網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理的崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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職責(zé)：
1、直接參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)研究并設(shè)計核心運營體系、方案等設(shè)計;
2、管理和提升整個運營團隊并達成績效目標(biāo);
3、通過數(shù)據(jù)分析，利用渠道資源，優(yōu)化品牌在各渠道上的點評質(zhì)量、搜索排名，配合引流工作并不斷優(yōu)化流量，提高流量轉(zhuǎn)化率;
4、結(jié)合公司產(chǎn)品特色，指導(dǎo)策劃促銷和事件營銷活動，提升品類交易額和行業(yè)影響力;
5、負(fù)責(zé)公司與各類線上渠道的合作開發(fā)、新簽、日常維護。不斷規(guī)劃公司與OTA、微信、在線平臺的業(yè)務(wù)流的梳理，建立標(biāo)準(zhǔn)，并不斷優(yōu)化改進;
6、制定并推動團隊各項工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范嚴(yán)格的招商和商家管理規(guī)則;
7、協(xié)調(diào)相關(guān)的內(nèi)外部人員，提升用戶購物流程體驗，實現(xiàn)“客戶第一”，用戶的維護及意見收集，為產(chǎn)品優(yōu)化搜集用戶建議。
任職要求：
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗;
2、精通電商網(wǎng)站架構(gòu)，熟悉產(chǎn)品管理，能夠輸出方法論，指導(dǎo)和培養(yǎng)產(chǎn)品團隊;
3、具備優(yōu)秀的定量分析能力和嚴(yán)密邏輯思維，具備良好的市場競爭策略制定的能力、良好的運營思維和創(chuàng)新意識、判斷力與決策能力;
4、熟悉阿里、淘寶、去哪網(wǎng)、官微、同程旅游、攜程旅游、途家
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1、制訂電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道;
2、負(fù)責(zé)電商平臺的運營、推廣和銷售工作，制定計劃并指導(dǎo)團隊進行工作，實現(xiàn)高效運作，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);
3、制定全年運營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案，安排本部門各項活動規(guī)劃的執(zhí)行、維護及改進;
4、負(fù)責(zé)公司在各渠道網(wǎng)站上的線上運營管理及分銷、零售工作，承擔(dān)線上運營任務(wù);
5、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合行業(yè)及渠道資源，針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略，制定產(chǎn)品促銷方案;
6、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃;
7、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為公司的總體戰(zhàn)略決策制定提供相關(guān)市場依據(jù);
8、對各電商平臺提供的運營數(shù)據(jù)進行分析，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，針對問題提出解決方案，提高產(chǎn)品影響力和銷量。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的總體運營，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;
2、、熟悉天貓，京東等第3方平臺的的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉全網(wǎng)營銷，熟悉網(wǎng)絡(luò)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、精通網(wǎng)絡(luò)平臺的維護方法和技巧;
5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強。
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職責(zé)：
公司老客戶及意向客戶的運營和維護，促進客戶在線完成交易;
通過電話和微信與客戶建立良好互動;
根據(jù)客戶的條件和情況，提供合適的保險方案;
制作保險計劃書;
分析名單，整理報表，協(xié)助團隊完成任務(wù)。
崗位要求：
大專以上學(xué)歷;
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達流暢;
開朗熱情，踏實穩(wěn)干，有責(zé)任感，喜歡與人交流溝通;
有保險從業(yè)經(jīng)驗者，或有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
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【崗位職責(zé)】
1、從客戶經(jīng)營的角度，運用市場和營銷工具，結(jié)合數(shù)據(jù)與模型，進行客戶生命周期經(jīng)營管理;
2、深度研究客戶，挖掘客戶分類，從業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)角度對客戶進行合理分群;
3、針對細(xì)分群體擬訂客戶經(jīng)營方案，提升客戶活躍率與留存率;
4、主導(dǎo)客戶經(jīng)營項目立項、推進、實施與總結(jié)分析，負(fù)責(zé)運營項目管理;
5、協(xié)助推動客戶經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)流程、制度、系統(tǒng)改善優(yōu)化;
6、及時完成上級交付的其他工作事項。
【任職資格】
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、3年以上城市金融運營管理工作經(jīng)驗。
3、具有大型客戶營銷項目經(jīng)驗，有實際挖掘應(yīng)用案例優(yōu)先;
4、具有互聯(lián)網(wǎng)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，市場、經(jīng)營或活動策劃類經(jīng)驗優(yōu)先;
5、對數(shù)據(jù)敏感，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)洞察和分析能力;
6、擁有良好的邏輯分析和溝通協(xié)調(diào)能力，具有創(chuàng)新意識，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度的責(zé)任感和較強的執(zhí)行能力。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌京東旗艦店店銷售規(guī)劃：包括銷售目標(biāo)預(yù)測和制定制定、貨品架構(gòu)、上架規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)品牌京東旗艦店日常運營：產(chǎn)品上下架、庫存和商品權(quán)重優(yōu)化、客服及美工團隊管理
3、京東旗艦店店鋪營銷規(guī)劃和執(zhí)行：流量導(dǎo)入(直通車、鉆展、搜索優(yōu)化等)、活動報名等
4、運營數(shù)據(jù)整理和分析，與管理層定期匯報
5、與品牌營銷、設(shè)計和生產(chǎn)部門緊密工作，實現(xiàn)店鋪長期的增長
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上京東、天貓旗艦店/專營店運營經(jīng)驗
2、有快消品類2年以上運營經(jīng)驗者優(yōu)先
3、了解并熟練掌握京東、天貓運營和營銷工具
4、善于數(shù)據(jù)分析和策略性思維
5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好，具備團隊合作精神
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建，管理網(wǎng)站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)以及定期的維護與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā);
4、設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標(biāo)準(zhǔn)化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作，實現(xiàn)高效率運作。
任職資格：
1、3年以上社區(qū)網(wǎng)站或大型門戶網(wǎng)站運營或規(guī)劃經(jīng)驗,同類崗位同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗不低于2年;有互聯(lián)網(wǎng)背景或網(wǎng)站運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備獨立完成網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架、活動策劃的能力，有獨立的項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、網(wǎng)站日常維護協(xié)調(diào)能力;
4、豐富的互聯(lián)網(wǎng)市場推廣經(jīng)驗，具有敏銳的市場洞察力;
6、具有優(yōu)秀的溝通能力，團隊意識與執(zhí)行能力。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`整體運營，制定、完善、執(zhí)行產(chǎn)品的運營策略和運營計劃以及運營團隊的管理制度，推動產(chǎn)品的精細(xì)化運營;
2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動實施，持續(xù)提高用戶轉(zhuǎn)化率，負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、團隊培訓(xùn)及日常工作開展等;
3、熟悉各大OTA平臺的運營規(guī)則，關(guān)注業(yè)界動態(tài)和用戶對于產(chǎn)品各項功能的反饋，提出產(chǎn)品升級建議;
4、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提升品牌知名度，提高流量、客戶活躍度，用戶留存率，成交量;
5、帶領(lǐng)團隊完成運營指標(biāo)，定期出具運營分析報告，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式;
6、負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容運營和產(chǎn)品運營團隊達成各項目標(biāo);
任職資格：
1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上電子商務(wù)運營從業(yè)經(jīng)驗，有旅行行業(yè)背景優(yōu)先考慮，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬要求;
3、有阿里巴巴、淘寶、天貓店運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮，普通話流利，溝通能力良好;
4、積極主動創(chuàng)新，擅長溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心強，團隊合作精神。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，包括關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、外鏈推廣、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化等工作;
2、負(fù)責(zé)搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量，規(guī)劃網(wǎng)站的SEO架構(gòu)，進行內(nèi)部鏈接優(yōu)化，對發(fā)布后的文章進行修改，從而達到完善的作用，提升網(wǎng)站權(quán)重及網(wǎng)站的排名
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放與策劃，定期統(tǒng)計、分析各類網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡(luò)營銷計劃、目標(biāo)、費用等進行評估和監(jiān)控
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站外鏈的建設(shè)與維護發(fā)布，提升網(wǎng)站收錄和關(guān)鍵字排名;
5、負(fù)責(zé)對網(wǎng)站內(nèi)容、構(gòu)架及代碼等進行優(yōu)化。注重內(nèi)鏈外鏈的建設(shè)，分析搜索引擎流量，出具分析結(jié)果報告。
6、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務(wù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站PV、PR訪問量、品牌提升等綜合指標(biāo)。
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職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建，管理網(wǎng)站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)以及定期的維護與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā);
4、設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標(biāo)準(zhǔn)化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作，實現(xiàn)高效率運作。
任職資格
1、3年以上社區(qū)網(wǎng)站或大型門戶網(wǎng)站運營或規(guī)劃經(jīng)驗,同類崗位同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗不低于2年;有互聯(lián)網(wǎng)背景或網(wǎng)站運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備獨立完成網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架、活動策劃的能力，有獨立的項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、網(wǎng)站日常維護協(xié)調(diào)能力;
4、豐富的互聯(lián)網(wǎng)市場推廣經(jīng)驗，具有敏銳的市場洞察力;
6、具有優(yōu)秀的溝通能力，團隊意識與執(zhí)行能力。
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崗位職責(zé):
1、研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法;
2、制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行;
3、建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、seo以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體;
4、對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運營指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計,并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運營;
6、負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營;
7、有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團隊,提升團隊整體工作水平;
8、統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù),提出改進方案,跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷.
2、 具備2年以上網(wǎng)絡(luò)營銷/運營工作經(jīng)驗。
3、 熟悉線上營銷數(shù)據(jù)分析,掌握各種指標(biāo)、方法和工具,并能根據(jù)分析結(jié)果進行優(yōu)化和調(diào)整;
4、具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和執(zhí)行能力,領(lǐng)導(dǎo)下屬開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營計劃的制定，導(dǎo)流，轉(zhuǎn)化的落地。
2、負(fù)責(zé)收集、分析周、月、季、年競價數(shù)據(jù)報表，并且根據(jù)報表數(shù)據(jù)做競價推廣方案;
3、負(fù)責(zé)競價團隊的管理及業(yè)績指標(biāo)達成，工作流程的制定和監(jiān)督執(zhí)行，規(guī)劃、培訓(xùn);
4、精通各類搜索引擎競價投放，制定計劃和有效管理關(guān)鍵詞廣告投放，進行數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;
5、通過數(shù)據(jù)和對投放關(guān)鍵詞廣告進行分析和優(yōu)化，調(diào)整優(yōu)化策略，實現(xiàn)最大化的投入產(chǎn)出比;
6、負(fù)責(zé)合作渠道的開發(fā)、審核;
7、管理網(wǎng)絡(luò)部門人員，機制，效率的實施。
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職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃，制定策劃內(nèi)容，塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的運營與宣傳;
3、負(fù)責(zé)品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃;
4、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息，分析市場發(fā)展趨勢，調(diào)整公司營銷策略，優(yōu)化營銷活動，整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷，市場運營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上品牌運營管理經(jīng)驗;
3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、思維活躍，責(zé)任心強，樂于溝通，具有積極的工作態(tài)度，有良好的團隊精神和服務(wù)意識。
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職責(zé)：
1.根據(jù)公司整體發(fā)展策略，制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行;
2.合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標(biāo)：PPC形式的廣告投放(包含搜索引擎競價)、門戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計劃、seo以及搜索引擎優(yōu)化等等;
3.選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，并有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行;
4.利用主流統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個項目運營情況進行評估，并進行優(yōu)化;
5.對網(wǎng)絡(luò)營銷效果負(fù)責(zé)，能夠領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷部門出色地完成推廣任務(wù);
6.積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷新手段、新模式。
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗和良好的互聯(lián)網(wǎng)資源;
2.本科以上學(xué)歷，具備三年以上網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗，有相應(yīng)的成功案例;熟悉Baidu、 Google 等搜索引擎營銷，可獨立進行SEM、SEO操作;
3.具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬開展網(wǎng)絡(luò)營銷部門工作，有較強的團隊凝聚力;
4.具有較強的網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有成功案例;
5.熟悉至少一種網(wǎng)站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、規(guī)劃整體運營策略，梳理運營規(guī)則;
2、有效提升用戶的留存率與活躍度;
3、監(jiān)控和分析產(chǎn)品及運營各項數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ脩粜枨筮M行有效分析;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，運營提升;通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析，公司產(chǎn)品服務(wù)定位等確定定位，策劃，運營目標(biāo)，負(fù)責(zé)運營方案的改進;
5、全面負(fù)責(zé)運營專員的管理工作。
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