保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)1
一、汽車(chē)綜合金融崗簡(jiǎn)介:
中國(guó)人壽1949年成立,世界500強(qiáng)副部級(jí)央企,20xx年收購(gòu)廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車(chē)綜合金融崗。
二、崗位職責(zé):
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司老客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶(hù)提醒車(chē)險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車(chē)險(xiǎn)等車(chē)險(xiǎn)服務(wù);
2、為公司車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù)提供國(guó)壽廣發(fā)車(chē)主信用卡增值金融服務(wù)(國(guó)壽廣發(fā)車(chē)主信用卡可為車(chē)主客戶(hù)提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車(chē))等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:
1、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;
2、年齡20—45周歲之間;
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
4、性格開(kāi)朗,自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
5、身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)2
新車(chē)保險(xiǎn):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車(chē)保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對(duì)客戶(hù)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
6、告知客戶(hù)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)保客戶(hù)資料,按照事先設(shè)定好的回訪(fǎng)時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄回訪(fǎng)內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
3、根據(jù)客戶(hù)需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶(hù);
4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車(chē)、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的`形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn);
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶(hù)信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)3
職位描述:
1、與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺(tái),銷(xiāo)售公司壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等產(chǎn)品;
2、為出單現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提供車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)、算價(jià)等服務(wù);
3、熟練掌握保險(xiǎn)公司投保、續(xù)保程序;
4、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶(hù),并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
5、了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)?蛻(hù)做出分析;
6、完成上級(jí)交代的工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強(qiáng)烈的掙錢(qián)欲望,勤奮努力,強(qiáng)執(zhí)行力;
3、良好的溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;
4、活潑開(kāi)朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心,思路清晰;
5、具有良好的溝通能力和開(kāi)拓市場(chǎng)能力。
晉升渠道:車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)員—團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)—主管—高級(jí)主管—經(jīng)理
上班時(shí)間:
周一到周五早九晚五,周末雙休,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等等。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng),出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)幚砀黝?lèi)客戶(hù)申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式,以及高端醫(yī)療保險(xiǎn)條款與本地醫(yī)療區(qū)別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的文字表達(dá)功底;
5、性格開(kāi)朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司和各類(lèi)業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對(duì)接主機(jī)廠(chǎng)有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);
8、運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)管理平臺(tái);
9、尋找開(kāi)發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。
任職要求:
1、熟悉車(chē)險(xiǎn)線(xiàn)下、線(xiàn)上投保業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;
3、能夠和保險(xiǎn)公司車(chē)商、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)洽談合作;
4、熟悉經(jīng)銷(xiāo)商渠道,了解線(xiàn)下投保流程;
5、對(duì)理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內(nèi)容落實(shí)到紙面;
7、對(duì)其他險(xiǎn)種有一定了解;
8、工作細(xì)心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷(xiāo)售技巧;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售面談,為客戶(hù)提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書(shū)的設(shè)計(jì)及講解、客戶(hù)維護(hù)及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。
崗位要求
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、三年以上金融/保險(xiǎn)(個(gè)人營(yíng)銷(xiāo))從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、身體健康、相貌品行端正,年齡25—30周歲;
4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;
5、積極樂(lè)觀(guān)、善于溝通、具親和力和抗壓能力。
保險(xiǎn)專(zhuān)員崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的講授、考核及效果評(píng)估,維護(hù)入職培訓(xùn)教材及試卷。
2、員工崗位異動(dòng)資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)建立并維護(hù)崗位培訓(xùn)教材和考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3、發(fā)布月份培訓(xùn)安排,跟進(jìn)跨部門(mén)課程的實(shí)施。
4、培訓(xùn)行政管理,對(duì)培訓(xùn)所需(產(chǎn)生)的教材、記錄及檔案進(jìn)行管理。
5、協(xié)助開(kāi)展公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施。
6、協(xié)助開(kāi)展培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查、總結(jié)分析。
7、協(xié)助主管開(kāi)展績(jī)效管理相關(guān)工作。
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