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物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責

時間:2022-12-07 18:51:12 崗位職責 我要投稿

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責1

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)?財務(wù)運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責物業(yè)費、公共水電費的催繳;

  6、負責設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng);

  7、負責協(xié)調(diào)和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  9、負責業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時溝通事宜。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責2

  1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,并認真做好相關(guān)記錄,保證設(shè)備設(shè)施正常運行;

  2、做好電梯、機房等維修保養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運行;

  3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工,水電使用安全監(jiān)督。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責3

  1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;

  3、日常收銀工作,并及時、準確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);

  4、定期完成前臺相關(guān)報表的制作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責4

  1、負責前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達,人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負責每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

  3、負責公司人員的.招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

  4、負責公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行,出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;

  5、負責公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機,展廳客人來訪,門禁指紋管理;

  6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責5

  1.排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學員

  2.準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總

  3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

  4.招聘和儲備外教老師,利用學校的`現(xiàn)有資源,對其進行培訓(xùn),使之成為合格的老師

  5.幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責6

  (1)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,根據(jù)公司的管理目標,制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的實施方案;具備工民建有關(guān)知識,并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點以及使用要求;

  (2)組織部門員工,及時撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況,在緊急維修下,組織有效、可行的搶修工作;負責小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗收工作;

  (3)組織部門員工做好社區(qū)有償維修服務(wù)工作,及時認真處理住戶的投訴;

  (4)對設(shè)施、設(shè)備的`運行、維修保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行;

  (5)負責組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案,并組織檢查和落實;

  (6)負責制定樓宇接管驗收程序、內(nèi)容及流程,組織對公司接管的機電設(shè)施、設(shè)備進行驗收及其配套設(shè)施完善工作。掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施運行情況;

  (7)負責組織所管設(shè)備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;

  (8)負責小區(qū)交樓入伙后工程問題的處理與跟進;

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責7

  1、負責廠區(qū)現(xiàn)場、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修管理;

  2、負責廠區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境管理、安全管理、消防管理,租戶的`客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;

  3、負責廠區(qū)檔案、臺賬資料的管理和完善;協(xié)助做好物業(yè)費的收繳工作;

  4、負責公司新廠區(qū)前期介入管理及后期運作管理。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責8

  1、公司內(nèi)部采購系統(tǒng)模塊相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護、采購訂單的創(chuàng)建;

  2、跟進訂單發(fā)貨和到貨情況,及時反饋異常情況;

  3、負責訂單、合同等采購文件及資料的'逐級送簽和蓋章;

  4、組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行采購產(chǎn)品或原料的驗收以及檢驗工作,并聯(lián)系不合格產(chǎn)品的供應(yīng)商,對相關(guān)產(chǎn)品進行處理;

  5、供應(yīng)商款項的核對,以及付款申請;

  6、定期整理、分析供應(yīng)商及市場信息,遞交公司并提出相應(yīng)的意見;

  7、監(jiān)控采購過程并就采購問題同供應(yīng)商溝通;

  8、負責不合格品的糾正及預(yù)防措施的跟進。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責9

  1.負責轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

  2.負責接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;

  3.負責管理辦公用品購置、發(fā)放;

  4.負責員工考勤和外出登記;

  5.負責派車管理及車輛標準控制;

  6.負責日常行政費用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費用控制;

  7.負責會議室管理及差旅預(yù)定(含機票、車票、酒店等);

  8.負責上級安排的其它臨時性工作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責10

  崗位職責:

  1、負責接待來賓,接聽電話;

  2、負責一些行政類的工作;

  3、整理客戶資料,統(tǒng)計公司后臺數(shù)據(jù);

  4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時工作;

  5、工作簡單輕松

  職位要求:

  1、年齡在18-30歲,高中以上學歷;

  2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、熟練運用excel、word等辦公軟件;

  4、具有良好溝通能力、有親和力和服務(wù)意識;

  5、有團隊合作精神。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責11

  1、負責小區(qū)物業(yè)管理費及水電分攤費用的催收、統(tǒng)計及匯報工作;

  2、負責物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調(diào);

  3、負責小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;

  4、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、有害生物防治的日常巡查,監(jiān)督外包單位按時按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;

  5、積極配合物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理項目管理過程中發(fā)生的.各類問題及突發(fā)事件;

  6、負責客服部日常管理工作事務(wù),擬定部門工作計劃,定期評估團隊成員績效表現(xiàn),提升團隊成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;

  7、根據(jù)現(xiàn)場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;

  8、負責完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責12

  1、負責公司前臺接待、清潔、會務(wù)、費用報銷、活動支持等行政事務(wù);

  2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務(wù);

  3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

  4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行日常行政事務(wù)處理;

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責13

  崗位描述:

  1.負責前臺日常來訪客人員的接待,電話轉(zhuǎn)接;

  2.負責日常辦公環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境整潔;

  3.負責日常文件檔案管理,文件打印復(fù)印歸檔;

  4.負責員工的指紋錄入、考勤統(tǒng)計與監(jiān)督、基本薪資的'核算;

  5.負責日常簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作等;

  6.幫助建立員工關(guān)系,組織員工各項集體活動;

  7.完成上級交辦的其它工作。

  任職要求:

  1.18-22,身高要求158cm以上,形象氣質(zhì)佳,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  2.掌握基本的電腦操作,熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

  3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責14

  1.綜合樓管理、物業(yè)管理與費用結(jié)算;

  2.綜合樓各活動區(qū)、培訓(xùn)教室、籃球場、足球場等管理等資源保障;

  3.會議室管理、會議接待及用餐,重大活動對接;

  4.廠區(qū)綜合樓及衛(wèi)生間維修;

  5.前臺及南門接待業(yè)務(wù)管理,包括訪客手續(xù)辦理、證件管理、報刊雜志分發(fā)及信件接收等。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責15

  1、負責公司舊衣回收箱設(shè)備的推廣與投放,以及收集反饋市場動態(tài)。

  2、負責轄區(qū)內(nèi)的箱體投放指引、社區(qū)進駐宣傳、居民答疑等,提升居民知曉率以及使用率。

  3、負責所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對接,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時處理問題,與物業(yè)、用戶保持良好的`溝通。

  4、負責開發(fā)物業(yè)箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發(fā)票收集等。

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責16

  1.負責前臺電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達工作;

  2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,展示公司良好形象;

  3.負責統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

  4.登記公司會議室使用記錄,會議保障、會議支持工作。

  5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,為公司運營提供有效后勤服務(wù);

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責17

  1、審核原始憑證,編制會計憑證,出具會計報表,整理保管財務(wù)會計檔案;

  2、負責物料庫存控制,原材料收、發(fā)、存管理,包含采購需求、材料到貨等,定期點檢庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)等數(shù)據(jù),分析制定改善對策編制庫存月報,按要求及時準確完成各類管理統(tǒng)計報表;

  3、統(tǒng)籌對內(nèi)和對外的數(shù)據(jù)報送,包括但不限于經(jīng)濟普查、工商年報等的數(shù)據(jù)提供;

  4、辦理稅務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),報送稅務(wù)資料,完成月末結(jié)賬報稅等工作;

  5、負責完成上級交待的'其他工作,積極主動、高效有序地完成工作。

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責18

  1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,建立健全業(yè)戶檔案;

  2、負責制定、完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;

  3、負責編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計劃,定期報送各項報表;

  4、負責主持物業(yè)部的工作,安排物業(yè)助理工作,按崗位職責定期對物業(yè)助理進行考核;

  5、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)助理工作開展;

  6、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;

  7、負責通過走訪業(yè)戶等方式收集業(yè)戶投訴意見與建議,并通過建立回訪制度,主動征求業(yè)戶意見,傳達物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)定、通知,搞好小區(qū)物業(yè)管理工作;

  8、負責對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,強化員工對業(yè)主、租戶的服務(wù)意識;

  9、負責巡檢工作的開展,每天至少2次對小區(qū)進行全面巡檢;

  10、負責小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境;

  11、熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;

  12、負責室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理工作;

  13、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項收費標準和計算方法,積極配合財務(wù)部做好業(yè)戶的'各項費用的繳交工作,做好各項費用的催收工作;

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