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店員工作崗位職責（通用15篇）
在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的店員工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店員工作崗位職責 1
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負責區(qū)域的`衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
店員工作崗位職責 2
1、熱情接待顧客，并提供專業(yè)、優(yōu)質的服務達成銷售；
2、負責做好貨品盤點、整理單證、陳列樣品、日常維護、清潔等日常營業(yè)工作；
3、一年以上店面銷售經(jīng)驗；懂電腦的基本操作；
4、良好的'語言表達能力，會說流利普通話；
5、具備良好的團隊意識和較強的工作責任心；
6、能承受高強度壓力工作，具備良好服務態(tài)度和意識。
店員工作崗位職責 3
1、按照店主管安排認真做好店內(nèi)衛(wèi)生，準備好各種食材和用品，負責店內(nèi)飲品的制作及售賣;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;
3、能適應輪班制度。
店員工作崗位職責 4
崗位職責:
1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務工作。
5、完成公司規(guī)定的.業(yè)績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務精神。
2、時尚、對服裝有自己獨到的見解。
3、工作認真、主動、熱情。
4、有銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先、高級定制或服裝銷售的優(yōu)先
5、服裝設計專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
店員工作崗位職責 5
職責描述:
1.店面日常業(yè)務的管理;
2.主動完成公司每月下達的個人銷售計劃，并協(xié)助店長和同事完成店鋪的銷售目標;
3.完成店長交付的其他工作。
任職資格:
1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格開朗、具有較強的.溝通、表達能力，有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
4、有責任心，能承受較大的工作壓力。
店員工作崗位職責 6
崗位職責:
1、負責一手住宅、商鋪、公寓的買賣;
2、通過網(wǎng)絡端口與客戶取得聯(lián)系，建立好個人的.網(wǎng)絡平臺;
3、解答客戶咨詢，為客人制定專屬的置業(yè)計劃;
4、根據(jù)公司提供的信息電話與客戶溝通;
5、帶客戶看房并促成業(yè)務成交。
崗位要求:
1.樂于接受挑戰(zhàn)，能吃苦耐勞，學習能力強、抗壓能力佳，不怕困難，不懼挫折;
2.陽光，踏實，有夢想，愿意通過自己的努力付出，實現(xiàn)個人價值;
3.五官端正，善于交際，具有良好的表達溝通能力。
店員工作崗位職責 7
1、負責品牌的產(chǎn)品知識培訓。
2、負責執(zhí)行終端維護、管理。進行店鋪診斷，及時解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題，幫助終端有效提升品牌運作能力和經(jīng)營目標;
3、負責終端客戶開業(yè)，日常巡店指導，店員培訓。
4、負責終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的`布置規(guī)劃);
店員工作崗位職責 8
職位描述：
1、按照sop完成產(chǎn)品和服務的標準制作出品；
2、認真親切的應對顧客各種要求，并及時給予反饋；
3、認真打掃門店衛(wèi)生，做好設備器具的維護工作；
4、按照標準要求對門店物料進行合理分配使用，拒絕浪費和損耗發(fā)生；
5、積極參與門店培訓，不斷提高自身的素養(yǎng)和技能；
6、針對門店新進伙伴，要樹立崗位榜樣，親切耐心引導對方融入團隊。
崗位要求：
1、中專及以上學歷，年齡18到35周歲，身體健康無傳染病；
2、具備良好的.個人素質以及溝通表達能力；
3、富有朝氣，性格開朗大方，具備良好的服務心態(tài)；
4、能適應快節(jié)奏的工作，工作效率高；
5、能接受倒班以及工作時間調(diào)整。
工作時間：早班 10:00-19：00晚班 14:00 -22:00
店員工作崗位職責 9
1、在上級主管負責人的領導下，聽從指揮，嚴格按照菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴，保證出品質量。
2、掌握所烹制菜系的基本特點，并熟知本店經(jīng)營菜式的烹制要領和技術要求，保證各種出菜成品的標準，達到味感、質感、觀感、營養(yǎng)的標準。
3、熟悉主料、配料、調(diào)味的.使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調(diào)技法，了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)特點。
4、保證所需用具的潔凈與使用功能，保證上菜的速度，在規(guī)定的時間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務。
5、做到幫上教下、以身作則，帶好助理見習生、互相協(xié)助，提高工作效率，按時完成上級交辦的各項工作任務。
6、嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標準烹制菜肴；做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
店員工作崗位職責 10
1、按店長負責制的管理體制，直接對運營部主任負責。在門店各部門各級之間實行層級責任制，明細門店各崗位責權。
2、各級管理人員的職權范圍界定、完善門店運行機制，調(diào)動各級員工的工作積極性。
3、加強員工職業(yè)道德和業(yè)務培訓，協(xié)調(diào)各級關系，關心員工思想和生活。
4、實時提出階段性工作重點，并指揮實施、
5、協(xié)助配送部門送貨、訂貨監(jiān)督。
6、對每天值班經(jīng)理的工作檢查和值班記錄的查閱、
7、對門店人員日常上班紀律和出勤進行檢查。
8、監(jiān)督門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)情況。
9、掌握門店銷售動態(tài)，向產(chǎn)品部建議新商品的引進和滯銷商品淘汰的行動計劃、
10、監(jiān)督與改善門店商品損耗管理工作。
11、監(jiān)督和審核門店的'收銀、防損、系統(tǒng)等管理工作、
12、負責處理惡劣事件的顧客投訴工作。
13、負責執(zhí)行運營部下達的各項工作。
14、負責對營銷部下達的營銷計劃與營銷活動并與運營部溝通執(zhí)行。
15、負責加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作、
16、負責制定門店銷售、損耗及庫存周轉計劃，并指導落實、
17、負責店內(nèi)其他日常事務的處理。
店員工作崗位職責 11
1.幫忙店長管理店內(nèi)各店工作和日常事務；
2.對店長調(diào)配的各項工作和計劃，有效的執(zhí)行；
3.協(xié)調(diào)好顧客、商場及店員的關系；
4.幫忙商品、物料的'調(diào)配和有效管理；
5.專營店環(huán)境管理及設備維護和修理的跟蹤處理；
6.維持良好客戶關系、售后服務；
7.完成上級布置的其他工作。
店員工作崗位職責 12
1. 服從總臺領班的工作部署，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2. 認真地開展交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3. 作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
4. 掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會公告，確認其付款方法，以保證入住和結帳準確無誤。
5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵循各項制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。
9. 制作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。
11 切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并承擔責任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13. 每天收入的'現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不一樣幣種， 不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14. 妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關手續(xù)。)
16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。
17. 在授理信用卡和支票結帳業(yè)務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的部署，認真完成任務。
19. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20. 正確處理客人的留言、電傳等。
21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況開展匯報。
22. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
23. 嚴格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26. 密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
店員工作崗位職責 13
1.根據(jù)公司制定銷售管理等相關制度，嚴格做好營業(yè)工作；
2.嚴格公司年季月度商品品銷售計劃，并按時完成計劃銷售；
3.計算商品或服務的費用，并接收付款。
4.保持營業(yè)領域的整潔，并注意個人衛(wèi)生；
5.耐心、準確的.解答顧客提出的問題；
6.做好商品的清貨、盤點、補貨等工作；
7.堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗；
8.按時完成領導交辦的其他工作。
店員工作崗位職責 14
1、熟悉產(chǎn)品價格體系和銷售政策。
2、熱情耐心接待顧客，準確細致介紹產(chǎn)品。
3、無差額收取貨款，款額超過500元繳納財務。
4、始終保持工作狀態(tài)，不得有與熱情服務無關的狀態(tài)和活動，不得隨意離崗。
5、準確及時規(guī)范填寫好各種記錄，確認物品完好有效，交接班時無爭議事項后離崗。
6、熟悉水電及安防系統(tǒng)和其他電子系統(tǒng)，確保專賣店安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況及時處理和報告主管人。
7、保持店面干凈整潔，物品規(guī)范置放。
8、具體事宜由專賣店負責人安排。
店員工作崗位職責 15
崗位主要職責
1、努力增加銷售業(yè)績，完成銷售責任目標，努力提高銷售商品的毛利率，達成績效成果;
2、負責本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，商品的.陳列、補貨;
3、負責接待顧客，服務好每位進店的顧客;
4、協(xié)助店長做好當班的銷售和委托的其他事情;
任職資格:
1、具有普通藥師資格證;
2、醫(yī)、藥中專以上學歷;
3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;
5、年齡18、35歲，身體健康。
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