講解專員崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的講解專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

講解專員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合各類品牌體驗活動的.開展與執(zhí)行，帶領(lǐng)消費者參觀講解園區(qū)概況及種植流程等內(nèi)容，為消費者傳播有機理念、自然生活的飲食及生活方式等。

　　2、負責(zé)組織、安排農(nóng)場日常接待及游客解說工作；

　　3、管理相關(guān)行政事務(wù)，接待前后期物資的準(zhǔn)備與整理；

　　4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系；

　　5、能靈活處理各類活動中的突發(fā)問題或意外事件。

　　崗位要求：

　　1、具有服務(wù)精神，善于溝通，性格開朗活潑，有才藝者加分；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的活動講解、策劃、主持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、良好的氣質(zhì)和外形，陽光有活力；

　　4、旅游管理、農(nóng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

講解專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)各類政府部門、企事業(yè)單位等重要來賓的接待講解工作；

　　2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新，及時更新調(diào)整接待講解內(nèi)容；

　　3、參與公司員工的講解水平提升培訓(xùn)，使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，播音與主持、廣播電視、導(dǎo)游等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具備較強的抗壓應(yīng)變能力；

　　3、能熟悉使用office辦公軟件；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達能力良好，形象氣質(zhì)佳；

　　5、有接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

講解專員崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)對公司高級客戶進行會展的講解和企業(yè)介紹；

　　2、注重客戶接待細節(jié)、禮儀規(guī)范；

　　任職資格：

　　1、年齡18—35歲，身體健康，儀表端正，大方得體；

　　2、專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷；

　　3、一年以上市場營銷或相關(guān)崗位任職經(jīng)驗，有較強的溝通交際能力。

講解專員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)5m展區(qū)物品保管及清點、設(shè)施設(shè)備報修、協(xié)調(diào)監(jiān)督展區(qū)清潔工作，保持現(xiàn)場整齊、清潔；

　　2、負責(zé)日常體驗館、智能樣板房接待與解說工作，主要針對各區(qū)域省、市級領(lǐng)導(dǎo)接待、全國媒體采風(fēng)接待；

　　3、負責(zé)定期在公司內(nèi)部實施5m智慧健康社區(qū)產(chǎn)品培訓(xùn)；

　　4、進行5m展區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，靈活處理客戶提出的問題；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作、（會做專職培訓(xùn)）

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，活潑開朗，有較強親和力，具有較好的溝通表達能力；

　　3、熟悉地產(chǎn)集團企業(yè)文化優(yōu)先；

　　4、演講、服務(wù)禮儀。

講解專員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作，包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等；

　　2、了解來訪者的有效信息；

　　3、協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗完美極致；

　　4、協(xié)助建立來訪客戶信息庫，解決接待存在的問題；

　　5、協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成配合工作。

　　任職要求：

　　1、良好的溝通表達能力、公眾演說能力和外形氣質(zhì)；

　　2、具有較好的職場素養(yǎng)和較強的事業(yè)進取心；

　　3、擁有一個在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強度工作承受的心態(tài)；

　　4、熟悉辦公軟件使用（microsoft office）；

　　5、非硬性要求：良好的英語水平（大學(xué)英語六級）。

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