工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的`管轄，工程組織，人員配置；
2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，備件購(gòu)置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；
4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5、堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作；
6、合理安排人員工時(shí)，以提高工效；
7、抓好節(jié)能工作；
8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作；
9、做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)考核工作；
10、做好本部門(mén)計(jì)劃及相關(guān)工作。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制訂工程部工作計(jì)劃，經(jīng)審批后監(jiān)督落實(shí)，以保證計(jì)劃的按時(shí)、保質(zhì)的完成。
2、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的年度、月工作計(jì)劃，經(jīng)審批后組織實(shí)施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和業(yè)主對(duì)工程維修投訴并負(fù)責(zé)對(duì)重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。
4、掌控部門(mén)人員及設(shè)備狀況，及時(shí)對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的.合同評(píng)審及施工方案和工程預(yù)算的審核，及驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購(gòu)的審核及上報(bào)審批。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
工作職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)分管中心、區(qū)域營(yíng)運(yùn)期廣場(chǎng)工程物業(yè)的全面管理，包括但不限于工程改造項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、設(shè)備設(shè)施維保、經(jīng)營(yíng)秩序維護(hù)及環(huán)境品質(zhì)管控等；
（2）負(fù)責(zé)分管中心、區(qū)域營(yíng)運(yùn)期廣場(chǎng)物業(yè)品質(zhì)管控、巡檢及考核；
�。�3）負(fù)責(zé)分管中心、區(qū)域籌備期廣場(chǎng)的籌備期工程節(jié)點(diǎn)推進(jìn)與節(jié)點(diǎn)消項(xiàng)督導(dǎo)、開(kāi)業(yè)前物業(yè)籌備進(jìn)度檢查與督導(dǎo)，以保障新廣場(chǎng)順利開(kāi)業(yè)；
�。�4）負(fù)責(zé)分管中心、區(qū)域工程維保費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)用等費(fèi)用項(xiàng)目的預(yù)算及支出管控。
工作要求
（1）風(fēng)格要求：作風(fēng)強(qiáng)勢(shì)，商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)工程管理、物業(yè)管理有自己的`思想與思路（工程、物業(yè)管理方法論：對(duì)工程管理節(jié)點(diǎn)熟悉，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)；對(duì)物業(yè)品質(zhì)有追求，如何抓落地如何做巡檢督導(dǎo)工作獎(jiǎng)懲方法與措施）。
�。�2）經(jīng)驗(yàn)要求：長(zhǎng)期從事大型商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)的工程管理+物業(yè)管理10年及以上經(jīng)驗(yàn)！熟悉商業(yè)綜合體或大型綜合購(gòu)物中心的工程、物業(yè)管理細(xì)節(jié)（尤其是單店的籌備期工程管理和營(yíng)運(yùn)期的物業(yè)品質(zhì)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)），近四年內(nèi)具有同時(shí)管理2—3個(gè)以上的大型商業(yè)綜合體物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，屬于總部工程或物業(yè)總經(jīng)理（或副總），或區(qū)域物業(yè)總經(jīng)理級(jí)，同一單位連續(xù)在崗2年以上。
（3）素質(zhì)與能力要求：全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力、執(zhí)行力、管理能力及抗壓能力；
（4）其它：工作地在北京，能適應(yīng)全國(guó)各地出差；
�。�5）方向：
�。╝）知名大型商業(yè)管理公司：
規(guī)模大的公司：如華潤(rùn)、凱德、新城、銀泰、龍湖等a、b類(lèi)企業(yè)，分管物業(yè)副總、工程物業(yè)部總經(jīng)理/副總、區(qū)域工程物業(yè)總經(jīng)理（現(xiàn)任/前任）；
專(zhuān)業(yè)的、知名的物業(yè)公司，分管物業(yè)副總、工程物業(yè)部總經(jīng)理/副總（現(xiàn)任/前任）；
五大行的物業(yè)區(qū)域總或城市總（現(xiàn)任/前任）；專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，派駐同時(shí)管理多個(gè)大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目物業(yè)總（現(xiàn)任/前任）；
（b）知名地產(chǎn)物業(yè)公司（須有購(gòu)物中心業(yè)態(tài)）：總經(jīng)理、副總、區(qū)域物業(yè)總經(jīng)理（現(xiàn)任/前任）。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的圖紙審核，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的'商業(yè)部分提出建議和意見(jiàn);
2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、參與項(xiàng)目驗(yàn)收工程條件的檢驗(yàn)工作，及時(shí)做出專(zhuān)業(yè)評(píng)判;
4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開(kāi)展增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項(xiàng)目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
�。ㄒ唬┲睂偕霞�(jí)別：
總經(jīng)理
�。ǘ┲苯酉录�(jí)：
各專(zhuān)業(yè)組主管
（三）崗位職責(zé)：
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員配置；
2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，備件購(gòu)置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；
3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；
4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作：
（1）審核運(yùn)行報(bào)表，對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決；
�。�2）審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正；
（3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律，糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象；
�。�4）巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
（5）審查維護(hù)保養(yǎng)工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
�。�6）巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決；
6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；
7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；
10負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
（四）知識(shí)技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識(shí)
具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2政策法規(guī)知識(shí)
熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護(hù)……等方面的知識(shí)。
3財(cái)務(wù)知識(shí)
熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和程序。
4職稱(chēng)
具有工程師或高級(jí)工程師職稱(chēng)。
5技能要求
�。�1）決策能力：對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定
�。�2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的.能力；對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力；審定工程計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調(diào)能力：具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
�。�4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)方案的能力。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃、預(yù)算，報(bào)公司審批;
2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進(jìn)行項(xiàng)目交接及入住裝修竣工驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進(jìn)對(duì)工程外包項(xiàng)單位的施工進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計(jì)劃執(zhí)行，做好能源控制管理工作;
6、負(fù)責(zé)了解所轄項(xiàng)目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況，及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;
7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;
8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)本項(xiàng)目管理的會(huì)議，積極傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，并與相關(guān)單位、部門(mén)建立良好關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門(mén)下屬人員的.業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);
10、熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;
11、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶(hù)服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、全面負(fù)責(zé)工程部的'計(jì)劃統(tǒng)籌工作，具有處理緊急技術(shù)問(wèn)題的能力;
3、負(fù)責(zé)工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核，提高員工服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì);
4、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平;
5、遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測(cè)試和保養(yǎng);
6、具有較好的協(xié)調(diào)能力，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門(mén)關(guān)系及對(duì)外關(guān)系;
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工作，督導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?nèi)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的.運(yùn)作管理，確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)工程問(wèn)題的管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進(jìn)行;
4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;
5、對(duì)工程類(lèi)突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預(yù)防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行;
2、編制年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并按審批要求組織實(shí)施;
3、了解主要設(shè)備的.運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;
4、熟練掌握小區(qū)各類(lèi)設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操、作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行;
5、修訂和檢查各項(xiàng)工作記錄表單，收集整理機(jī)電設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄，做好設(shè)備臺(tái)帳管理工作;
6、深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況，制訂節(jié)能措施，降低能源消耗;
7、悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn);
8、協(xié)調(diào)各工種及相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系，負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)與供電、消防、電梯等主管部門(mén)的聯(lián)系。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)搭建物業(yè)工程管理和運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化體系，并監(jiān)督維護(hù)與推進(jìn)落實(shí)；
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團(tuán)的前介、工程整改、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常報(bào)事報(bào)修等管理工作；
3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實(shí)，嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。
4、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目各類(lèi)物業(yè)工程問(wèn)題和突發(fā)事件，保障各項(xiàng)目的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、與其他部門(mén)配合做好工程相關(guān)的界面劃分與流程配合工作。
6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的人員管理工作，包括工作分配、培訓(xùn)管理、技能提升等。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應(yīng)的.管理規(guī)定;
3、對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
4、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員，組織人力、物力及時(shí)完成住戶(hù)提出的報(bào)修要求，為住戶(hù)提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)12
一、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級(jí)負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對(duì)分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對(duì)分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評(píng)定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)每月的工作計(jì)劃、物品需求計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結(jié)；
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合理要求的`現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
十四、負(fù)責(zé)處理住戶(hù)對(duì)本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢(xún)工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門(mén)用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對(duì)綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確。
十九、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;
2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管控;
3、負(fù)責(zé)日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的.解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報(bào)告提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5、負(fù)責(zé)消防安全;
6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接、評(píng)審顧問(wèn)報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案文件管理;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén);
9、負(fù)責(zé)處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報(bào)修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門(mén)處理;
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的`專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的重大設(shè)施設(shè)備問(wèn)題和突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目制定與實(shí)施節(jié)能降耗計(jì)劃;
5.審核個(gè)項(xiàng)目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，并定期組織巡查;
6.配合前介組，完成新項(xiàng)目的查驗(yàn)和交付;
7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。
工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的部門(mén)管理工作，組織建立物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)并逐步完善。
2、參與前期物業(yè)介入，與設(shè)計(jì)部溝通商業(yè)設(shè)計(jì)，從營(yíng)運(yùn)角度提供建造標(biāo)準(zhǔn)，提出各管理功能用房實(shí)際需求。
3、跟蹤項(xiàng)目公司的工程、設(shè)備安裝進(jìn)度等。
4、組織開(kāi)業(yè)前場(chǎng)地驗(yàn)收、交付、設(shè)備調(diào)試等。
5、營(yíng)運(yùn)期負(fù)責(zé)下屬物業(yè)公司各管理處的品質(zhì)管控。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)控各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
任職要求：
工作經(jīng)驗(yàn)：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、5年以上商業(yè)物業(yè)公司或酒店物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理工作流程，具有現(xiàn)代企業(yè)客戶(hù)管理理念。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能要求：
1、熟練運(yùn)用office系列辦公軟件，能運(yùn)用cad更佳。
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的'團(tuán)隊(duì)營(yíng)造能力，對(duì)突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)能力。
3、思路清晰、工作獨(dú)立性強(qiáng)，具有一定的文案能力。
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