電腦維修崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的`電腦維修崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電腦維修崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)自查產(chǎn)品及提供解決方案；
2、負(fù)責(zé)售后駐場(chǎng)，到客戶(hù)處解決相關(guān)售后問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)處理400反饋的售后問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)學(xué)校返修機(jī)的軟件維修和一二級(jí)維修；
5、負(fù)責(zé)故障機(jī)返廠及返修品質(zhì)檢；
6、負(fù)責(zé)售后返修數(shù)據(jù)的登記；
7、做好一切售后相關(guān)的服務(wù)工作，提高售后服務(wù)滿(mǎn)意度。
電腦維修崗位職責(zé)2
1、職責(zé)范圍：教室、辦公室、多功能廳、打印室及分管電腦室等電腦的系統(tǒng)和硬件維護(hù)工作。
2、準(zhǔn)確解答各辦公室電腦故障熱線電活及相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，盡可能地指導(dǎo)教師也學(xué)會(huì)一些曰常維護(hù)，如防毒殺毒方法等。、
3、除上課之外，接到維護(hù)請(qǐng)求電話(huà)或消息，盡快落實(shí)維護(hù)事宜，填寫(xiě)并帶回由申報(bào)教師簽名的維護(hù)單。
4、每學(xué)期初和學(xué)期末定期給電腦系統(tǒng)大檢查一遍。如有必要，升級(jí)殺毒軟件進(jìn)行全面殺毒，確保教學(xué)電腦、辦公電腦正常運(yùn)行，確保教育教學(xué)管理等所需常用軟件都安裝到位。
5、學(xué)期末把教室、多功能廳的《現(xiàn)代教育設(shè)備的使用情況登記表》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總后交與總務(wù)處。
6、發(fā)現(xiàn)教室電腦違規(guī)安裝程序現(xiàn)象，意外被惡意代碼篡改出現(xiàn)不良信息等現(xiàn)象，及時(shí)刪除并作好違規(guī)或意外情況登記。
7、配合總務(wù)處、信息中心等做好信息技術(shù)的相關(guān)工作。
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