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門僮崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的門僮崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
門僮崗位職責1
�、庞涂腿耍�
�、婆伤透黝悎蟊�、通知、留言、傳真、電傳、特快專遞、留物、信件；
�、欠炙透黝悎蠹埖接嘘P部門和房間；
�、冗\送抵離店行李或有關物品；
�、芍敢腿说角芭_辦理入住手續(xù)；
�、室I客人到房間并介紹房間設施；
⑺完成委托代辦交來的任務；
⑻負責前廳大門外各處的衛(wèi)生；
�、蛥f(xié)助本部和其他部門運送有關物品。
⑽為客人提供叫車服務；
�、蠟榭腿颂峁┵徺I物品服務；
門僮崗位職責2
1、堅守崗位，按時上班，著裝整齊，儀表端莊，對客人熱情、大方、服務耐心、周到。
2、協(xié)助會館門前安全員保持大廳門前車道暢通，與電瓶車司機對接及時引導看房客戶進入會館售樓現(xiàn)場，杜絕客戶流失。
3、為來館賓客提供開啟車門、會館大門服務。
4、熱情招呼進、出店賓客，向客人介紹會館的服務設施。
5、收放短時間放置的歡迎牌、告示牌等。
6、負責工作范圍內設施設備的清潔及養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)設備問題及時報修。
7、負責準備每日所需的物件用品，每日注意物品盤點和交接清楚。
8、有強烈的責任心，主動的'服務意識，熱情接待前來的每一位客人，認真執(zhí)行各種登記、記錄手續(xù)，注意物品保存。
9、在日常工作中注意對各類客戶提出的建議的收集，反饋給相關負責人。
10、上班不串崗，不脫崗，不談論與工作無關的事情，不把個人情緒帶到工作中去。
11、出現(xiàn)突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地處理并解決，及時上報有關領導。
12、做好日常清潔工作，維護工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
13、有強烈的學習愿望，積極參加公司組織的各種培訓，進一步提高自身的業(yè)務知識能力。
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