營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)

　　在生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、高中以上學(xué)歷;

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)2

　　1、五官端正，身體健康，形象氣質(zhì)佳。

　　2、能熟練操作office辦公軟件。

　　3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作充滿信心，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

　　4、具有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。

　　5、擅于溝通和協(xié)調(diào)，具有一定的'現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

　　6、有才藝特長(zhǎng)

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、高中以上學(xué)歷;

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞;

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

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