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銷售運營管理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的銷售運營管理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售運營管理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
5、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負責(zé)營運部的`外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作。
電商運營主管的工作內(nèi)容:
1、配合經(jīng)理負責(zé)網(wǎng)店的總體運營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
銷售運營管理崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、負責(zé)公司行政辦公文秘工作,包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作,行政文件立卷、歸檔、保管工作,領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,重大會議組織及記錄等。
2、負責(zé)對內(nèi)部行政文件以及對外發(fā)出的文字性資料進行審核。
3、負責(zé)上級來文的登記、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的審核工作。
4、負責(zé)公司各項活動的攝像、拍照及對外宣傳資料的.編寫、整理、審核工作,做好企業(yè)對外宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作。
5、負責(zé)公司的印章、介紹信管理工作。
6、負責(zé)公司行政、人事檔案管理工作。
7、負責(zé)公司機要、保密管理工作。
8、負責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書有效證件的保管及年檢工作。
9、負責(zé)公司法律事務(wù)和合同歸口管理。
10、負責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。
11、負責(zé)員工招聘、考核、調(diào)配、培訓(xùn)、考勤及勞動用工、合同的管理工作。
12、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調(diào)查處理工作。
銷售運營管理崗位職責(zé)3
1.職位說明:
負責(zé)對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負責(zé)門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運營為基本原則,確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責(zé):
1 .對門店各項日常工作進行督導(dǎo)檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;
2 .針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理,并與門店進行溝通協(xié)調(diào),重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
3.建立健全運門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;
4 .按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;
5 .對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6.對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核;
7.負責(zé)對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核,并向上級提交考核評估報告;
8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的'日常事務(wù),幫助他們解決運營中的困難;
9 .按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果,重點性提出各門店整改項目和期限,對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10.門店稽查應(yīng)堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11.詳細記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標,向上級提 2 交階段性門店督導(dǎo)計劃,并有效落實各項計劃,對完成進度的評估和總結(jié);
13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運積極配合公司其余相關(guān)部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
14.積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作,會同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)完后各項工作相應(yīng)的跟進和評估;
15 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案;
16 按時向上級提交每周、每月工作計劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報;
17 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機24小時開通,不得停機或關(guān)機;營中心組織開展各項大型活動的開展;
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