英語課程顧問崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的英語課程顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。

英語課程顧問崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.幫助學員和家長定制學習計劃;

　　2.監(jiān)督教學質量,積極推動教學質量的提升;

　　3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

　　4.能很好的.與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;

　　5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;

　　6.完成上級安排的其他工作

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學歷,普通話標準。

　　2.有互聯(lián)網行業(yè)&教育行業(yè)服務相關以及呼叫中心工作經驗優(yōu)先錄用;

　　3.參與過教學管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;

　　4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題;

　　5.有團隊協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;

　　6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

　　7.團隊意識強,熱愛教育行業(yè),抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

英語課程顧問崗位職責2

　　工作職責:

　　1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續(xù)簽課程。

　　4.開發(fā)新客戶。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

　　3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。

　　4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。

　　2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費的英語培訓。

　　6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。

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