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客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-12-13 11:41:01 崗位職責(zé) 我要投稿

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用23篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用23篇)

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、結(jié)合區(qū)域線下移動(dòng)支付市場現(xiàn)狀,制定區(qū)域KA商家的具有針對(duì)性的BD策略,并推動(dòng)實(shí)施;

  2、整合總部和本地化資源,全面負(fù)責(zé)區(qū)域KA商家的運(yùn)營及管理,協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線下移動(dòng)支付,推動(dòng)區(qū)域KA支付寶份額。

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域頭部商戶的日常維護(hù),確保與客戶的有效溝通,了解客戶的發(fā)展趨勢,份額變化趨勢,收集客戶訴求,解決客戶日常問題。

  4、保障KA商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展的`健康度,保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化效率和效果

  任職要求:

  1、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)分析能力、拿結(jié)果能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、抗壓能力,有區(qū)域管理或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2、快消/互聯(lián)網(wǎng)/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先,具備渠道管理,KA銷售,市場營銷,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,數(shù)據(jù)分析技能中的一個(gè)或幾個(gè),聰明樂觀,心態(tài)積極。

  3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng),聰明樂觀,心態(tài)積極。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  一、職位要求:

  1、學(xué)歷:全日制大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷。

  2、年齡:30周歲以下(日期計(jì)算到XXXX年6月31日)。

  3、身體素質(zhì):身體健康,能適應(yīng)所應(yīng)聘崗位對(duì)體能的要求(參考公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)體檢合格)。

  4、其他:普通話標(biāo)準(zhǔn)、五官端正、形象氣質(zhì)佳,有較好的溝通能力;有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  二、崗位職責(zé):

  1、落實(shí)政企服務(wù)要求,業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃,組織開展集團(tuán)客戶營銷服務(wù)活動(dòng),完成客戶銷售目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)政企客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理、產(chǎn)品銷售等工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源滿足客戶需求。

  3、開展政企客戶關(guān)系維系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng),做好異動(dòng)分析和挽留工作。

  4、做好所服務(wù)單位的基礎(chǔ)資料的'維護(hù)與更新,收集各類市場信息和競爭對(duì)手信息,為商機(jī)挖掘、產(chǎn)品營銷、行業(yè)解決方案等奠定基礎(chǔ)。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。

  2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。

  4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。

  5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)消費(fèi)者來電或到門店咨詢,解答客戶疑問;

  2、受理客戶投訴,詳細(xì)記錄客戶需求及信息;

  3、維護(hù)良好的.客戶關(guān)系。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,護(hù)理、生物、營養(yǎng)保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專業(yè);

  2、良好的溝通能力;

  3、有耐心、聲音甜美,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

  4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險(xiǎn)

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  1、服從市場經(jīng)理工作安排和管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

  2、按時(shí)、按線路對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,負(fù)責(zé)向客戶宣傳貫徹?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和公司規(guī)范經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)客戶守法守規(guī)經(jīng)營。

  3、了解并掌握客戶情況,根據(jù)客戶的進(jìn)貨記錄和守法經(jīng)營等情況對(duì)客戶進(jìn)行分析,制訂分類管理計(jì)劃。對(duì)特殊客戶實(shí)施特殊化服務(wù);對(duì)一般客戶實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)服務(wù);對(duì)主要客戶實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。

  4、認(rèn)真做好重點(diǎn)品牌的宣傳促銷和新品牌的市場推廣工作,主動(dòng)為客戶介紹各品牌的新、優(yōu)特點(diǎn),引導(dǎo)市場消費(fèi),不斷擴(kuò)大市場份額。

  5、做好客戶服務(wù)溝通和經(jīng)營指導(dǎo)工作。按可供貨源和供應(yīng)政策指導(dǎo)客戶制定好要貨計(jì)劃,督促其及時(shí)備足貨款,確!半娫捰嗀、電子結(jié)算”順利、有序開展。

  6、做好非電子結(jié)算戶和無電話戶的'訂貨、貨款結(jié)算工作,當(dāng)日貨款必須全部存入金橋卡。

  7、根據(jù)客戶的銷售情況、庫存情況、貨源需求情況、品牌走勢等信息,預(yù)測市場趨勢,做好《拜訪工作日記》,定期做出市場分析。

  8、收集、整理市場專賣管理信息,及時(shí)向市場經(jīng)理報(bào)告,情況緊急時(shí)可直接向?qū)Yu稽查中隊(duì)報(bào)告,積極配合稽查中隊(duì)打擊“假、私、非、超”。

  9、與電話訂貨員之間保持經(jīng)常性的信息交流,提高電話訂貨的成功率。

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)描述:

  1、針對(duì)團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;

  2、熟練掌握?qǐng)F(tuán)險(xiǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)員工福利保險(xiǎn)方案,并且進(jìn)行保險(xiǎn)項(xiàng)目的開拓;

  3、積極拓展團(tuán)體保險(xiǎn)新渠道,反饋市場信息,提供有價(jià)值的'團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策略;

  4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團(tuán)險(xiǎn)場,有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融產(chǎn)品的營銷推廣、貸后管理及客戶關(guān)系維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)貸款方案的制定及促成。

  任職要求:

  1、30周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者的'學(xué)歷可放寬至大專;

  2、具有2年及以上經(jīng)濟(jì)金融工作經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、具備一定的金融業(yè)務(wù)知識(shí),從事過銀行個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡等金融產(chǎn)品銷售的人員優(yōu)先考慮。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  職責(zé)描述:

  1、參與項(xiàng)目前期策劃定位規(guī)劃,參與編制概念規(guī)劃及建筑方案;

  2、參與確定建筑專業(yè)設(shè)計(jì)和配置標(biāo)準(zhǔn),參與編制項(xiàng)目各階段建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書;

  3、考察和確定設(shè)計(jì)供方,配合簽訂設(shè)計(jì)供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行;

  4、制定各階段設(shè)計(jì)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督與跟蹤各項(xiàng)目、各階段設(shè)計(jì)工作,審核與上報(bào)各階段設(shè)計(jì)成果;

  5、審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)成果,審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)變更、洽商;

  6、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的相關(guān)審批手續(xù)及設(shè)計(jì)圖紙審查,反饋政府部門相關(guān)審批意見并監(jiān)督落實(shí);

  7、配合公司其它部門提供技術(shù)數(shù)據(jù),協(xié)助完善項(xiàng)目資料;

  8、參與設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)驗(yàn)收,監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的技術(shù)問題;

  9、參與編制工程材料各項(xiàng)技術(shù)要求,參與工程材料和供應(yīng)商的.考察,參與材料采購招投標(biāo),審核投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)文件并參與技術(shù)標(biāo)評(píng)審、

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,建筑學(xué)、規(guī)劃專業(yè)背景;

  2、具有3年以上建筑設(shè)計(jì)單位經(jīng)驗(yàn),性別不限;

  3、具有較強(qiáng)的概念方案設(shè)計(jì)能力,思路靈活,動(dòng)手能力強(qiáng),樂于接受新鮮事物對(duì)美好的生活方式有向往;

  4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  職責(zé)描述:

 。1)推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地;

 。2)推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展;

 。3)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓镜倪\(yùn)營。

  任職要求:

  (1)熟悉當(dāng)?shù)卣畔⒒袌銮闆r,在當(dāng)?shù)卣袕V泛的人脈資源;

 。2)有強(qiáng)烈的'進(jìn)取心和市場攻擊能力;

  (3)具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心、溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源能力強(qiáng);

 。4)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有一定的理解。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  1.在銷售支持經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持配合下,負(fù)責(zé)日?蛻艚哟绊(xiàng)目?合談,并組織開展市場分析與研究,提供業(yè)務(wù)發(fā)展及市場策略建議,為公司管理層提供決策參考。

  2.為區(qū)域銷售一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持和服務(wù),協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利完成。

  3.根據(jù)區(qū)域需要,參與銷售項(xiàng)目的銷售策劃、項(xiàng)目洽談、投標(biāo)支持等工作。

  4.協(xié)助各區(qū)域開展銷售培訓(xùn),為區(qū)域及分支機(jī)構(gòu)培養(yǎng)銷售管理人員。

  5.組織建立并不斷完善銷售支持的'管理體系,推進(jìn)區(qū)域銷售工作的建立和完善。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  一、職責(zé)描述:

  1、組織與參與各類市場營銷和客戶服務(wù)活動(dòng),開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn);

  2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況,包括相關(guān)法律法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司相關(guān)規(guī)定、證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

  3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;

  4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程,提供各類投資理財(cái)建議、進(jìn)行客戶資產(chǎn)及產(chǎn)品配置、客戶資產(chǎn)跟蹤檢視等工作;

  5、向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)及法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)定的可以從事的其他活動(dòng);

  6、做好日常工作的過程管理和參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  7、完成營業(yè)部總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人布置的各項(xiàng)工作任務(wù),努力完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的各項(xiàng)考核指標(biāo);

  8、經(jīng)發(fā)管委、分(子)公司及營業(yè)部安排的其他工作。

  二、任職要求:

  1、具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),無違法違規(guī)記錄;

  2、全日制本科及以上學(xué)歷、身體健康,年齡40周歲及以下,有客戶基礎(chǔ)或較強(qiáng)客戶服務(wù)能力的可適當(dāng)放寬條件;

  3、具有證券從業(yè)資格,通過入職培訓(xùn);

  4、達(dá)到公司或營業(yè)部規(guī)定的`其它條件;

  5、客戶經(jīng)理開展不同業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備相應(yīng)的資格條件。如具有投資顧問咨詢資格的客戶經(jīng)理可從事投資顧問業(yè)務(wù)。具有基金銷售資格的客戶經(jīng)理可從事基金銷售業(yè)務(wù)。具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)等。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,金融、管理、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有一線銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有良好的溝通能力、客戶意識(shí)及抗壓能力;

  3、性格外向、樂觀、能吃苦耐勞、開拓進(jìn)取、樂于接受挑戰(zhàn);

  4、了解金融業(yè)、銀行業(yè)法律法規(guī);

  5、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí),能熟練使用常用的辦公軟件。

  崗位職責(zé):

  1、開展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營銷工作,完成本崗位既定的銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

  3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防控工作;

  4、識(shí)別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的.維護(hù)工作;

  5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營、管理或開展分支行對(duì)接工作。

  6、上級(jí)主管交辦的其他工作。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘終于客戶。

  2、自立跟蹤標(biāo)桿項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下終于項(xiàng)目。

  3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動(dòng)。

  4、調(diào)動(dòng)自身一切本事完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)并完成收款目標(biāo)。

  5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘哺育客戶需求。

  任職要求:

  1、認(rèn)同并融入公司企業(yè)文化,具備任務(wù)感、主動(dòng)性、自律性。

  1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判本事,具有較好社會(huì)資源和行業(yè)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)。

  2、性格穩(wěn)重、勤奮敬業(yè)、可以擔(dān)當(dāng)較大的銷售業(yè)績壓力。

  3、認(rèn)識(shí)市場特征,掌控相關(guān)銷售技術(shù)技巧。

  4、有可驗(yàn)證的'項(xiàng)目勝利銷售經(jīng)受。

  5、3年以上工作閱歷。

  6、有數(shù)據(jù)容錯(cuò)/災(zāi)備類相關(guān)軟件銷售及存儲(chǔ)產(chǎn)品渠道銷售工作閱歷者優(yōu)先。

  7、有可驗(yàn)證的行業(yè)客戶資源(金融、軍工、醫(yī)療、教導(dǎo)、大政府等之一)。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù),拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);

  2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);

  3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的'貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;

  4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃,具體參與營銷方案的推動(dòng)實(shí)施;

  5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險(xiǎn),確保客戶及我司的資金安全。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)石墨產(chǎn)品在直拉單晶、多晶鑄錠、真空爐等高溫應(yīng)用行業(yè)的銷售推廣工作;

  2、熟悉公司產(chǎn)品,了解客戶應(yīng)用及采購流程,與技術(shù)支持部門溝通,推薦合適的石墨產(chǎn)品;

  3、拜訪客戶,分析需求,推薦產(chǎn)品,制作報(bào)價(jià)單,談判價(jià)格及商務(wù)條款,制作合同,協(xié)調(diào)交貨,按期收款;

  4、分析客戶及競爭對(duì)手,制定針對(duì)特定客戶的`競爭策略,獲取訂單,維護(hù)并擴(kuò)大市場份額;

  5、反饋客戶技術(shù)、商務(wù)、產(chǎn)品性能等方面要求,協(xié)調(diào)部門及公司資源,提出解決方案。協(xié)調(diào)處理質(zhì)量異議。維持客戶滿意度;

  6、客戶檔案管理。整理及反饋客戶動(dòng)向、市場動(dòng)向、競爭對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格趨勢等信息;

  7、完成部門主管交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),積極進(jìn)取,熱愛銷售,具成就意識(shí),有針對(duì)大型組織架構(gòu)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有直拉單晶、多晶鑄錠、高溫爐應(yīng)用等相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)等方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);或有石墨、碳?xì)、碳碳?fù)合材料、高溫陶瓷等行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、有客戶管理、生產(chǎn)管理、銷售區(qū)域管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、條理清晰,注重效率,良好的時(shí)間管理;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,客戶導(dǎo)向,樂于服務(wù),善于溝通和協(xié)調(diào),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力;

  7、熟練使用word,excel等辦公軟件。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商的接洽與維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;

  3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;

  4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢,根據(jù)市場的方向和趨勢對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。

  2、無工作經(jīng)驗(yàn)亦可,有從事過房地產(chǎn)銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。

  3、性格外向開朗,能適應(yīng)高壓工作,意志堅(jiān)定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強(qiáng)的`公關(guān)能力。

  4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)。

  5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 17

  1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市嘗業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;

  2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù),完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);

  3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的`變化情況,完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評(píng)估,并提出有效的解決建議;

  4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);

  5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

  6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復(fù)處理結(jié)果;

  7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 18

  1、幫助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作發(fā)展,把握創(chuàng)作方向;

  2、幫助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)交流、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;

  3、落實(shí)高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的交流機(jī)制,清楚的傳達(dá)客戶需求;

  5、負(fù)責(zé)向客戶精確 的闡述出品理念;

  6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

  7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶交流質(zhì)量,確保服務(wù)項(xiàng)目客戶愜意度;

  8、可以維護(hù)與客戶交流的機(jī)制,確保清楚的傳達(dá)客戶需求;

  9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的.精確 ;

  10、負(fù)責(zé)管理往來文件,確保平安和迅速調(diào)檔;

  11、對(duì)出品的結(jié)果舉行初步的把控;

  12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前方案工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  5、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  6、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  7、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 20

  1、對(duì)本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;

  2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;

  3、在提供產(chǎn)品的.同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;

  4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

  5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 21

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新聞資訊app的流量變現(xiàn)工作,制定流量策略,提升流量變現(xiàn)效率

  2、拓展新的廣告模式或其他商業(yè)化手段,提升變現(xiàn)能力

  3、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)需求挖掘、實(shí)驗(yàn)、分析,完成策略產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作

  4、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的`跨部門協(xié)調(diào)溝通工作,能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展

  任職資格:

  1、不少于2年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)

  2、對(duì)信息流廣告變現(xiàn)有一定認(rèn)知,對(duì)內(nèi)容標(biāo)簽、推薦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘至少一項(xiàng)有深入了解和實(shí)際項(xiàng)目應(yīng)用

  3、能獨(dú)立完成需求調(diào)研,數(shù)據(jù)分析,策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作

  4、互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)工程師背景優(yōu)先

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 22

  1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

  2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

  3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績效指標(biāo)。

  4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。

  5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。

  6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。

  客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 23

  1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對(duì)銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,提交分析報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)議、售后服務(wù)等工作;

  5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;

  6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的`可行性;

  7、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇最佳的保險(xiǎn)承保人;

  8、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理。

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