前臺(tái)文員崗位職責(zé)(15篇)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的前臺(tái)文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)1

　　1、接聽(tīng)電話，接受傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　2、對(duì)來(lái)訪客人做好評(píng)接待。登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的'收放工作。

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。

　　6、協(xié)助公司會(huì)議、各類活動(dòng)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

　　7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)，安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的'安排，會(huì)后會(huì)議室的整理。

　　3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　4、負(fù)責(zé)打印機(jī)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備故障報(bào)障和維護(hù);行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。

　　5、部門經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護(hù)。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪接待及來(lái)電轉(zhuǎn)接;

　　2、負(fù)責(zé)外來(lái)資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備和服務(wù)工作;

　　6、協(xié)助行政費(fèi)用報(bào)銷復(fù)核;

　　7、協(xié)助組織開(kāi)展員工活動(dòng);

　　8、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來(lái)訪人員的接待、會(huì)務(wù)保障、指引及解釋工作;

　　2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長(zhǎng)巡查，及時(shí)提出合理意見(jiàn);

　　3.文件、報(bào)刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等;

　　4.受理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　5.完成公司制定的`相關(guān)工作指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)5

　　1.接待來(lái)訪人員.

　　2.主要負(fù)責(zé)協(xié)助銀行針對(duì)客戶信息采取進(jìn)一步修復(fù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　3.負(fù)責(zé)辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　4:辦公用品管理與采購(gòu)

　　5：外訪車輛管理

前臺(tái)文員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)/分發(fā)/管理工作,負(fù)責(zé)煙酒茶的出庫(kù)管理工作;

　　2、接待來(lái)訪客戶并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)公司機(jī)票訂購(gòu)、酒店預(yù)訂和接待流程的擬發(fā)和落實(shí)。;

　　4、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

　　5、協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作，協(xié)助團(tuán)建活動(dòng)等;

　　6、協(xié)助各部門完成日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)7

　　1)考勤核算

　　2)員工的.入職、離職手續(xù)辦理

　　3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯?zhí)冒才?/p>

　　6)快遞對(duì)接

　　7)來(lái)訪人員的登記、接待

　　8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管

前臺(tái)文員崗位職責(zé)8

　　1、對(duì)來(lái)訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、人事行政類輔助工作，負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購(gòu)等;

　　3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫，復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項(xiàng)事宜;

　　4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;

　　5、對(duì)公司保潔、植物擺等工作的`監(jiān)督與檢查;

　　6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;

　　7、公司員工通訊錄整理更新;

　　8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的`打印和歸檔;

　　2、負(fù)責(zé)公司的招聘網(wǎng)站，發(fā)布、更新工作職位;

　　3、保持辦公區(qū)域干凈整潔，物品歸類;

　　5、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　6、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　7、負(fù)責(zé)接待客戶;

　　8、負(fù)責(zé)每日的客戶登記及客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)展廳客戶的.接待和電話來(lái)訪咨詢解答工作;

　　2、引導(dǎo)客戶至銷售顧問(wèn)，并協(xié)助完成銷售流程;

　　3、展廳集客數(shù)據(jù)維護(hù)和管理;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作;

　　5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)11

　　一、前臺(tái)區(qū)來(lái)賓接待及相關(guān)信件接收傳遞：

　　1、負(fù)責(zé)訪客來(lái)賓接待、引見(jiàn);

　　2、熟練公司概況，能夠回答客人一般性問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;

　　二、日常行政及文職工作：

　　1、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總;

　　2、負(fù)責(zé)人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;

　　3、經(jīng)理交辦的其他工作;

　　4、協(xié)助同事打印復(fù)印資料;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品維修、保養(yǎng)。

　　三、行政辦公區(qū)衛(wèi)生：

　　1、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護(hù);

　　2、辦公室花草澆水及維護(hù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電及轉(zhuǎn)接，來(lái)訪接待。

　　2.前臺(tái)、辦公區(qū)域及會(huì)議室5S管理

　　3.員工用餐統(tǒng)計(jì)及上報(bào)，訂送飲用水。

　　4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表，每月做好快遞費(fèi)對(duì)賬及開(kāi)票工作。

　　5.與倉(cāng)庫(kù)配合收發(fā)貨事宜，做好收發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)記錄，每月做好物流運(yùn)費(fèi)對(duì)賬及開(kāi)票工作。

　　6.辦公用品發(fā)放、申購(gòu)、統(tǒng)計(jì)及管控。

　　7.每月辦公用品盤點(diǎn)庫(kù)存、每月統(tǒng)計(jì)表格整理上報(bào)及工作監(jiān)管。

　　8.新進(jìn)員工考勤機(jī)信息錄入及每月考勤導(dǎo)出。

　　9.統(tǒng)計(jì)各部門人員加班、請(qǐng)假工時(shí)。

　　10.各部門文件復(fù)印掃描，協(xié)助各部門交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)13

　　1.客戶接待及信息管理

　　2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協(xié)助其他部門工作

　　4.根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。

　　5.管理本部的`財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。

　　10.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員接待，總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接，傳真件的收發(fā)等工作;

　　2、負(fù)責(zé)保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生及整體形象，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及等);

　　3、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)、登記、盤點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統(tǒng)計(jì)等行政工作;

　　4、負(fù)責(zé)上下班檢查前臺(tái)、辦公區(qū)的辦公照明和設(shè)備以及門窗。

　　5、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

　　6、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　7、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

　　8、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽(tīng)、訪客接待、人員外出登記等工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦理員工入離職手續(xù)，員工社保、公積金購(gòu)買，合同簽訂等事宜;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員電話邀約、接待，統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;

　　4、負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、負(fù)責(zé)更新員工通訊錄、開(kāi)通企業(yè)郵箱等工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā)，辦公室衛(wèi)生監(jiān)督，辦公用品領(lǐng)用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

　　7、負(fù)責(zé)公司行政物資購(gòu)買與管理，每月進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公用品庫(kù)存盤點(diǎn)、更新相關(guān)臺(tái)賬，辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

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