物業(yè)經理工作的具體職責描述大全
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全1
1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經批準后監(jiān)督執(zhí)行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);
6、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全2
職責：
1、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操經驗和組織執(zhí)行能力;
2、制定并落實項目年度物業(yè)管理預算方案、管理計劃;提高物業(yè)日常服務品質，持續(xù)改善管理流程，日常物業(yè)服務操作標準化，適當把控財務運行情況;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負責管轄項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
5、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。
任職要求：
1、具有物業(yè)管理經理人上崗證或物業(yè)管理師證書;
2、從事物業(yè)管理相同崗位5年以上工作經驗;
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;
5、優(yōu)秀的組織與溝通能力、服務意識以及危機處理能力。
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全3
職責：
1、物業(yè)管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
3、擬定標準化管理程序，并持續(xù)的進行修正與改進;
4、策劃、組織、擔當專業(yè)化管理的相關培訓工作;
5、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進行合理化改進。
任職條件：
1、 28-45歲以下，大專以上學歷，3-5年以上物業(yè)相關工作經歷;
2、熟悉物業(yè)管理運作程序，了解行業(yè)法規(guī)和要求，具備綜合組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力;
3、具備較強的組織、策劃及協(xié)調能力，擅長做好各項預防措施;
4、寫作基礎扎實、語言表達良好，社會經驗豐富;
5、對工作認真負責，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區(qū)的疑難問題;
6、持物業(yè)經理上崗證，5年以上同等崗位工作經驗，良好的團隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應用：具有物業(yè)管理軟件的應用經驗更佳。
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全4
職責：
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標
2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤
3、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案
4、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰
任職資格：
1、男女不限，大專及以上學歷，年齡30—45歲;
2、具有3年以上物業(yè)管理經驗，其中2年以上物業(yè)項目經理工作經驗;
3、有豐富的客戶服務及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經驗;
4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關政策法規(guī)和質量管理標準;
5、熟練使用office等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全5
1、組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;
2、組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經費審查、報批手續(xù);
3、負責確定服務中心的組織架構和用人計劃，將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;
4、負責員工的考評工作，并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5、負責定期召開工作例會，講評、總結和布置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務中心的.工作目標和要求;
6、負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;
7、定期對服務中心各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關人員進行及時的整改;
8、負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見，并做出相應的改進;
9、對本服務中心重大工作失誤負責;
10、對各類大型活動相關工作全面負責，協(xié)調，落實，監(jiān)督;
11、定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12、督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;
13、執(zhí)行本項目所對應服務標準，并督導下屬執(zhí)行服務標準;
14、執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)經理工作的具體職責描述大全6
1、負責項目設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現問題制定調整措施;
4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態(tài);
7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。
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