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酒店保安員崗位職責

時間:2022-12-24 15:26:08 崗位職責 我要投稿

酒店保安員崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的酒店保安員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店保安員崗位職責

酒店保安員崗位職責1

  1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的`警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;

  2、具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;

  3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力;

  4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;

  5、處理在酒店內發(fā)生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施;

  6、在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;

  7、協助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;

  8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發(fā)現問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現金存入或提出;

  9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū);

  10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

酒店保安員崗位職責2

  1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內的安全。

  2、認真完成值班巡邏任務,認真填寫當班記錄。

  3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識。

  4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。

  5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內電插座、護墻板等是否安全。

  6、勤巡查樓層,發(fā)現問題及時報告,及時解決(若發(fā)現可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經理)。

  7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

  8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。

  9、晚12時后,要協助樓層服務員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

  10、完成上級交派的其他工作。

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