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酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作職責(zé)：
1、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程；
2、組織制定酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及年度預(yù)算，落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店運(yùn)營(yíng)管理情況，確保各項(xiàng)工作有效落實(shí)；
4、審閱營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策；
5、定期分析酒店管理狀況及工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，提出整改意見(jiàn)，有效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)；
6、主持公司自主品牌酒店的開(kāi)發(fā)、籌備以及指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)；
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，酒店及旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、6年以上酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上連鎖酒店集團(tuán)，或者品牌旗艦單店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有豐富的團(tuán)隊(duì)組建及管控經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的計(jì)劃、決策和綜合判斷能力；
4、有良好的職業(yè)道德和責(zé)任感、有激情，事業(yè)心強(qiáng)；
5、英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言使用，可駐外。
酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃，和年度運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃；
2、建立健全酒店管理公司內(nèi)部管理體系、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、組織和實(shí)施公司開(kāi)業(yè)前期的籌備及開(kāi)業(yè)后運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作；
4、籌備酒店管理公司的.裝修、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的招商及策劃工作。
5、建立高效、專(zhuān)業(yè)的集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，做好酒店的內(nèi)部技術(shù)支持和管理；
5、對(duì)外負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作；
5、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決；
6、完成公司董事會(huì)授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。
任職資格：
1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)歷。
2、有五年以上酒店管理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，精通四星級(jí)以上酒店經(jīng)營(yíng)管理。
3、熟悉行業(yè)情況和動(dòng)態(tài)，深入了解酒店行業(yè)特點(diǎn)，有廣泛的社會(huì)關(guān)系及客戶(hù)資源；
4、精神氣質(zhì)：積極、正面、精氣神佳，形象氣質(zhì)良好。
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)1至3家oyo旗下合作酒店的日常運(yùn)營(yíng)，如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等；
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對(duì)合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn)，提升合作酒店的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平；
3、解答客人的咨詢(xún)，處理客人投訴，提升入住體驗(yàn)；
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運(yùn)營(yíng)等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具有良好的服務(wù)能力與意識(shí)，態(tài)度良好，善于溝通，具有一定管理能力及培訓(xùn)能力；
3、思維清晰，表達(dá)流利，有一定抗壓能力。
酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店事業(yè)部下屬酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，落實(shí)并力促各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的達(dá)成；
2、分析研究市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì)，審定酒店價(jià)格體系和酒店拓展方向；
3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；
4、建立并健全所管酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，6年以上同等級(jí)別管理經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、抗壓能力強(qiáng)；
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司任務(wù)。
本崗位偏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也屬發(fā)展性崗位，歡迎投遞！
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