服務(wù)流程崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)流程崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)流程崗位職責(zé)1
智慧服務(wù)流程及it部-智慧服務(wù)集團(tuán)it技術(shù)經(jīng)理 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,龍湖物業(yè)集團(tuán) 崗位職責(zé):
1,管理龍湖物業(yè)系統(tǒng)集成技術(shù)框架,參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理,確保集成方案高效、穩(wěn)定;
2,組建和管理技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目交付,管理外包資源;提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量與效率,優(yōu)化性能,控制開(kāi)發(fā)成本;
3,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程,對(duì)運(yùn)維外包供方進(jìn)行日程管理與考核
任職資格:
1,10年以上java、微服務(wù)等框架開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),
2,具備很強(qiáng)的.責(zé)任心,有很好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
3,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,項(xiàng)目管理,主動(dòng)思考,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)
4,能承受較大工作壓力,以結(jié)果和行動(dòng)為準(zhǔn)則,努力追求成功
服務(wù)流程崗位職責(zé)2
酒吧服務(wù)員崗位職責(zé)及服務(wù)流程
1.做好接待前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作各區(qū)域的衛(wèi)生。
2.熟悉服務(wù)程序和客人要求的標(biāo)準(zhǔn)。
3.熟悉各種酒水品種價(jià)格各種杯具的特點(diǎn)即起飲用方式。
4.按照客人的要求提供酒水和飲料。
5.中途即使整理衛(wèi)生并把杯具送入洗杯間。
6.保持酒吧的整潔和整齊包括營(yíng)業(yè)前.
7.對(duì)客人買(mǎi)當(dāng)程序有任何不滿(mǎn)即使反映.
8.服務(wù)生操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.迎賓、問(wèn)候、致歡迎詞、面待微笑以站應(yīng)姿勢(shì)彎腰30度聲音洪亮表情熱情大方得體.2.待客人入坐帶到喜歡的座位,帶客人走在客人前面指引的.手用右手張開(kāi)手指并龍,手語(yǔ)配合的方式下高不低行走遇見(jiàn)其他客人時(shí)即使避讓將客人領(lǐng)到認(rèn)為滿(mǎn)意的位置。
10.迎賓
1.待客人入坐詢(xún)問(wèn)客人人數(shù)合理安排座位。
12.促銷(xiāo)、點(diǎn)單根據(jù)不同內(nèi)的客人介紹不同的酒水和飲料。注(促銷(xiāo)酒水應(yīng)從高價(jià)到低價(jià)最后是特價(jià)酒)
13.下單牢記客人的要求準(zhǔn)備報(bào)出消費(fèi)金額.
14.寫(xiě)酒水單的注意各項(xiàng)1.日期、價(jià)格、品名、金額、單價(jià),酒水單不準(zhǔn)涂改.
15.收完錢(qián)后連合酒水單到收銀臺(tái)交錢(qián)蓋章切勿拿錯(cuò)單。
16.取酒水一小點(diǎn)將出品連交給吧臺(tái)準(zhǔn)合無(wú)誤送上配合相應(yīng)的杯具,找零錢(qián)如果還差酒水品種讓客人稍等.。
17.巡臺(tái)1.注意臺(tái)面衛(wèi)生即使清理衛(wèi)生即使整理桌面2.中途整理桌面的時(shí)間3.根據(jù)實(shí)際情況再次促銷(xiāo)
18送客1.主動(dòng)上前問(wèn)好感謝2.提醒客人請(qǐng)隨身物品
19.整理臺(tái)面1.檢查客人是否遺留物品如有遺留應(yīng)通知客人或上交上級(jí)2.把杯具、碟子送去洗杯間3.準(zhǔn)備迎接下一批客人.20酒吧的禮貌用語(yǔ):先生、小姐晚上好請(qǐng)問(wèn)幾位這邊請(qǐng)今晚你喝點(diǎn)什么先生、小姐這是你需要的酒請(qǐng)慢用,打擾一下幫你收拾一下臺(tái)面好嗎請(qǐng)問(wèn)需要點(diǎn)什么抱歉讓你酒等了慢走帶好你的隨身物品。
【服務(wù)流程崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
服務(wù)流程崗位職責(zé)3篇03-08
中餐服務(wù)流程11-01
客戶(hù)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)06-21
藥店崗位職責(zé)流程06-09
商標(biāo)流程崗位職責(zé)03-06
流程經(jīng)理崗位職責(zé)04-09
流程管理崗位職責(zé)04-23