專賣店店長的崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的專賣店店長的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
專賣店店長的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標;
2、負責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督;
3、門店促銷活動的執(zhí)行和實施管理;
4、商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲;
2、熱愛銷售,有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的'口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強,有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。
專賣店店長的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),拓展和維護與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計劃,有獨立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標的'達成;
任職要求:
1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。
2.有上進心,吃苦耐勞,有責(zé)任心和團隊合作精神;
3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗和強烈的服務(wù)意識
4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。
專賣店店長的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標
協(xié)助店長負責(zé)店鋪的日常管理運營工作
定期參加公司培訓(xùn)并進行本店鋪店員的.培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系
任職要求:
22—32歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
熱愛銷售工作,責(zé)任心強
會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
請在線申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店
專賣店店長的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、帶領(lǐng)店員達成公司既定的銷售目標;
2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;
5、做好老顧客的'維護工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求:
1、普通話標準流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗,個人銷售能力較強,有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語言表達能力優(yōu)秀,有較強的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團隊意識強,工作責(zé)任心強,勇于挑戰(zhàn)自我。
專賣店店長的崗位職責(zé)5
一、工作職責(zé)
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對店員進行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的.工作業(yè)績及工作狀態(tài)。
(2)編排班表,按實際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序,向店員加以解釋,并推動執(zhí)行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。
(8)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與店員商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、店內(nèi)貨品管理
(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(6)負責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(7)負責(zé)陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(9)帶動全體店員,有效提升銷售業(yè)績。
(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(12)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
專賣店店長的崗位職責(zé)6
1、將目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標,一業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額;
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄;
3、銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品做出合理化銷售建議或退倉,確保日常的.銷售;
4、進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向上級匯報;
5、有效的管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
7、維持店面干凈整潔。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
專賣店店長的崗位職責(zé)7
一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負責(zé)并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策,認真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理,具體發(fā)送時間可與項目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關(guān)注、收集競品店的情況信息,分析并反饋給上級主管。
八、根據(jù)實際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進行及時的'人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實,特殊反饋電話要親自二次確認。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進行電話導(dǎo)向確認。
十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計工作:數(shù)字統(tǒng)計分析:月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時間)進行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)
專賣店店長的崗位職責(zé)8
1、完成所負責(zé)零售店鋪月/年銷售目標的達成;
2、控制店鋪經(jīng)營費用,分析店鋪運營情況,確保零售標準落地執(zhí)行;
3、店鋪內(nèi)日常運作管理及人員培訓(xùn);
4、保持店鋪形象及陳列指引,確保店鋪陳列細節(jié)完成;
5、保持與商場的良好溝通,并妥善處理突發(fā)事件;
6、完成上級交代的其他工作。
專賣店店長的'崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、合理分解公司制定的各項銷售任務(wù),調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2、門店存貨管理及貨源管理;
3、負責(zé)對本門店商品陳列工作。
崗位要求:
1、2年以上門店管理經(jīng)驗,有手機行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握銷售技巧,對手機、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣;
3、有一定的抗壓能力,較強的`溝通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握辦公軟件。
專賣店店長的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標。
2、協(xié)助店長負責(zé)店鋪的日常管理運營工作。
3、定期參加公司培訓(xùn)并進行本店鋪店員的培養(yǎng)。
4、協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的`關(guān)系。
任職要求:
1、22—32歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熱愛銷售工作,責(zé)任心強
3、會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
4、請在線申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店
專賣店店長的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;
2、負責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析,做好總結(jié)和行動計劃;
3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,配合做好銷售工作,達成業(yè)績指標;
4、負責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求:
1、熱愛服裝零售行業(yè),有競爭意識、服務(wù)意識;
2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的`店長及以上工作經(jīng)驗。
專賣店店長的崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé):
1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標;
2、供應(yīng)商、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
3、促銷活動的執(zhí)行和實施管理;
4、負責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理;
6、顧客意見、建議及投訴的'處理。根據(jù)市場需求,提出建議促銷策略;
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8、協(xié)助上級對店員的日常管理及監(jiān)督,負責(zé)對員工專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;
9、負責(zé)對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10、完成上級安排的其他工作。
專賣店店長的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、負責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護工作;
2、帶領(lǐng)團隊完成店面銷售目標及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見,對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗,具有較強的`溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強,富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負責(zé)店面管理工作,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)目標;
2、負責(zé)日常的店務(wù)管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配,員工出勤率管理,定期執(zhí)行例會/晨會,培訓(xùn)及指導(dǎo)員工,考察及評估員工表現(xiàn),協(xié)助老板執(zhí)行營運管理工作;
3、按照公司銷售服務(wù)標準,為顧客提供專業(yè)的服務(wù),并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴;
4、負責(zé)做好商品的促銷推廣工作,并提出對策、建議;
5、負責(zé)店鋪庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運銷售情況分析,制定短缺商品補充,確保店內(nèi)商品完整,數(shù)量正確;
6、負責(zé)店鋪的帳目管理工作
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理等專業(yè);
3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創(chuàng)新能力;
4、具有高度的工作熱情及良好的'溝通能力;
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識;
6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
專賣店店長的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實施計劃,完年度銷售目標;
2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃;
3、制定實施參與的.各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);
4、以專賣店為依托,策劃實施月度的主題推廣活動;
5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動,制定行動計劃及實施方案;
6、負責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核;
7、負責(zé)新時代市場專賣店數(shù)字新零售運營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作;
任職要求:
1、27—35歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上零售管理經(jīng)驗,有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的組織能力和活動策劃能力;
3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;
4、溝通能力較強,有責(zé)任心;
5、有良好的團隊協(xié)作能力;
【專賣店店長的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
專賣店店長崗位職責(zé)11-03
專賣店店長崗位職責(zé)10-22
珠寶專賣店店長崗位職責(zé)11-03
專賣店店長崗位職責(zé)10篇01-05
專賣店店長崗位職責(zé)(10篇)01-06
專賣店店長崗位職責(zé)說明書12-08
專賣店店長崗位職責(zé)(合集10篇)01-06
專賣店長須具備的能力10-06