件實(shí)施顧問的主要職責(zé)

軟件實(shí)施顧問的主要職責(zé)1

　　職責(zé):

　　1、參與管理類產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識工具的完善與改進(jìn)等;

　　3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷售的`相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷，工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、施工企業(yè)1-3年現(xiàn)場項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1-3年軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有工程經(jīng)濟(jì)類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施交付者優(yōu)先;

　　3、了解工程現(xiàn)場管理方法和流程，或熟練軟件項(xiàng)目實(shí)施方法，對項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識和理解;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通及社交能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;

　　5、能適應(yīng)出差要求;

軟件實(shí)施顧問的主要職責(zé)2

　　職責(zé):

　　1.熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程;了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過程、實(shí)施上線跟進(jìn)的整個(gè)流程;

　　2.收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗(yàn);

　　4.撰寫件開發(fā)需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔，跟蹤開發(fā)進(jìn)度;

　　5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)軟件上線前測試及推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)軟件問題等工作。

　　任職資格:

　　1. IT軟件運(yùn)維及軟件測試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.大專以上學(xué)歷，1年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.了解原型設(shè)計(jì)工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

　　4.較強(qiáng)的邏輯思維、換位思考能力能準(zhǔn)確把握用戶需求;

　　5.具有較好的書面表達(dá)能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開發(fā)人員順暢交流，并獨(dú)立完成各種文檔的編寫;

　　6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　7.熟悉SQL查詢者優(yōu)先;

　　8.有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9.英語口語流利，可以接受海外出差。

軟件實(shí)施顧問的主要職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;

　　2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

　　3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

　　4.解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問題。

　　5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;

　　6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，學(xué)歷不限，男女不限。

　　2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有熱情、自信，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，配合協(xié)同，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。

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