技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　職位描述:

　　1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作，建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng)，支撐銷售工作;

　　3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持;

　　4.通過對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解，不斷深入挖掘大客戶的潛在需求，快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;

　　5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶提供最佳的解決方案，引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　6.對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

　　任職資格:

　　1.學(xué)歷要求:

　　畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗(yàn):

　　5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

　　有一定開發(fā)背景。

　　3.能力要求:

　　具備卓越的邏輯分析能力，思維清晰敏捷，較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;

　　具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);

　　具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

　　良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和自己的工作經(jīng)驗(yàn);

　　具有較強(qiáng)的`寫作能力和較好的客戶溝通技巧，及較強(qiáng)的語言溝通能力，工作條理清楚;

　　具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)，具備項(xiàng)目掌控能力。

　　4.素質(zhì)要求:

　　工作踏實(shí)，態(tài)度積極，能夠承受較大工作壓力，能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;

　　有很強(qiáng)的責(zé)任心，正直誠(chéng)實(shí)，值得信賴、有沖勁，意志堅(jiān)定。

　　5.優(yōu)先考慮:

　　熟悉云計(jì)算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用，智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品，了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語音合成、語音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng),支撐銷售工作;

　　3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持;

　　4.通過對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;

　　5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　6.對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

　　任職要求:

　　1.學(xué)歷要求:

　　畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗(yàn):

　　5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

　　有一定開發(fā)能力。

　　3.能力要求:

　　具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;

　　具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);

　　具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

　　良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的`工作經(jīng)驗(yàn);

　　具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強(qiáng)的語言溝通能力,工作條理清楚;

　　具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。

　　4.素質(zhì)要求:

　　工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;

　　有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠(chéng)實(shí),值得信賴、有沖勁,意志堅(jiān)定。

　　5.優(yōu)先考慮:

　　熟悉云計(jì)算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。

技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)it戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實(shí)施，為企業(yè)信息化建設(shè)提供全方位及前瞻性的保障；

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃和信息化工作計(jì)劃，根據(jù)具體情況，開展指定的項(xiàng)目管理跟進(jìn)工作；

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化各系統(tǒng)的運(yùn)行及應(yīng)用管理、指導(dǎo)并監(jiān)督相關(guān)部門的應(yīng)用管理及日常維護(hù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有信息項(xiàng)目的調(diào)研與立項(xiàng)、實(shí)施和推進(jìn)、運(yùn)行與評(píng)估；

　　5、組織維護(hù)各軟硬件系統(tǒng)的良好運(yùn)行，并保障信息安全；

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)管理等專業(yè)；

　　2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有四年以上信息化建設(shè)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，能夠有效結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展水平，構(gòu)建公司先進(jìn)、科學(xué)的信息化經(jīng)營(yíng)管理模式；

　　3、能夠獨(dú)立規(guī)劃公司信息化及信息安全的戰(zhàn)略框架與體系搭建，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)付諸實(shí)施；

　　4、熟悉企業(yè)應(yīng)用的'軟件，完全掌握各種應(yīng)用軟件部署的策略和流程及手段；

　　5、具有深厚的技術(shù)背景，良好的創(chuàng)新能力和決策能力、項(xiàng)目推薦能力、溝通能力及技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　6、具有戰(zhàn)略性思維，對(duì)信息技術(shù)發(fā)展有一定的前瞻性；

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