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值班經(jīng)理崗位職責(zé)最新

時(shí)間:2023-02-14 09:07:03 崗位職責(zé) 我要投稿

值班經(jīng)理崗位職責(zé)最新

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的值班經(jīng)理崗位職責(zé)最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  1、值班時(shí)間為08:00-23:00,在值班期間內(nèi),必須保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài),工作電話接聽率必須達(dá)到100%。值班經(jīng)理值班期間須按照規(guī)定時(shí)間打卡,不得遲到、早退。

  2、在值班期間工作巡查時(shí),關(guān)注各部門工程施工情況,做好施工隊(duì)下班后的各項(xiàng)檢查工作,處理各類突發(fā)事件。

  3、籌建期間負(fù)責(zé)做好夜間安全的檢查工作,妥善處理酒店夜間出現(xiàn)的各種問題。負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查工程各施工區(qū)域,客房、母子會(huì)所、康體部、娛樂KTV、餐飲部各房間包廂等;是否未關(guān)門窗,水電是否已關(guān)閉,機(jī)器是否已關(guān)掉,是否有火災(zāi)隱患?員工飯?zhí)脩?yīng)仔細(xì)檢查水電關(guān)閉狀態(tài);排除各類工程施工隱患;各保安崗?fù)ぁ⒕频晖ǖ、臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)等,以消除各種隱患,保證酒店籌建籌備期間財(cái)物安全。

  4、負(fù)責(zé)人帶隊(duì)協(xié)助保安部進(jìn)行中午和下午下班期間的.檢查工作。

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  1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。

  2、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)有效地傳達(dá)給員工。

  3、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并根據(jù)公司情況提供好的經(jīng)營(yíng)思路和方法。

  4、負(fù)責(zé)員工崗位技能的培訓(xùn)及工作質(zhì)量的考核。

  5、制定詳細(xì)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生計(jì)劃,并定時(shí)檢查各部門衛(wèi)生情況。

  6、加強(qiáng)員工的崗上培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理,確保細(xì)節(jié)服務(wù)質(zhì)量。

  7、檢查員工的儀容、儀表、并適當(dāng)調(diào)整員工的心態(tài)和積極性。

  8、對(duì)重要的設(shè)施、設(shè)備等要落實(shí)責(zé)任制,并隨時(shí)對(duì)其情況進(jìn)行檢查。

  9、協(xié)調(diào)好各部們之間的工作關(guān)系,要有原則性地妥善解決各種問題。

  10、嚴(yán)抓公司的`安全隱患,做好防火、防盜工作。

  11、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。

  12、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)檢查各種消耗品的數(shù)量。

  13、與對(duì)班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班的各項(xiàng)工作及記錄。

  14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

  15、對(duì)按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  16、愛護(hù)公共財(cái)物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。

  17、積極協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。

  18、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  19、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票,并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  20、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況,制作日?qǐng)?bào)表,并將每日的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  21、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開展。

  22、提高主人翁意識(shí),嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

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