外訪專員崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的外訪專員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外訪專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個(gè)貸逾期賬款的管理,維護(hù)信用管理秩序;
2、通過(guò)電話提醒、信函通知、等方式與客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶正確還款,保持個(gè)人良好信用記錄;
3、作業(yè)方式為電催+外訪
任職資格:
1、年齡18-40歲之間,身體健康,無(wú)犯罪記錄;
2、必須要有催收的經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的`溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、愿意與公司一起成長(zhǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>
外訪專員崗位職責(zé)2
職位描述:
1、針對(duì)貸款客戶逾期外訪催收工作,并進(jìn)行提醒、督促及催收合法地對(duì)逾期客戶談判施壓,達(dá)到還款目的;
2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的`客戶開(kāi)展外訪催收工作;
3、根據(jù)分配的不同程度違約客戶名單,有效實(shí)施催收工作;
4、針對(duì)不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
5、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。
任職要求:
1、退伍軍人優(yōu)先,持三年c1以上駕照優(yōu)先,年齡25-40歲,有駕照,駕駛技術(shù)熟練,有催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、學(xué)歷大專及以上,專業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
3、處理問(wèn)題具有溝通和應(yīng)變能力;
4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力及業(yè)務(wù)敏銳的洞察力;
5、有一定法律意識(shí),并且具有良好的心理素質(zhì);征信無(wú)任何不良記錄;
6、熟悉當(dāng)?shù)亟煌肮宦肪;
7、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,態(tài)度端正,有吃苦耐勞的精神,勤奮務(wù)實(shí),責(zé)任感強(qiáng),勇于接受工作挑戰(zhàn)。
外訪專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、配合相關(guān)部門對(duì)公司準(zhǔn)客戶進(jìn)行盡職調(diào)查,并進(jìn)行合理性分析,做好相關(guān)記錄;
2、配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶簽單等具體事宜的落實(shí);
3、配合相關(guān)部門進(jìn)行相關(guān)資料的'查詢;
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、一年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能力突出者無(wú)此項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)亦可;
2、熟悉上海道路及地理情況,有駕照優(yōu)先;
3、要求誠(chéng)實(shí)可靠,執(zhí)行能力強(qiáng)。
外訪專員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1.審核貸款申請(qǐng)人資料是否齊全以及真實(shí)性;
2.獨(dú)立實(shí)地上門核實(shí)抵押房產(chǎn)詳細(xì)情況,包括位置地段、小區(qū)周邊配套、房屋內(nèi)部情況、當(dāng)前使用情況、房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬等信息;
3.向周邊中介或其他公開(kāi)渠道了解該地段房?jī)r(jià)信息和房屋變現(xiàn)難易情況;
4.留存抵押物影像資料等提交風(fēng)控審查人員審查復(fù)核;
5.按照要求對(duì)貸款申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,分析審核貸款人資信條件,撰寫調(diào)查報(bào)告;
6.與其他部門同事合作,加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;
7.結(jié)合借款人的資產(chǎn)狀況作出具體信審意見(jiàn);
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)良好,金融、會(huì)計(jì)、法律等專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具有金融行業(yè)或機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.優(yōu)秀的溝通能力,工作積極主動(dòng)、原則性強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)抗壓力強(qiáng)。
外訪專員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)外訪催收客戶進(jìn)行管理維護(hù);
2、以外出實(shí)地核實(shí)、送達(dá)法律文書等方式提醒逾期客戶及時(shí)還款;
3、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
4、具備良好的溝通、談判及針對(duì)難聯(lián)、失聯(lián)賬戶查找能力;
5、針對(duì)還款困難客戶,按規(guī)定權(quán)限提出個(gè)性化的靈活付款方案;
6、處理外訪過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件;
7、完成上級(jí)下達(dá)的.外訪催收任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,具有良好的應(yīng)變能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及談判技巧;
2、具有電信、聯(lián)通、移動(dòng)、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉當(dāng)?shù)厥袃?nèi)及周邊城市交通路線;
4、能吃苦耐勞、具備良好的應(yīng)變能力及心理調(diào)節(jié)素質(zhì)與抗壓能力強(qiáng);
5、具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境;
6、一年以上銀行或?qū)I(yè)催收公司外訪工作經(jīng)驗(yàn)。
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