技術(shù)支持工程師崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的技術(shù)支持工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持工程師崗位職責1

　　職責：

　　1.負責軟件系統(tǒng)的前端構(gòu)建，各類交互設(shè)計與實現(xiàn)，移動及PC端的軟件開發(fā)，負責持續(xù)更新完善公司前端開發(fā)框架;

　　2.負責配合UI設(shè)計師研究并改善用戶使用體驗，.負責對項目頁面性能的'優(yōu)化和維護，持續(xù)提升用戶體驗;

　　3.協(xié)同后臺開發(fā)人員定義數(shù)據(jù)接口，共同完成項目;

　　4.前端頁面技術(shù)難點公關(guān)。

　　任職要求：

　　1、3年以上網(wǎng)站前端或應(yīng)用系統(tǒng)前端開發(fā)經(jīng)驗;

　　2、精通各種Web前端技術(shù)，對符合web標準的網(wǎng)站重構(gòu)有豐富經(jīng)驗，有成功案例展示;

　　3、理解并掌握Java Script語言核心技術(shù)DOM、BOM、Ajax、JSON等;

　　4、對javascript框架應(yīng)用(如jQuery/Vue/Angular/YUI/Ext等)有扎實經(jīng)驗;

　　5、對css/JavaScript性能優(yōu)化、解決多瀏覽器兼容性問題有豐富經(jīng)驗;

　　6、對用戶體驗、人機交互流程、及用戶需求有深刻的理解;

　　7、大專及以上學歷，計算機(網(wǎng)絡(luò))、電子信息、軟件工程、(電氣)自動化、測控、生儀、機電、數(shù)學或英語等專業(yè)。

　　8、具有良好的邏輯思維能力、溝通能力、團隊合作能力。

技術(shù)支持工程師崗位職責2

　　職責：

　　1、與銷售團隊合作，為業(yè)務(wù)開發(fā)活動提供技術(shù)支持，提供售前和售后服務(wù);

　　2、協(xié)助客戶進行新產(chǎn)品的評估和測試;

　　3、負責與組件廠做技術(shù)交流;

　　4、收集客戶反饋意見及建議，匯總形成報告，并與工廠溝通處理。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，材料、高分子等相關(guān)專業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗;

　　3、有大型組件廠工藝、技術(shù)方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉太陽能背板的`制備和測試，了解光伏材料的應(yīng)用;

　　5、團隊意識強，溝通，協(xié)調(diào)能力較強，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)敏捷,表達能力強;

　　6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。

技術(shù)支持工程師崗位職責3

　　1) 負責調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。

　　2) 負責日常培訓工作的'組織和實施。

　　3) 負責組織階段性服務(wù)活動。

　　4) 負責跟進重點服務(wù)項目的執(zhí)行情況。

　　5) 負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。

技術(shù)支持工程師崗位職責4

　　技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責

　　1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展。

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，積極做好深圳市場產(chǎn)品推廣和系統(tǒng)維護，確保各區(qū)、站、點各系統(tǒng)的正常運作。

　　3、及時將實際工作中遇到的技術(shù)問題反饋到技術(shù)部，為技術(shù)部提供參考意見和建議，確保程序不斷完善。

　　4、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派維護人員為各站、點、社區(qū)提供技術(shù)服務(wù)，確保用戶滿意。

　　5、根據(jù)全市業(yè)務(wù)總體情況，每月主動與各大站點溝通，了解系統(tǒng)使用中存在的問題，聽取客戶意見，與重要的客戶建立密切的'溝通和聯(lián)系。

　　6、負責每月各區(qū)維護匯總報告的編制，并及時將報告上報各區(qū)相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持。

　　7、針對維護工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶提供培訓和講座，確保系統(tǒng)正常運作。

　　8、上級安排的其他事宜。

技術(shù)支持工程師崗位職責5

　　職責：

　　1、配合銷售部門，對項目提供支持。

　　2、負責項目的售前測試，售中安裝及調(diào)試工作。

　　3、能根據(jù)不同項目整理操作說明書及培訓文檔，并實施培訓。

　　4、對項目狀況進行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。

　　5、協(xié)助處理售后工作。

　　6、公司安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè)；

　　2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、了解計算機、自動識別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的'軟件知識；

　　4、能吃苦，有責任心和上進心。

　　5、能夠適應(yīng)出差。

技術(shù)支持工程師崗位職責6

　　職責：

　　1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;

　　2、負責辦事處投標時的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;

　　3、負責辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識技術(shù)培訓工作;

　　4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進辦事處銷售工作的'順利展開。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握CAD軟件;

　　3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持工程師崗位職責7

　　職責：

　　1、負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝，客戶培訓工作；

　　2、參與軟件的驗收測試；

　　3、負責項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作；

　　4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務(wù)咨詢工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉JAVA軟件開發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫等技術(shù)；

　　3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開發(fā)環(huán)境；

　　4、具有良好的`溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問題能力；

　　5、良好的組織協(xié)調(diào)能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂于和團隊成員分享知識和經(jīng)驗；

　　6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。

　　7、有軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師崗位職責8

　　(1)負責提供分部內(nèi)服務(wù)商的各項考評數(shù)據(jù)。

　　(2)負責本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿和投訴的分析和統(tǒng)計。

　　(3)對總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的落實情況定期抽查。

　　(4)負責調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。

　　(5)負責日常培訓工作的組織和實施。

　　(6)負責組織階段性服務(wù)活動。

　　(7)負責跟進重點服務(wù)項目的`執(zhí)行情況。

　　(8)負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。

技術(shù)支持工程師崗位職責9

　　職責：

　　1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關(guān)問題，保證課程順利進行；

　　2、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問題并做正確的記錄；

　　3、執(zhí)行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作；

　　4、公司各類IT客服支撐平臺的'建設(shè)；

　　5、教師培訓制度建設(shè)與落實，教師設(shè)備環(huán)境管理制度建設(shè)與落實；

　　6、應(yīng)用人工智能語音系統(tǒng)，呼叫中心云服務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)相關(guān)的智能分析系統(tǒng)；

　　7、管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問；

　　8、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁，高效快速解決系統(tǒng)問題。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，熟悉Window、Mac等系統(tǒng)，有計算機硬件故常排除能力；

　　2、良好的溝通能力，能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問題中獲取有效信息，給出易于溝通的話術(shù)和方案；

　　3、抗壓、熱情、有服務(wù)意識和團隊精神；

　　4、良好的文檔撰寫能力、對數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計敏感；

　　5、對孩子的教育事業(yè)感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)在線教育的創(chuàng)業(yè)公司感興趣；

　　6、具備一定的管理能力，開拓創(chuàng)新能力，用戶思維，產(chǎn)品能力；

　　7、有過開發(fā)經(jīng)驗或者熟悉研發(fā)流程為加分項；

　　8、客服經(jīng)驗者、教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者、計算機相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄取。

技術(shù)支持工程師崗位職責10

　　1、負責Windows平臺應(yīng)用的部署和管理工作，包括但不限于系統(tǒng)安裝、服務(wù)器環(huán)境搭建、安全漏洞修補等工作；

　　2、配合公司完成windows應(yīng)用體系的設(shè)計和建設(shè)工作；

　　3、對windows的域、策略、安全有一定研究；

　　4、參與windows標準化體系的`制定和落實；

　　5、負責公司windows安全事件的應(yīng)急處理；

　　6、負責Windows業(yè)務(wù)服務(wù)器的配置，維護，監(jiān)控，調(diào)優(yōu)，排除故障等；

　　7、完善相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)的策略，并定期分析相關(guān)服務(wù)的運行狀況，并給出改善建議；

　　8、負責突發(fā)事件管理，應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、問題跟蹤與管理，提供相關(guān)報告，運維文檔編寫；

技術(shù)支持工程師崗位職責11

　　職責：

　　1、負責產(chǎn)品和項目相關(guān)的售前、售后工作；

　　2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項目，收集、分析客戶需求，配合銷售工作，制定相應(yīng)技術(shù)方案，并進行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流；

　　3、負責公司產(chǎn)品用戶文檔編寫（說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等）；

　　4、負責制定培訓計劃、培訓內(nèi)容，培訓實施。

　　5、市場同類產(chǎn)品資料收集、對比分析，協(xié)助改進公司產(chǎn)品。

　　崗位要求：

　　1、測繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷，英語優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　2、熟悉測繪3D產(chǎn)品，具有激光雷達、航空攝影測量、無人機測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、熟悉常用的點云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；

　　4、了解ALS、MLS、TLS點云數(shù)據(jù)特點，具備相關(guān)項目生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、具有良好的'溝通表達能力，團隊合作意識、善于學習思考；

技術(shù)支持工程師崗位職責12

　　1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護管理技術(shù)規(guī)范,維護作業(yè)計劃書及操作手冊、相關(guān)流程。

　　2.監(jiān)督、檢查維護中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行情況，為上級提供考核依據(jù)。

　　3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

　　4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出方案,并組織實施。

　　5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理情況，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出設(shè)備整治方案并組織實施。

　　6.負責組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進行審定、實施及效果評估。

　　7.定期進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進行分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。

　　8.負責涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。

　　9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護人員的`技術(shù)業(yè)務(wù)學習和技術(shù)交流，不斷提高維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。

　　10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定，并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門普及專業(yè)知識提供服務(wù)。

技術(shù)支持工程師崗位職責13

　　職責：

　　1、負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的.溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

技術(shù)支持工程師崗位職責14

　　職責:

　　1、負責客戶需求的`引導和確認，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

　　2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實施過程中的技術(shù)支持工作;

　　3、指導客戶現(xiàn)場安裝與維護的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

　　4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。

　　任職資格:

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;

　　3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

　　4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師崗位職責15

　　職責：

　　1、負責MES系統(tǒng)軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統(tǒng)升級和客戶端部署；

　　2、 MES系統(tǒng)日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統(tǒng)相關(guān)的支持工作；

　　3、負責生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運維，如中控機，條碼打印機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。

　　4、負責園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維，包括：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話等。

　　5、負責園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機房等運維。包括園區(qū)內(nèi)如：監(jiān)控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統(tǒng)等運維。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷，計算機、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、工作積極主動、責任心強；

　　4、具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗，突出的分析和解決問題能力。（具有CCNA CCNP證書的'優(yōu)先考慮。）

　　5、具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　6、英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。

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