續(xù)期管理崗崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼睦m(xù)期管理崗崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
續(xù)期管理崗崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、制訂計(jì)劃：為續(xù)期服務(wù)專員制定日常工作計(jì)劃，定期地檢視執(zhí)行情況，提出需要改進(jìn)的地方；
2、人員培訓(xùn)：對(duì)表現(xiàn)欠佳的服務(wù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，并提供所需要的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員續(xù)期追蹤及業(yè)務(wù)的處理能力；
3、人員管理：負(fù)責(zé)保續(xù)期管理專員的招募和培訓(xùn)、日�；顒�(dòng)的督導(dǎo)和績(jī)效的考核，保證部門所直接負(fù)責(zé)續(xù)收保費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成；
4、續(xù)收督導(dǎo)：與分公司渠道保持密切的聯(lián)系，追蹤提醒續(xù)期目標(biāo)的達(dá)成，保證分公司續(xù)收保費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成；
5、溝通協(xié)調(diào)：注重與總公司續(xù)期管理部的'溝通協(xié)調(diào)，確保續(xù)期管理政策與計(jì)劃在分公司的實(shí)施。
崗位要求：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、管理等相關(guān)專業(yè)3年以上壽險(xiǎn)公司的客服、續(xù)收、督導(dǎo)、培訓(xùn)等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉壽險(xiǎn)核保、保全、理賠等業(yè)務(wù)流程和規(guī)則，對(duì)業(yè)務(wù)的銷售過(guò)程和續(xù)期業(yè)務(wù)運(yùn)作了解；
4、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力、輔導(dǎo)能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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職責(zé)描述：
1、輔助分支機(jī)構(gòu)跟進(jìn)續(xù)期客戶的繳費(fèi)情況，進(jìn)行續(xù)期保費(fèi)催收跟蹤；
2、給予分公司及所轄機(jī)構(gòu)的續(xù)期收費(fèi)和服務(wù)流程的修改完善意見(jiàn)；
3、定期參與指導(dǎo)所轄機(jī)構(gòu)續(xù)期收費(fèi)單位的新單業(yè)務(wù)管理，輔助開(kāi)展續(xù)收業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座；
4、撰寫續(xù)期有關(guān)報(bào)告，定期向相關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)和分析；
5、制定并完善客戶服務(wù)體系，定期制定客戶服務(wù)方案；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)
2、 3年保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握各類辦公軟件
4、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的服務(wù)意識(shí)
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職責(zé)描述：
1、通過(guò)面見(jiàn)拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險(xiǎn)需求，篩選客戶，維系客戶關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案；
3、接洽聯(lián)系面見(jiàn)客戶并為客戶建立保險(xiǎn)保障，投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系，達(dá)成保險(xiǎn)合同，以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)；
4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺(tái)，平時(shí)做好客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，有合適的公司銷售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶參會(huì)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，25—55歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開(kāi)拓精神。
5、熱愛(ài)銷售，認(rèn)同保險(xiǎn)。樂(lè)于幫助別人，有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營(yíng)過(guò)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策；
2、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；
3、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)�？蛻糇龀龇治觯�
4、根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，保險(xiǎn)或統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉投保流程，了解車險(xiǎn)基本條款，有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。
續(xù)期管理崗崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、通過(guò)面見(jiàn)拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險(xiǎn)需求，篩選客戶，維系客戶關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案；
3、接洽聯(lián)系面見(jiàn)客戶并為客戶建立保險(xiǎn)保障，投資理財(cái)和財(cái)稅規(guī)劃體系，達(dá)成保險(xiǎn)合同，以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)；
4、配合上級(jí)主管的有關(guān)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺(tái)，平時(shí)做好客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，有合適的公司銷售平臺(tái)負(fù)責(zé)邀約客戶參會(huì)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，22—35歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神及開(kāi)拓精神。
5、熱愛(ài)銷售，認(rèn)同保險(xiǎn)。樂(lè)于幫助別人，有團(tuán)隊(duì)發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營(yíng)過(guò)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
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