銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-17 20:34:56 崗位職責(zé) 我要投稿

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售工作的日常管理

　　2、策劃、安排、指導(dǎo)，監(jiān)督本區(qū)域銷(xiāo)售人員的.銷(xiāo)售工作

　　3、制定本區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司制訂的銷(xiāo)售目標(biāo)，確�？蛻舻幕乜�

　　4、掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作

　　6、建立并維護(hù)通暢的銷(xiāo)售渠道；開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)，開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的'各類(lèi)問(wèn)題。

　　4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。

　　5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。

　　6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度，按要求執(zhí)行。

　　7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。

　　9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。

　　10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。

　　11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。

　　12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　13、完成上級(jí)指派的其他工作。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的.制定及分解；

　　4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　一、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　三、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

　　四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

　　五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約（協(xié)議）的洽談、初審工作。

　　六、負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

　　七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　八、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的`編制、審核工作。

　　九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。

　　十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的'確立。

　　4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

　　5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

　　3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀

　　1、客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計(jì)劃方案。

　　3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

　　4、為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷(xiāo)技術(shù)

　　1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

　　2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

　　3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。

　　4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)

　　1、接受訂單的業(yè)務(wù)

　　2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、帳款回收。

　　4、每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　1、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理。

　　建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的'達(dá)標(biāo)率。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　2、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)有時(shí)還要及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

　　1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

　　2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。

　　4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　二、組織制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

　　1、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售政策，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。

　　2、參與制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

　　3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，建立完善的'銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃，每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。

　　5、部署并監(jiān)督此銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

　　三、負(fù)責(zé)部門(mén)管理工作，增強(qiáng)執(zhí)行力。

　　1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高美導(dǎo)銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書(shū)面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部

　　2、制定本部門(mén)各級(jí)別考核方案，管理并定期考核銷(xiāo)售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度，制定部門(mén)階段工作計(jì)劃，合理安排部門(mén)工作。

　　4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

　　5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

　　6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦，相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。

　　7、認(rèn)真組織銷(xiāo)售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷(xiāo)售美導(dǎo)填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯(cuò)誤及漏缺，以便及時(shí)更正。

　　9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導(dǎo)制定銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

　　10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低銷(xiāo)售成本。

　　11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

　　四、制定客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理，及時(shí)反饋客戶提出的一切問(wèn)題。

　　1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

　　3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。

　　4、做好客戶的計(jì)量管理，如：我公司品牌銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析；客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)；從客戶處做市場(chǎng)觀察；為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)。

　　5、做好客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀，如：客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

　　6、為客戶按照銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)助銷(xiāo)售美導(dǎo)定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問(wèn)題。及時(shí)處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

　　7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

　　五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

　　2、制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標(biāo)和銷(xiāo)售策略，并對(duì)銷(xiāo)售決策提出建議。

　　3、制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5、輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

　　6、制定、完善銷(xiāo)售管理制度。

　　7、定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高銷(xiāo)售水平。

　　8、主持本部門(mén)工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的.問(wèn)題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

　　9、檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

　　10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

　　4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；

　　5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護(hù)；

　　6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶的合同、資料和檔案管理；

　　7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估；

　　8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場(chǎng)違規(guī)行為的'信息，并協(xié)助處理。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　1、簡(jiǎn)單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě)；

　　2、按規(guī)定完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單；

　　4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

　　5、依營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的.崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；

　　2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)各分銷(xiāo)代理商現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對(duì)接銷(xiāo)售日常工作；

　　4、定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；

　　7、處理購(gòu)房客戶的`嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；

　　8、制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；

　　9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶投訴；

　　10、負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施

　　11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷(xiāo)售信息。

　　2、調(diào)查與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，掌握有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格及推銷(xiāo)活動(dòng)情況。

　　3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并按季度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的實(shí)施。

　　4、組織銷(xiāo)售人員一起設(shè)計(jì)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)及飯店的產(chǎn)品組合。

　　5、對(duì)一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷(xiāo)售合同方面的'銷(xiāo)售訪問(wèn)。

　　6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無(wú)產(chǎn)量客戶的原因。

　　7、解決、協(xié)調(diào)客戶對(duì)酒店提出的任何意見(jiàn)。

　　8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場(chǎng)計(jì)劃，包括飯店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，飯店廣告計(jì)劃，飯店宣傳推銷(xiāo)及公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃。

　　9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算

　　10、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對(duì)外及對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，并作出銷(xiāo)售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公共關(guān)系活動(dòng)的預(yù)算。

　　11、與各相關(guān)部門(mén)保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。

　　12、檢查每位銷(xiāo)售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專(zhuān)業(yè)的酒店銷(xiāo)售人員。

　　13、注意收集客戶對(duì)酒店的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)傳達(dá)給各有關(guān)部門(mén)以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

　　14、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷(xiāo)售人員了解、掌握自身工作的不足。

銷(xiāo)售副經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

　　2、利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

　　3、執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

　　4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

　　5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。

　　6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

　　7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的'知名度。