財務(wù)部崗位職責(zé)精選15篇
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的財務(wù)部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
財務(wù)部崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、熟悉公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向財務(wù)經(jīng)理及總裁室報告;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)報表的編制,確保提報的月度內(nèi)部所需相關(guān)報表數(shù)據(jù)指標(biāo)準(zhǔn)確無誤,對外統(tǒng)計局、稅務(wù)、銀行、工商、等相關(guān)報表及時且無風(fēng)險;
3、負(fù)責(zé)稅務(wù)處理,進(jìn)行規(guī)范開票、抄報稅。及時合理籌劃進(jìn)項稅票的認(rèn)證工作。合理納稅申報,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,確保公司在較低的稅負(fù)壓力下與稅務(wù)保持良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)的管理工作,各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用;
5、負(fù)責(zé)財務(wù)檔案的及時裝訂、歸檔工作,收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)原始憑證的審核,會計憑證的編制、審核、記賬及結(jié)賬;
6、配合綜合行政部門參與績效工作開展,根據(jù)公司各部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的要求及時準(zhǔn)確的提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、指標(biāo),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè),三年以上財務(wù)會計崗位工作經(jīng)驗,有會計從業(yè)資格證,中級職稱及以上優(yōu)先
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,靈活處理事情的能力。
3、抗壓能力強,做事仔細(xì),可接受出差。
財務(wù)部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)望海校區(qū)學(xué)生的日常繳費工作,所收現(xiàn)金必須當(dāng)日繳行,確保資金安全,收費數(shù)據(jù)及時帶回。
2、對費用繳齊的學(xué)生及時核算獎學(xué)金,該補的補,該加收的滯納金要收。
3、按照規(guī)定做好望海校區(qū)的藥費等報銷工作(部門費用發(fā)放、學(xué)醫(yī)藥費報銷和退費等工作)。
4、負(fù)責(zé)對望海校區(qū)學(xué)生繳費情況的統(tǒng)計,對欠費的學(xué)生要及時催繳。
5、做好國家、學(xué)校等方面各項政策制度的宣傳工作。
6、做好校內(nèi)工資核算及工會會費提取上繳、住房公積金提取發(fā)放工作。
7、完成處領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
財務(wù)部崗位職責(zé)3
1.出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字。
2.現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財務(wù)制度和商場制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理,對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核,不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。
3.現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記賬,并按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、準(zhǔn)確、無誤。
4.支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票;對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額,除特殊情況需填寫收款人;應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況。
5.辦理銀行業(yè)務(wù)要核對發(fā)票金額是否準(zhǔn)確,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可簽發(fā),不得隨意辦理匯款。
6.收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清,防止發(fā)生差錯。
7.對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失。
8.杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
9.債權(quán)、債務(wù)及時登記,及時查清。
10.對商場的財務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行査閱制度及保管制度。
11.嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及商場制定的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管經(jīng)理。
12.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
財務(wù)部崗位職責(zé)4
1、協(xié)助財務(wù)部的日常工作,協(xié)助審核公司相關(guān)財務(wù)單據(jù)、憑證的編制和登記入帳;
2、根據(jù)公司指令操作交易賬戶,嚴(yán)格執(zhí)行交易規(guī)則和風(fēng)控規(guī)則,并對相關(guān)賬戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計和研究;
3、熟悉會計報表,可協(xié)助對上市公司的財務(wù)報表進(jìn)行分析和風(fēng)險排查;
4、完成公司要求的.其他工作。
財務(wù)部崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作:
。1)日常稅務(wù)核算、各稅種申報核實工作,及時準(zhǔn)確向稅務(wù)局提供數(shù)據(jù),完成申報、繳納及賬務(wù)處理。
。2)出口退稅資料(出口發(fā)票、采購發(fā)票、報關(guān)單)的跟進(jìn)、收集、申報、整理及相關(guān)賬務(wù)處理。
。3)發(fā)票管理相關(guān)工作。
(4)配合部門經(jīng)理對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理。
。5)配合財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門工作,及時準(zhǔn)確提交相關(guān)資料。
。6)稅務(wù)政策的歸納和整理,進(jìn)行稅收政策研究及稅收分析。
。7)稅務(wù)檔案管理工作。
2、負(fù)責(zé)費用報銷審核工作。
3、負(fù)責(zé)日常會計賬務(wù)核算及管理。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、審計、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 3年以上稅務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,中級以上會計師職稱。
3、熟悉稅法、票據(jù)法公司法、等經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī);了解掌握與我公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國家政策。
4、熟練使用sap軟件、自動化辦公軟件、會計核算軟件;
5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、分析能力;較強的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;清晰的邏輯思維,對數(shù)字敏感;具有財務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。
財務(wù)部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、按照財稅制度和內(nèi)控需要進(jìn)行賬務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)對機構(gòu)經(jīng)營情況提供分析;
3、負(fù)責(zé)督促各機構(gòu)驗證及領(lǐng)取發(fā)票;
4、按時、正確報稅;
5、對已結(jié)算數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中結(jié)轉(zhuǎn);
6、出具應(yīng)收報表;
7、總經(jīng)理室和總公司計劃財務(wù)部安排的其他工作。
任職要求:
1、24—35歲,會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有會計從業(yè)資格證;
2、有3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有一定財務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗、熟悉會計準(zhǔn)則及相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策;
4、熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦公軟件;
5、責(zé)任心強,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作認(rèn)真、堅持原則,具有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;
財務(wù)部崗位職責(zé)7
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)處理所管部門的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)對所管部門負(fù)責(zé)人的考績,考勤工作,根據(jù)他們管理的實績好壞,進(jìn)行表揚或批評。
3、有權(quán)向總經(jīng)理建議任免所管部門的管理人員。
4、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動他們的工作。
5、控制預(yù)算,指導(dǎo)制定本俱樂部經(jīng)營政策。
6、管理現(xiàn)金流量,貨款,貨幣兌換。
7、審察和批示各部門日營業(yè)報表和工作報告。
8、參加總經(jīng)理召開的總監(jiān)一級和部門經(jīng)理例會。因為物協(xié)調(diào)會議,建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
9、了解和掌握俱樂部經(jīng)濟(jì)活動情況。
10、緝拿里會議系統(tǒng),進(jìn)行內(nèi)部控制,定期檢查下屬部門的工作。
11、主持召開所管部門的部門會議,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,解決工作疑難,進(jìn)行工作笄和決策。
12、辦理總經(jīng)理交代的其他事物。
財務(wù)部崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)工廠年度預(yù)算和月度滾動預(yù)算的編制;
2、負(fù)責(zé)月度財務(wù)報表的編制及與年度預(yù)算、月度滾動預(yù)算差異分析;
3、負(fù)責(zé)事前的規(guī)劃、事中的過程管控、事后的分析;
4、負(fù)責(zé)編制月度和年度預(yù)算,并召集月度和年度預(yù)算總結(jié)會議;
5、負(fù)責(zé)將預(yù)算執(zhí)行和結(jié)果與公司的績效考核方案打通,為績效考核提供有價值信息支持;
6、推動工廠的運營管理和更加規(guī)范化;
7、上司分派的其他任務(wù)
財務(wù)部崗位職責(zé)9
1.財務(wù)部經(jīng)理
(1)向總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體主持公司財務(wù)部的管理工作,做好總經(jīng)理的助手。
(2)組織財務(wù)部門的政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。要求所有財會人員遵紀(jì)守法,按照財政部中國人民銀行頒布的有關(guān)金融管理條例管理好財務(wù)。
(3)每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,并寫出分析報告,送總經(jīng)理審閱。
(4)檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運轉(zhuǎn)。
(5)合理有效地經(jīng)營好公司的金融資產(chǎn),為公司創(chuàng)造更多的利潤。
(6)審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。
(7)組織擬定物業(yè)管理費等各項費用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,呈送總經(jīng)理、業(yè)主管理委員會和相關(guān)主管部門審核、修改決定。
(8)熟悉各種工商、財會及稅務(wù)管理制度,運用法律、政策手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。
(9)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點以及本公司的實際情況,制定財務(wù)管理制度的細(xì)則。
(10)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
2.主管會計
(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財務(wù)的日常管理工作;
(2)每日做好各種會計憑證和財務(wù)處理工作;
(3)每月、每季按時做好各種會計報表,送部門經(jīng)理審核;
(4)負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營部門及下屬機構(gòu)的收支賬目,及時向部門經(jīng)理匯報;
(5)檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實相符;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的特點和需要,組織各營業(yè)部門及下屬機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn);
(7)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
3.出納
(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作。
(2)嚴(yán)格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
(3)及時辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。
(4)及時追收各種應(yīng)收的款項,保護(hù)公司利益不受損失。
(5)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
4.統(tǒng)計員
(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財務(wù)人員管理細(xì)則,做好本職工作;
(2)及時統(tǒng)計、存貯各種費用交收資料,供主管會計參考;
(3)維護(hù)好電腦設(shè)備,保管好所存的資料;對于變動的資料數(shù)據(jù)應(yīng)及時修改與存貯,做到隨時變動,隨時修改,隨時存貯,以免出現(xiàn)差錯;
(4)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
5收費員
物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應(yīng)專門配備收費員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費員的職責(zé)是:
(1)對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),遵守公司制定的財務(wù)人員管理規(guī)則,做好本職工作。
(2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳。
(3)每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項管理費用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費情況。
(4)樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。
(5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。
財務(wù)部崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、提前到崗做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,備好必要的辦公用品及準(zhǔn)備足夠的散鈔;
2、負(fù)責(zé)酒店餐飲區(qū)域的現(xiàn)金收款、刷卡業(yè)務(wù);
3、審核把關(guān)掛賬簽單的折扣權(quán)限,統(tǒng)計每日收銀日報表;
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致耐心,能夠熟練操作辦公自動化;
3、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠適應(yīng)酒店倒班工作制。
財務(wù)部收銀員(崗位職責(zé))
財務(wù)部崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、建立和完善公司的稅務(wù)管理體系,統(tǒng)籌稅務(wù)管理;
2、review集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊稅務(wù)政策的合規(guī)性,合理性;
3、組織公司定期的稅務(wù)稽核及審計工作,進(jìn)行稅收籌劃,協(xié)助公司戰(zhàn)略指標(biāo)落地;
4、協(xié)調(diào)集團(tuán)與稅務(wù)等政府部門關(guān)系,制定相關(guān)制度控制稅務(wù)風(fēng)險。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,會計、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有大型企業(yè)就業(yè)背景,且從事相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上,有管理經(jīng)驗或服務(wù)世界500強經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備中級職稱,通過cpa;
4、擁有較為全面的財會知識,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算;
5、熟悉企業(yè)財務(wù)各項流程,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,富有團(tuán)隊合作精神。
財務(wù)部崗位職責(zé)12
1、 開展市場調(diào)查,收集相關(guān)的財務(wù)政策、法規(guī)信息,及時了解相關(guān)的財務(wù)政策變化并進(jìn)行政策分析,做好預(yù)算的前期調(diào)研。
2、 根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營計劃,指導(dǎo)各部門編制年度、月度預(yù)算。
3、 根據(jù)公司的總計預(yù)算目標(biāo)及前期分析結(jié)果編制全系統(tǒng)預(yù)算,確定目標(biāo)成本和利潤,并向各預(yù)算責(zé)任部門下達(dá)預(yù)算指標(biāo)。
4、 通過預(yù)算系統(tǒng)跟蹤、監(jiān)督、控制公司日常的預(yù)算執(zhí)行情況,形成預(yù)算調(diào)整方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、 定期進(jìn)行反饋,按時、按質(zhì)量提供內(nèi)部管理報表,協(xié)助會計主管對公司經(jīng)營狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析并形成預(yù)算報告。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)部崗位職責(zé)13
物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
主要職責(zé)和任務(wù):
1、具體負(fù)責(zé)和制訂辦公樓的資金運用、成本核算、費用開支和財產(chǎn)管理等方面的規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)匯總編制辦公樓年度財務(wù)計劃,定期分析計劃執(zhí)行情況,反映大樓管理經(jīng)濟(jì)活動動態(tài),提出建議,為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、組織財務(wù)部人員搞好會計核算工作,及時準(zhǔn)確地編制有關(guān)會計報表。
4、熟悉財務(wù)知識及財務(wù)紀(jì)律、規(guī)定,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)章制度辦事,理好財,把好關(guān),避免浪費,堵塞漏洞。
5、指導(dǎo)督促本部門人員工作與學(xué)習(xí),不斷提高財務(wù)工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),及時掌握他們的工作和業(yè)務(wù)表現(xiàn),提出使用和獎懲的意見。
6、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,完成總經(jīng)理交辦的其他有關(guān)任務(wù)。
財務(wù)部會計員的崗位職責(zé)
1、具有比較全面的會計知識,熟悉會計科目、會計報表的設(shè)置與編制業(yè)務(wù),合理有效地做好會計核算工作,提高帳務(wù)工作的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)做好企業(yè)總帳并按科目要求做好各類明細(xì)分類帳的登記等,審核收付轉(zhuǎn)帳憑證,能及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理。
3、負(fù)責(zé)編制企業(yè)獎金平衡表,管理及保管會計憑證、報表、帳冊、編制并匯總企業(yè)年度、季度、月度的會計報表,同時做好與明細(xì)帳的核對工作。
4、負(fù)責(zé)裝訂各類報表,并匯集成冊,統(tǒng)一編號。
財務(wù)部分戶結(jié)算員的崗位職責(zé)
1、熟悉財務(wù)制度、現(xiàn)金管理制度等國家有關(guān)的財經(jīng)政策及規(guī)定,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。
2、掌握客戶進(jìn)出動向,熟悉大樓住戶情況,根據(jù)各住戶支付費用規(guī)律特點,做好財務(wù)結(jié)算工作,做到分戶登記、分戶結(jié)算、分戶清帳、分戶管理。
3、及時與拖欠款的客戶聯(lián)系,查明原因,及時送單、催收,并向部門經(jīng)理匯報。
4、對客戶一視同仁,服務(wù)熱情,工作負(fù)責(zé),減少和避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
財務(wù)部現(xiàn)金出納員的崗位職責(zé)
1、遵守國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度,熟悉財務(wù)出納工作程序,具有相關(guān)的專業(yè)知識。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金和各種票據(jù)的收付工作,做好出納結(jié)算,保證錢帳相符,妥善保管現(xiàn)金、銀箱鑰匙及帳冊。
3、掌握各類費用開支的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),報銷時要認(rèn)真審核發(fā)票的品名、數(shù)量、金額及印章,按審批程序檢查各種票據(jù)報銷手續(xù)是否齊備,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并向部門經(jīng)理匯報。
4、收付現(xiàn)金時,應(yīng)當(dāng)面點請,辦妥簽收,并依工作需要,及時做好現(xiàn)金及外匯人民幣提款及解入工作。
財務(wù)部崗位職責(zé)14
1、執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時上下班,工作時不擅離職守,負(fù)責(zé)做好財務(wù)部的清潔衛(wèi)生工作
2、酒店所有現(xiàn)金收入的清點、送存、日常報銷;管理酒店所有銀行存款以及各種方式的銀行收付款業(yè)務(wù),銀行日記帳的核對。
3、對酒店各項收入進(jìn)行稽核、堵塞漏洞,確保營業(yè)收入金額如數(shù)上繳。
4、按照國家財會法規(guī)、酒店財會制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
5、根據(jù)審核無誤的手續(xù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);及時根據(jù)銀行存款對收單,在月末作出相應(yīng)調(diào)整,做到與銀行對帳單相符。
6、核對現(xiàn)金和銀行日記帳,做到日清月結(jié),保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。
7、審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷有關(guān)規(guī)定辦理現(xiàn)金支付業(yè)務(wù),做到手續(xù)完備、單證齊全。
8、妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、銀行票據(jù)和收據(jù)等。
9、收銀員完成的各種報表,檢查收銀員所做報表與電腦報表是否一致。
10、確地登記、保管外欠帳單,確保帳單金額與應(yīng)收帳款金額相符。
財務(wù)部崗位職責(zé)15
1、依托公司汽車用戶資源,通過先進(jìn)的電話系統(tǒng),用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù),向客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
3、跟進(jìn)意向客戶,定期回訪、維護(hù)已有客戶,提高客戶滿意度;
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