品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編幫大家整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的.職能及工作的能力。
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如會(huì)所、車位、房屋等）的運(yùn)行情況。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施。
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的'驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)。
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控的具體實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)審核客服及相關(guān)工作質(zhì)量的組織實(shí)施工作;
3.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析,提出報(bào)告及跟蹤各種質(zhì)量信息;
4.組織管理各項(xiàng)目社區(qū)文化活動(dòng)宣傳及微信群服務(wù)推廣,做好對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管審核;
5.負(fù)責(zé)客服相關(guān)公司級(jí)別資料的建檔保存;
6.負(fù)責(zé)客戶投訴及其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗(yàn)證;
7.負(fù)責(zé)品質(zhì)部客服專業(yè)的月檢查工作;
8.負(fù)責(zé)公司亮點(diǎn)服務(wù)、特色服務(wù)的`推進(jìn)、效果達(dá)成的監(jiān)督;
9.負(fù)責(zé)公司形象建設(shè)、客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,35歲以下;
2、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);
3、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)好,具有一定的管理意識(shí)及高效執(zhí)行力。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定各部門的安全標(biāo)準(zhǔn)，做好日常監(jiān)督工作，明確日常檢查的次數(shù)；
2.負(fù)責(zé)完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)；
3.負(fù)責(zé)對(duì)重大事項(xiàng)的安全指導(dǎo)與管控，針對(duì)大型活動(dòng)及重要事項(xiàng)，提出管控辦法并進(jìn)行全程監(jiān)督；
4.負(fù)責(zé)制定各部門的'品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對(duì)各部門的工作進(jìn)行管控；
5.負(fù)責(zé)投訴公司的事件，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
6.負(fù)責(zé)梳理各部門的服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報(bào)告;7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學(xué)歷，公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè)；
2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī)，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過(guò)程及安全防護(hù)消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和日常安全管理，有高度的責(zé)任心。
5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力，具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。崗位職責(zé)：
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)5
品質(zhì)副經(jīng)理崗位要求:(下屬40人)
1、質(zhì)量管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練;
3、三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),有對(duì)應(yīng)過(guò)國(guó)外客戶經(jīng)驗(yàn)。
4、具備工廠品質(zhì)管理體系搭建能力,熟練掌握品質(zhì)管理的理論、工具及方法;
6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
職位要求:
1、組織制定公司質(zhì)量管理的.各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)審批后執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù);
3、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提高提出改進(jìn)措施并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、根據(jù)客戶意見(jiàn),提出質(zhì)量改進(jìn)方案,提高客戶滿意度;
5、建立質(zhì)量檔案,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作。崗位要求:(下屬40人)
1、質(zhì)量管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練;
3、三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),有對(duì)應(yīng)過(guò)國(guó)外客戶經(jīng)驗(yàn)。
4、具備工廠品質(zhì)管理體系搭建能力,熟練掌握品質(zhì)管理的理論、工具及方法;
6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
職位要求:
1、組織制定公司質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)審批后執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù);
3、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提高提出改進(jìn)措施并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、根據(jù)客戶意見(jiàn),提出質(zhì)量改進(jìn)方案,提高客戶滿意度;
5、建立質(zhì)量檔案,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)建立健全完善的品質(zhì)管理體系，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度及細(xì)則的制定，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定合格。
2、負(fù)責(zé)對(duì)化驗(yàn)室、預(yù)混料車間、車間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管、以及技術(shù)服務(wù)工作的管理。負(fù)責(zé)解決技術(shù)中的'疑難問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與申報(bào)、包裝袋及標(biāo)簽設(shè)計(jì)、說(shuō)明書與科技宣傳資料編寫。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)員針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效、例證、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定實(shí)施原料及成品質(zhì)量一票否決制。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查原始記錄、匯總、出具質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量分析報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)配方的設(shè)計(jì)、傳遞、保管及執(zhí)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行配方的保密制度。
8、負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪及投訴。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理。
10、負(fù)責(zé)品管部、生產(chǎn)部人員質(zhì)量學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
11、根據(jù)市場(chǎng)需求情況，做好新產(chǎn)品的研究開發(fā)、論證、推廣工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目品質(zhì)管理工作。組織編寫、修改品質(zhì)手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件，進(jìn)行內(nèi)部審核;
2、具體組織開展公司品質(zhì)管理工作，對(duì)分公司、各項(xiàng)目的`服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);對(duì)公司滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作;
4、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，組織實(shí)施與品質(zhì)管理相關(guān)的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;指導(dǎo)分公司處理重大投訴;
6、協(xié)助總經(jīng)理就品質(zhì)管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò);
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)8
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的.管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
5.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對(duì)各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來(lái)的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤人、財(cái)、物重大問(wèn)題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn)及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識(shí):熟悉物業(yè)管理實(shí)操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實(shí)，按照審定的工程策劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、組織管控進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、聯(lián)合工程建設(shè)部對(duì)工程進(jìn)度，質(zhì)量，安全文明施工進(jìn)行監(jiān)控，防范工程管理“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”。
3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況，參與集團(tuán)月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，形成檢查報(bào)告。參與開展集團(tuán)項(xiàng)目質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)與工程管理評(píng)估工作，提出預(yù)警和跟蹤。
4、參與對(duì)各項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工檢查，提出整改意見(jiàn)，并督促整改落實(shí)。
5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統(tǒng)計(jì)、研究分析;協(xié)助組織工程建設(shè)管理信息的研究、分析、統(tǒng)計(jì)工作。
6、協(xié)助組織總結(jié)各項(xiàng)目工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)工程建設(shè)管理工作。
7、監(jiān)督城市公司項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理公司的工程建設(shè)工作進(jìn)行考核。
8、參與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行抽查，確認(rèn)材料是否符合合同要求;抽查部分材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協(xié)助組織集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目工程巡檢的總結(jié)會(huì)，通報(bào)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、內(nèi)業(yè)資料等問(wèn)題。
10、參與監(jiān)督各在建項(xiàng)目年度施工樣板實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)控樣板實(shí)施情況。
11、協(xié)助集團(tuán)檔案管理部門規(guī)范集團(tuán)工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。
12、對(duì)城市公司上報(bào)的質(zhì)量安全事故需及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助組織應(yīng)急事故調(diào)查小組對(duì)事故進(jìn)行處理，確保損失降到最低。
13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓(xùn)，參與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)宣講與交流。
14、參與集團(tuán)工程施工技術(shù)的管理工作。
15、參與處理施工現(xiàn)場(chǎng)重大施工技術(shù)問(wèn)題。
16、參與對(duì)建筑市場(chǎng)的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調(diào)研及推廣。
17、參與工程(設(shè)計(jì))變更的.論證、監(jiān)督工程(設(shè)計(jì))執(zhí)行和落實(shí)。
18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行，參與督促項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量、安全等違約行為進(jìn)行處理。
任職要求:
1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，土木工程、管理類相關(guān)專業(yè)。
2、8年以上房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上在集團(tuán)公司的工程監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程，具備扎實(shí)全面的項(xiàng)目質(zhì)量管控知識(shí);中級(jí)工程師或二級(jí)建造師優(yōu)先。
4、工程管理經(jīng)驗(yàn)豐富，綜合素質(zhì)強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述：
1、食品、飲料、生物等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，擁有3年以上品質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
4、有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)。
5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉無(wú)菌生產(chǎn)線的'優(yōu)先。
任職要求：
1、負(fù)責(zé)品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量體系建設(shè)、完善和推行。
3、負(fù)責(zé)從原料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、出貨等流程中質(zhì)量的把控，對(duì)接協(xié)調(diào)采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的質(zhì)量管理工作。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析、并提供解決方案，負(fù)責(zé)處理客訴。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)工作至少3年,靈活應(yīng)變的處事能力,有較強(qiáng)的說(shuō)服、教育、組織能力;
2、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司外購(gòu)/外協(xié)、過(guò)程/成品檢驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標(biāo)。
4、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程的`審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;
5、分析最終產(chǎn)品及過(guò)程產(chǎn)品失效原因,并提出改進(jìn)方案;
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)12
經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人，對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，住戶生活寧?kù)o。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責(zé)：
一．根據(jù)房管法規(guī)、政策法令、社區(qū)的各種規(guī)章制度和住宅物業(yè)管理合同規(guī)定的條款，實(shí)行“管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”責(zé)任制，對(duì)住宅區(qū)的房屋、公共設(shè)施組織驗(yàn)收、接管，對(duì)住宅區(qū)的交通車輛治安、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護(hù)、財(cái)務(wù)收支及有關(guān)小區(qū)建設(shè)、社區(qū)文化等實(shí)施全面管理。
二．主持、審查、簽定對(duì)外的.各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。
三．結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制定，檢查、督促員工認(rèn)真貫徹、執(zhí)行，并督促員工堅(jiān)持原則，秉公辦事，敬業(yè)守紀(jì)，維護(hù)集體榮譽(yù)。
四．組織員工學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按培訓(xùn)制度培訓(xùn)各類員工，提高管理服務(wù)水平。加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，定期對(duì)員工進(jìn)行考核；公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工，關(guān)心員工的生活、福利，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
五．審批房屋、公建設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，并檢查督促住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修。
六．堅(jiān)持“取之于民、用之于民”的收費(fèi)和使用原則，審批資金收支，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi)，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費(fèi)。
七．對(duì)外來(lái)參觀訪問(wèn)和住戶來(lái)信來(lái)訪，要熱情接待，接受居民監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理住戶投訴，堅(jiān)持定期回訪制度，聽(tīng)取合理化建議，并根據(jù)住宅區(qū)一體化管理的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，總結(jié)、推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。
八．參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)，完善小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度。
九．組織開展社區(qū)文體娛樂(lè)活動(dòng)，根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂(lè)競(jìng)賽和各種培訓(xùn)班，豐富居民的生活內(nèi)容，搞好精神文明建設(shè)。
十．積極配合有關(guān)部門做好住宅區(qū)有關(guān)的工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)13
主要職責(zé)：
1．堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，并嚴(yán)肅貫徹執(zhí)行，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量方針、政策、公司的目標(biāo)。
3.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程，及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題，確保生產(chǎn)工作的.正常進(jìn)行；
4．負(fù)責(zé)公司質(zhì)量隊(duì)伍的管理以及人才的培養(yǎng).負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核
5．負(fù)責(zé)本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量考核指標(biāo)制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。
7．負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具進(jìn)行管制，建立健全計(jì)量器具管理制度。
8、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)和可追溯性管制工作；
9．參與對(duì)特殊合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資格認(rèn)可；不合格品評(píng)審，制定糾正、預(yù)防措施。
10．負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗(yàn)規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定和運(yùn)用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。
11．負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對(duì)此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；對(duì)不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行
12．負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對(duì)各類品質(zhì)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì)議。
任職條件：
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)情況、國(guó)內(nèi)外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應(yīng)熟悉本部門的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識(shí)。
2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，并具備初級(jí)以上職稱。
4.具備良好的表達(dá)能力、書寫能力，會(huì)熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學(xué)歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的.采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對(duì)部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。
5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)15
經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人，對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，住戶生活寧?kù)o。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的'各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責(zé)：
一、貫徹執(zhí)行國(guó)家政策、法令，結(jié)合法律、法規(guī)和股東會(huì)決議維護(hù)企業(yè)形象和利益，對(duì)公司負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確立組織機(jī)構(gòu)，為各類工作人員規(guī)定職責(zé)和權(quán)限。
二、組織制定公司年度計(jì)劃及各種專項(xiàng)計(jì)劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權(quán)，主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，組織員工定期學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)。
四、定期召開工作會(huì)議，布置、總結(jié)工作，檢查落實(shí)，加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，定期對(duì)員工進(jìn)行考核，決定員工獎(jiǎng)懲事宜。根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，依照公司有關(guān)規(guī)定聘任、辭退員工。
五、審批房屋、公建設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng)，
組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，督促住戶按規(guī)定裝修。
六、拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，開展多種經(jīng)營(yíng)工作。
七、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門、有關(guān)單位的關(guān)系，認(rèn)真執(zhí)行公司的決議，維護(hù)企業(yè)形象，接受監(jiān)督。
八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
九、努力鉆研和學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。
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